וִידֵאוֹ: מה זה השטויות האלה ??? !!! ההגרלה סגורה ! הזוכים רשומים בתיבת המידע 2024
אתר היצרן
12. 05. 2012 עדכון חשוב: לפי בקשה ספציפית של אור בתיבה, תגובות הושבתו והוסרו מאמר זה, כדי למנוע סכסוך. החששות שלהם התבססו על העובדה שרוב מאות התגובות שפורסמו במקור היו כמעט לחלוטין ביקורות שליליות מלקוחות אומללים בטענה כי תלונות נגד החברה. הסקירה והזהירות שלי נשארים ומשקפים את החוויה שלי.
-> ->אודות החברה
אור בתיבה הוא חנות הנחה מקוונת המאפשרת משלוחים של מגוון רחב של פריטים מסין למדינות ברחבי העולם. אור בתיבה מציעה אלפי מוצרים במחיר מציאה הסיטונאי.
לפני ההזמנה, לקרוא את השאלות הנפוצות שלהם ואת מדיניות ההחזרה, כך שאתה מבין כי כל הפריטים שאתה צריך להחליף או לחזור יצטרך לשלוח חזרה לסין. ייתכן שיהיה מסגרת זמן מוגבלת מאוד לנקוט פעולה על ביטול הזמנות, מחזירה, והחלפות - ואת המדיניות שלהם להשתנות בהתאם למוצרים את ההזמנה.
-> ->אתר ידידותי למשתמש
אור באתר התיבה קל לחקור וקל לשימוש בעת ביצוע ההזמנה. עם זאת, לא מקבל כל כך מוסחת במחיר מציאה כי אתה שוכח לקרוא את מדיניות ההחזרה שלהם. אם אתה מקבל את הפריט הלא נכון, פריט פגום, או שיש לך כל תלונה צרכנים אחרים, מצפה מאוד אנשים מכירות נחמד להציע לך החלטה קטנה מאוד.
הזמנה לא הוגנת לבטל את המדיניות ומדיניות
ללקוחות יש מסגרת זמן מוגבלת (לאחר קבלת אישור תשלום על הזמנה) לבטל ללא עונש משמעותי (עד 75% מהתשלום הכולל שלך.) אבל Lightinthebox. com לא תמיד לשלוח אישור התשלום בזמן (זה יכול להיות בגלל הבדלי זמן בין סין לבין U. S.) כך עד שתקבל אישור התשלום ייתכן שכבר עברו את מועד הביטול הראשוני.
בקש שירות לקוחות - סוג של
מחלקת שירות הלקוחות שלהם תמיד הגיב בתוך 24 שעות, והוא היה עליז ומנומס מנומס. עם זאת, מחלקת שירות הלקוחות תעכב את ההחלטה על ידי אי-כיבוד הבקשות (i, כדי לבטל הזמנה באופן מיידי) על ידי תגובה לשאלות נוספות במקום לנקוט פעולה עד למועד האחרון לביטול ההזמנה ולחזרה.
לדוגמה, קיבלתי הודעה שבוע לאחר שהזמנתי הזמנה לעיכוב בלתי צפוי. ביקשתי לבטל את ההזמנה. קיבלתי שתי הודעות דוא"ל מעקב ושאלו אותי אם אני באמת רוצה לבטל. בכל פעם אמרתי כן. האימייל השלישי משירות הלקוחות יעץ לי שהייתי כעת 24 שעות אחרי קצבת הזמן לביטול, וחייבת בתשלום של 75% (במקרה זה, כמעט 400 $. 00)
שירות לקוחות טקטיקות לדיטר מחזירה > אחת ההזמנות אני מבחן להציב היה עבור שמלות מותאמות אישית.השמלות הגיעו באיחור של שבועיים (מאוחר מדי ללבוש לאירוע המיועד). איכות התפירה היתה ראשונה, עם זאת, את השמלות היו תפורים עם בד פוליאסטר זול במקום החומרים המפורסמים. וגם, שמלה אחת היתה בגודל 4 במקום 8
במקום לתת לי להחליף את השמלה בסדר גודל, הם הציעו להחזיר לי על החייט המקומי לתת את השמלה החוצה.
