צוות ניצול שיעור חברות ייעוץ

במשרדי השירותים המקצועיים, המחייבים לקוחות לפי שעות, כגון ייעוץ ניהולי, חשבונאות ציבורית או משרדי עורכי דין, שיעור הניצול הוא מדד נפוץ להערכת התרומה הכלכלית של חברי הצוות. זה מחושב בדרך כלל כמו שעות החיוב בפועל של הפרט מחולק במספר שעות העבודה הרגילות בתקופה המדוברת, בדרך כלל 40 שעות בשבוע.

- 9 ->

משמעות הקריירה

שיעורי ניצול, בין אם חברות לאשר את זה או לא, לעתים קרובות גורם בולט לתוך החלטות על פיצוי וקידום, אם כי בדרך כלל לא באופן מפורש או לחלוטין נוסחה. תרבויות של חברות רבות כאלה מסומנות לעתים קרובות על ידי ניצול כנושא משותף של דיון בין חברי הצוות, ומקור של התרברבות זכויות עבור אלה המדווחים הרמות הגבוהות ביותר.

-> ->

פרטים נוספים על חישוב

המונה של שיעור הניצולת הוא מספר שעות העבודה בפועל של איש המקצוע המדובר שחויבו ללקוחות בפרק זמן נתון, כגון שבוע, חודש, שנה קלנדרית או שנת כספים. המכנה בדרך כלל מבוסס על לוח הזמנים הרגיל של 8 שעות ביום, 5 ימים בשבוע (בדרך כלל בימים שני עד שישי).

כך, המכנה יהיה 40 (5 ימים פעמים 8 שעות ביום) עבור חישוב שבועי. עבור חישוב חודשי, זה כנראה ישקף את המספר בפועל של ימי שני עד יום שישי בשבוע באותו חודש, אשר יכול להיות גבוה ככל 23. במשך שנה, המכנה כנראה יהיה מעוגל ל 2, 000 (המשקף 50 שבועות ב 40 שעות לשבוע).

בהתאם לכך, חבר צוות שמציע 60 שעות ללקוחות בשבוע מסוים, יהיה בעל שיעור ניצול של 150% (60 שעות בחלוקה של 40 שעות) באותו שבוע. כמו כן, מישהו ששעות החיוב שלו היו 2, 500 עבור לוח שנה או שנת הכספים ייחשבו כשיעור ניצול 125 (2, 500 שעות מחולק 2, 000 שעות) באותה שנה.

שיעור ניצול של 150% או יותר לעתים קרובות הוא נלקח כסימן ההיכר של שחקן העליון.

פגמים בשימוש במדד

בנוסף לשעות שחויבו ללקוחות, אנשי סגל ביועצים ניהוליים, חשבונאות ציבורית וחברות שירותים מקצועיים אחרים בהכרח מבלים כמויות משמעותיות של זמן במשימות ניהוליות פנימיות שאינן מניבות הכנסות, לפחות לא ישירות. לדוגמה, הזמן המושקע בסיקור לקוחות או בפיתוח זפות עבור התקשרויות אפשריות אינו משתקף בנתוני הניצול. כתוצאה מכך, המשקל המיותר שניתן לשיעורי הניצול בחברות מסוימות עלול להפחית באופן לא הוגן את מאמצי העבודה שנתרמו על ידי חברי צוות שונים.

חוסר הוגנות:

אנשי צוות ברמה הנמוכה ביותר של ייעוץ, חשבונאות או שירותים מקצועיים אחרים המשרד בדרך כלל יש שיקול דעת מינימלי בסידור תזמון משימות העבודה שלהם.לכן, מי הוא טפח על ידי צוות בכיר עבור שורה של משימות שאינן מחייבות מינהלי במהלך תקופת ההערכה הוא חייב להיות שיעור ניצול מטעה המעטה מאמץ העבודה שלו או תרומה לחברה. בחברות מסוימות, החלטות על תשלום וקידום (במיוחד בחברה עם מדיניות אגרסיבית כלפי מעלה או מחוץ) יכול להיות משוקלל בכבדות על הסטטיסטיקה ניצול. יתר על כן, מערכות הדיווח הפנימי של הניהול בתוך המשרד לא יכללו פרטים מספיקים על האופי המדויק והערך של השעות הלא ניתנות לחיוב והמשימות שעמדו בתקופת העובדים. במצב כזה, אלה אנשי צוות עם פרופורציות גבוהות של שעות שאינם לחיוב עשוי להיות בעמדת נחיתות יחסית לעמיתיהם עם שיעורי ניצול גבוהים יותר במהלך ביצוע ביקורות. הדבר נכון במיוחד אם חוות הדעת וההחלטות בנוגע לפיצויים ולקידום נעשות בעיקר על ידי שותפים שלא היו להם מגע אישי עם אנשי הצוות המדוברים.

לחצים על צוות

חברות שירותים מקצועיים, כגון (אך לא רק) ייעוץ וניהול משרדי רואי חשבון, בדרך כלל תהיה מדיניות רשמית בכתב (וכן ייתן תזכורות חמורות מדי פעם לצוות, או בעל פה או במזכר טופס ) על הצורך המוחלט של יושר ושלמות במילוי גליונות זמן, ובכך, בהקצאת שעות לחיוב על התקשרויות ולקוחות. עם זאת, אם השותפים או המנהלים הבכירים האחרים מציינים, עם זאת, ששימוש הוא גורם מרכזי בתשלום וקידום (או אם הבנה שבשתיקה היא חלק מהתרבות הארגונית), אנשי הצוות ירגישו לחץ לא מתוחכם עד לרפד את שעות החיוב שלהם.

מאמרים קשורים

גם לראות את המאמרים שלנו על נושאים קשורים אלה:

לקוחות התנגדויות לפי שעה חיוב על ידי יועצים

כמה עולה יועצים?

לקוחות הם ספקנים יותר ויותר של החיוב לפי שעה המסורתית, מסיבות הסביר לעומק במאמר הראשון הפניה לעיל. בינתיים, את החיוב של החיוב לפי שעה ואת הלחץ לייצר שיעורי ניצול גבוה עבור יועצים נוטה להיות פיצוי גבוה, כמפורט במאמר האחרון.