מדריך של מנהל להתמודדות עם נימוס התנהגות פוגעת

פורסם 10/3 עסקה

אדם פנסילבניה נורה לכאורה על מנת להפליץ יותר מדי בעבודה. ברצינות. כנראה היו לו כמה בעיות רפואיות, ועכשיו הוא תובע את המעסיק הקודם שלו.

בהתחשב בעובדה שאני כותב עצה למנהלים, התגובה המיידית שלי לסיפור הזה היתה לשים את עצמי בנעליו של המנהל, שהיה עליו להתמודד עם הפרה הרגישה הזאת של נימוסי המשרד. איך היית רוצה להיות השיחה? על פי התביעה, זה הלך בערך כך:

"אנחנו לא יכולים לנהל משרד ויש לנו מבקרים עם הריח במשרד", "יש לנו תלונות מאנשים שיש להם בעיות עם הריחות ".

למרבה הצער, כמנהל, רוב הסיכויים, בשלב כלשהו בקריירה שלך, תצטרך להתמודד עם סוג כלשהו של נימוסים כללי המשרד. אמנם זה לא יכול להיות מופרז מופרז, זה יכול להיות אחד מאלה:

1. שפה פוגענית.

לא, אני לא מדבר על שפה לא נכונה פוליטית, למרות שזה נראה עושה כותרות מדי בימים אלה. אני מדבר על הטלת "פצצות תבערה" בעבודה. יש שיאמרו כי השבעה בעבודה תלויה בתרבות. במקרה אני חולק על כך. לדעתי, השימוש במילה F אין מקום בסביבת עבודה כלשהי. שימוש של מנהל בשפה מגדיר דוגמה טובה או רעה, ומשקיף על זה הוא זהה condoning אותו. רק להיות מודעים לכך קילוף עשוי להיות מצב רפואי.

ראה מדריך למנהל יצירת ושמירה על סביבת עבודה מקצועית.

2. יותר מדי אפטרשייב או בושם.

זה די נפוץ - זה "הבחור" אשר מופיע לעבודה בבוקר לאחר dousing עצמו עם תרסיס האדם האהוב עליו. זה קצת יותר סובייקטיבי, כמו כמה אנשים רגישים יותר לריחות חזקים יותר מאחרים.

הייתי נוטה להתעלם ממנו ולגיר אותו כמו יותר "peeve חיית המחמד" (אלא אם כן עובד אחר הוא אלרגי ריחות כאלה). אחרי הכל, הריח בסופו של דבר מתפוגג, וזה לא רע כמו …. 3. ריח גוף ורחב רע

. זה תלוי בסוג של סביבת עבודה (בחוץ לעומת בבית), סוג של עבודה (עבודה פיזית לעומת עבודה במשרד) ואת הקרבה לעמיתים ולקוחות. ושוב, הריח הוא סובייקטיבי. אמנם כנראה יותר מאשר peeve חיית המחמד, אבל אולי לא רציני כמו נפיחות מופרזת, זה משהו מנהל יכול לפחות לדון עם העובד. העובד לא יכול אפילו לדעת שוב ושוב, זה יכול להיות מצב רפואי.

4. מדבר בקול רם מדי.

היה לנו אחד מאלה בחברה לשעבר שעבדתי בה. הוא היה נהדר בעבודתו ובחור נחמד. עם זאת, העובדים לא רוצה לשבת ליד אותו כי הוא היה כל כך חזק בטלפון.אמנם יש כמה דרכים לעקיפת הבעיה מסוג זה, המנהל אולי צריך דיון על השימוש "פנים לעומת בחוץ" קול. זה הופך להיות אפילו יותר של בעיה אם שיחות טלפון רם הם אפילו לא קשור לעבודה, אני. ה. , מתווכח עם בן זוג או שיש ויכוח עם חברת הכבלים.

-> -> 5. קוד הפרות קוד.

כמה עובדים פשוט לא נראה לדעת את ההבדל בין ההלבשה לעבודה ההלבשה למועדון לילה בחוץ.

אם רק עובד בודד, הבעיה יכולה להיות מטופלים עם קצת אימון על איך להתלבש כראוי בעבודה. לחלופין, ייתכן שיהיה עליך לבסס מדיניות קוד הלבוש הרשמי.

בכל אחד מהתרחישים הללו, הייתי ממליץ בחום שהמנהל יתייעץ עם נציג משאבי האנוש שלהם. כולם מכילים מוקשים פוטנציאליים (ADA, הטרדה, אפליה וכו '), ולכן עדיף להיות זהירים וחכמים במקום לעשות טעות שמקבלת אותך ואת החברה שלך במים חמים משפטיים.