לאחר שבזבזתי עוד ארבעה ימים של חילופי דוא"ל המסבירים את השמלה, לא ניתן היה לשחרר שני גדלים, הם אמרו שאני יכול להחזיר אותו לסין - אבל עדיין לא לשלוח את טופס החזרה. אחרי עוד דוא"ל של תלונה הם סוף סוף שלחו את טופס החזרה יחד עם כתב ויתור זה היה צריך להיות בידיהם בסין בתוך עשרה ימים קלנדריים כמו זה כל הזמן אני עכשיו עזב.
בסופו של דבר, המשלוח המהיר הנדרש ואת דמי המכס כדי לקבל אותו חזר היה כמעט שילם עבור השמלה. למרות טופס החזרה עושה המדינה הם עשויים להחזיר לך עבור המשלוח, הניסוח הוא מעורפל ומספק להם סיבות רבות לא לפצות אותך.
דמי חידוש עבור פריטים שאינם במלאי
חוויתי טקטיקות עיכוב בשני צווים אחרים: אחד לתכשיטים ואחד עבור מכשיר קטן. בהזדמנות אחת שאלתי על המעמד פעמיים והובטחתי שהזמנה על הזמן רק כדי להתעדכן שבוע לאחר מכן היה עיכוב של שלושה שבועות - אבל זה היה מאוחר מדי לבטל מבלי לשלם 75% עונש. אחרי חודש של המתנה ההזמנה עדיין לא הגיעה, אבל הרגיע אותי: "יש להם הצעה למצוא מישהו שימלא את ההזמנה שלי". כאשר מחיתי כי זה לא הוגן לגבות ממני 75% דמי חידוש עבור פריט הם אפילו לא היה מוכר עדיין, התגובה היתה פשוט, "מצטער על הטרחה."
סיכום
כאשר אתה חנות כל שירות מקוון להשתמש בכרטיס אשראי המאפשר לך לערער חיובים עבור פריטים שלא קיבלו. אם אינך יכול לבטל את ההזמנה מסין, ייתכן שתוכל לבטל את חיוב כרטיס האשראי. קח את הזמן כדי לחקור באופן מלא אתר אינטרנט - לקרוא את האותיות הקטנות.
אולי זה הכי חשוב לזכור כי כאשר אתה עושה עסקים עם מדינה זרה, אתה לא יכול ללכת לחנות המקומית להחליף פריט או להתאים את הכושר כאשר כל השאר נכשל.
ו, מאיים לתבוע ייקח ברצינות כמו מאיים לזרוק כדורי צמר גפן: זה לא מקל וזה לא יזיק להם בכל דרך שהיא. אתה לא תוכל לתבוע את האור בתיבה בסין מארץ אחרת על טענה קטנה כי אין בית המשפט הבינלאומי תביעות קטנות.
אתר היצרן
איך חנות מקוונת ללא כרטיס אשראי
קניות באינטרנט אומר שאתה צריך לפחות צורה אחת של - תשלום אלקטרוני. הנה כמה אפשרויות לקניות באינטרנט כאשר אין לך כרטיס אשראי.
כיצד לפתוח חנות מקוונת
סקירת ספרים של "כיצד להתחיל חנות מקוונת: כיצד להתחיל חנות מקוונת: המדריך השלם שלב אחר שלב למתחילים כדי להתחיל את העסק שלך באינטרנט על ידי ג 'ונתן אלדרידג' ורוברט Bustamante. "
טיפים וכלים עבור הפעלת חנות מקוונת משלך לחיות מחמד
מעוניין להתחיל חנות מקוונת לחיות מחמד? כלים ועצות מועילים אלה יכולים לעזור לך להתחיל בעבודה.