וִידֵאוֹ: תשלום ועד בית - 5 השלבים לגביית חוב מדייר שלא משלם ועד בית 2024
האם יש לך חשבוניות עדיין מצטיינות? אם כן, אז אתה לא לבד. כל יום, יש מיליוני עסקים קטנים שם בחוץ, כי הם לא שילמו בזמן. הפדרציה הלאומית של עסקים עצמאיים קובע כי לקוחות מאוחר או איטי לשלם הם אחד הגורמים השכיחים ביותר של תזרים מזומנים בעיות עבור עסקים קטנים.
אז, מה אתה עושה כאשר יש לך חשבוניות עדיין מצטיינים? וכן, איך אתה יכול להפוך את התהליך הרבה יותר קל?
ראשון דברים ראשון
זכור את הציטוט, "מניעה עדיפה על תרופה?". אם כן, אז זה צריך להיות המוטו שלך כשמדובר בנושאים הקשורים חשבונית. זה הרבה יותר קל להימנע מבעיות הקשורות חשבונית אם אתה יודע עם מי אתה מתעסק. למרבה המזל, יש משאב קל בשביל זה.
הדבר הראשון שאתה צריך לעשות הוא לבדוק את האשראי המסחרי של העסק. דוחות אלה הם כלי שלא יסולא בפז בעת קביעת אם אתה צריך להיות חלוקת חשבוניות מלכתחילה. אם ללקוח שלך יש דוחות אשראי טובים, אז הסיכוי לקבל תשלום בזמן מוכפל פעמים רבות.
דבר נוסף שאתה יכול לעשות הוא להשתמש בחוזה כתוב היטב עבור כל עסקה. אין לחתוך פינות על זה. משמעות הדבר היא שכירת עו"ד מנוסה. לכל הפחות, החוזה צריך לכלול ציפיות תשלום, איך סכסוכים הולכים להיות מטופלים, מסגרות זמן ותוצרים.
עם זאת, מה לגבי מקרים כי מניעה אינה אפשרות קיימא?
First Contact
אם זו הפעם הראשונה של הלקוח, אז אולי כדאי לך להירגע על המצערת. דוא"ל יהיה בדרך כלל מספיק, ולהפוך אותו ידידותי צליל. משמעות הדבר היא, לעצב את הדוא"ל שלך בזהירות.
אבל מה אם הדוא"ל הראשון נכשל או הלקוח הוא עבריין חוזר?
הראה את זה כמו שאתה מתכוון זה
זה מובן כי אתה צריך את הלקוחות שלך.
עם זאת, אם אתה נוהג לתת את השקופית תשלומים, לא רק שזה רע עבור העסק שלך 'כספים, אבל אתה גם לקחת כמו מישהו שלא מתכוון עסקים. לתת תשלומים שקופיות במשך זמן מה הוא כמו מתן ללא ריבית העסק מימון עבור מישהו אחר. אחת הדרכים להראות שאתה מתכוון העסק היא על ידי יצירת מערכת.
לפני שתתחיל לספק את הסחורה, עליך להיות בעל מערכת מעקב חשבונית מבוססת. ברגע התשלומים מאוחר עבור X כמות ימים, המעקב הראשון צריך להיות יזום, ולאחר מכן לאחר X כמות ימים לאחר הראשון, וכן הלאה וכן הלאה. להיות עקבי. לעשות את זה מזדמנים בהתחלה, לאט התקדמות זה למשהו רציני יותר.
איך לתקשר עם הלקוח שונה כמה פעמים אתה מעקב. זה אומר שאתה יכול להיות ידידותי מזדמנים עם הדרך שבה אתה מתקשר, אבל גם תוקפני על כמה זמן וכמה פעמים אתה בקשר לגבי תשלום מאוחר.
אם ביצעת כמה ניסיונות לגבות תשלומים, אך הבעיה אינה מתקדמת כפי שאתה רוצה שזה יהיה, אז אולי הגיע הזמן להתקשר ולשאול "למה" הם תשלומים מאוחר.
שואל "למה" יאלץ את הלקוח במצב להגיד לך את הסיבה לתשלומים מאוחר.
זה מאלץ את הלקוח לנסח תשובה, ואם הלקוח מבין שהסיבות חלשות, סביר להניח שהתשלום יזום. אבל זה לא הכל.
שואל את השאלה "למה" יהיה גם לחשוף בעיות פנימיות של החברה כמו הנושא בדרך כלל לעבור "איך" אתה הולך לקבל תשלום. זה יעזור לחשוף אם יש בעיה רצינית עם העסק של הלקוח.
התקשר למקצוענים
למרות שאתה מבין את הטיפים לעיל, זה לא 100% חסינת תקלות. אם הלקוח עדיין ימנע תשלום לאחר פגישה פנים אל פנים, ואז להביא את האקדח הגדול ביותר ערכת הכלים שלך - אנשי מקצוע! בקיצור, פשוט תן סוכנות אוסף מקצועי להתמודד עם זה. אתה לא בעסקי איסוף, אז זה לא יעיל עבור העסק שלך להמשיך להשקיע מאמצים כאלה.
הפעלת עסק פירושו שיש פעמים כי יהיו לך חשבוניות שעדיין מצטיינים.
להתמודד עם זה מקצועי לשים אמצעי מניעה במקום. כאשר הנזק נעשה, להיות ידידותי עם המגע הראשון שלך, אבל הקפד לתקשר כי אתה מתכוון העסק.
מדריך של מנהל להתמודדות עם נימוס התנהגות פוגעת
קללות, ריח גוף, ריח רע מהפה, מדבר בקול רם מדי, יותר מדי בושם או בושם. כל אלה הן דוגמאות של בעיות נימוס במקום העבודה כי מנהלים ייתכן שיהיה צורך לטפל. קרא עוד כדי לברר כיצד.
שעות פתיחה מורחבות - סגירה מאוחרת, פתיחה מוקדמת, 24/7 קניות
טיפים להתמודדות עם החוב הימורים
אנשים עם בעיות התמכרות להימורים לעתים קרובות בסופו של דבר עמוק החוב. ישנן דרכים להתמודד עם שני הנושאים.