המוכרים סובלים בשוק המסחר האלקטרוני שלך

מודל השוק הוא הגביע הקדוש של העסק האלקטרוני שלך. עם מאמץ רב והוצאות, הצלחת למשוך מספר רב של קונים ומוכרים לפלטפורמה שלך. אבל לא משנה אם אתה אמזון. com, אטסי. com, או אחד מאות מאות שווקים מקוונים גדולים כי אני לא יכול להיות מוכר, רוב הסיכויים שאתה מול שיעור גבוה של שחיקה המוכר. חלק זה הוא חוסר הבנה של המוכר.

אבל אתה יכול לעשות הרבה כדי לעזור.

הנה כמה בעיות המוכרים בפנים.

חוסר הבנה של איך אתה מציג מוצרים

כל שוק שווה מלח שלה יש כמה מיליוני מוצרים רשומים על זה. קינה נפוצה ששמעתי מן המוכרים היא כי אין דרך קונה היה אי פעם לאתר את המוצר שלהם. למעשה, כאשר הם מנסים לנווט את המוצר שלהם, הם מוצאים את זה בלתי אפשרי, אלא אם כן הם מחפשים במפורש מזהה המוכר שלהם. זה גורם תסכול וחוסר שביעות רצון. אני לא מצפה שתחשוף את הרוטב הסודי שלך, אבל זה יהיה טוב אם היית לתקשר חלק מהגורמים אתה משתמש לדרג מוצרים דומים או זהים. זה יעודד המוכרים לשפר על גורמים אלה.

-> ->

חוסר מודעות הזדמנויות קידום מכירות

המוכרים מגיעים לשוק שלך למכור, וכתוצאה מכך להרוויח כסף. כאשר אתה מציע להם שילם הזדמנויות כדי לקדם את המוצרים שלהם באתר האינטרנט שלך, זה נראה הגיוני מעוות אליהם.

חלק היו הולכים רחוק ככל לתייג אותו "תרמית". אתה בהחלט לא צריך profiteer מן השותפים שלך, אבל ברוב המקרים להבטיח כי הזדמנויות קידום מכירות נתפסים כמו שיתוף פעולה עשוי להיות רק עניין של תקשורת יעילה.

->

מוכרים מעטים מבינים כי התמונה מוכרת את המוצר

בשוקי מסחר אלקטרוני, אני לפעמים רואה כזה באיכות ירודה תמונות מוצר שאני רוצה לקרוא להם "דוחה" במקרה הטוב!

למוכרים מסוימים אין חוש אסתטי. חינוך המוכר יעזור.

Stock-Outs בעיות מלאי אחרים להדוף לקוחות

בגלל מערכות backend של המוכרים לא יכול להיות כוח הארגון, הם נתקלים בבעיות רבות. מעטים המוכרים בשוק שלך הם בלעדיים לך. כתוצאה מכך, בעיות backend הנפוצות ביותר קשורות לחוסר יכולתו של המוכר ליישב מכירות / תשואות בפלטפורמות מרובות. עליך לוודא שתפעל לפי תקני התעשייה במונחים של ממשקי ה- API והמחישות הפתוחים שלך. בדרך זו, המוכרים יוכלו לשלב אותך לתוך התוכנה backend שלהם.

מוכרים מעטים הם לעתים קרובות לא רגישים מספיק מועדים ואילוצי זמן. לעתים קרובות, מוכר על שוקי מסחר אלקטרוני היא רק פעילות צד להם.מה שעושה את זה יותר גרוע הוא כי קטגוריה זו של המוכרים גם מייצר את המספר המקסימלי של בקשות שירות לקוחות. אתה צריך למצוא דרך לזהות מוכרים כאלה תחזוקה גבוהה ולהפוך אותם צורה במהירות.

תמחור אינו טריוויאלי כמו כמה המוכרים חושב

שמעתי רבים המוכרים rue "העובדה" כי התמחור הפך ספירלה לתחתית. אמנם זה אולי היה נכון חלקית לפני כמה זמן, היום זה אפשרי עבור המוכר טק מופעל במחיר אינטליגנטי.

מה זה אומר להיות מודעים למחירים שבהם אחרים מוכרים את אותו מוצר / מוצרים דומים, ואת התמחור רק קצת נמוך יותר. ואחד לא צריך להיות המוכר במחיר הנמוך ביותר. אתה בהחלט צריך לתקשר את העובדה כי למעט חריגים, זה לא אחד כי הם מוכרים במחירי הפסד כי הם עושים את כל המכירות.

האמור לעיל היא רק נקודת ההתחלה. הדרך הטובה ביותר להרחיב את הרשימה היא לדבר עם כמה המוכרים אשר לאחרונה נטש אותך. אם אתה מוצא נושאים חוזרים, אתה יודע מה לעשות.