אתה אומר שוק, אני אומר שיווק

העבודה, המשווקים, המפרסמים, החוקרים והמוציאים לאור משתנים במהירות ובצורה קיצונית כמו הטכנולוגיה. השורשים ההיסטוריים של מחקרי השוק מסייעים לתיאור מסלול החידושים התלולים בתחום.

קצת מבט לאחור

שורשי מחקר שוק שיטתי לחזור לפחות לתקופה שלאחר מלחמת העולם השנייה, כאשר השגשוג הלאומי גדל בעקבות הדיכאון ואת הידלדלות הכלכלית שנגרמה על ידי מלחמות העולם.

פרוקטור וגמבל יצרו את רגע פרשת המים במחקריהם בתחום. ב -13 במאי 1931 כתב ניל מקלרוי, פרוקטור וגמבל, תזכיר ששינה לעד את הדרך שבה חברות מנהלות מותגים. מאת McElroy של רעיונות על ניהול המותג, מחקר השיווק לקחו צורה. פרסום ופרסום פעילויות היו מבוססים היטב לפני תובנות מהפכניות של McElroy, אבל הגישה היתה scattershot.

ב -1948, ג'יימס קוליטון, שלימד בקולג 'בוסטון ובהרווארד והמשיך להיות דיקן בית הספר למינהל עסקים באוניברסיטת נוטרדאם בשנות החמישים, תיאר את עבודתם של מנהלי השיווק כ "מערבל של מרכיבים. "הרעיון היה מחדש על ידי ניל בורדן, פרופסור שיווק ופרסום בהרווארד, בעיתון שלו 1963 תחת הכותרת" הרעיון של תמהיל השיווק. "

מה קרה קודם? מחקר שוק או שיווק?

אם מסתכלים על תנאי שיווק מסוימים נכנס לשימוש משותף יכול להקל על הבנה של מה הכוונה במונחים: מחקר שוק; מחקר שיווקי, מודיעין שוק.

לפעמים אנחנו צריכים להשתמש בשיטות שלנו - כגון איסוף מידע - כדי לטפח הבנה. עושה קצת מחקר משני תוצאות ההגדרות הבאות על ידי איגודים מקצועיים:

מחקר שוק

, כפי שהוגדר על ידי האגודה האירופית לחקר דעת שוק מחקר (ESOMAR), הוא: "… מפגש שיטתי ו פרשנות של מידע על יחידים או ארגונים תוך שימוש בשיטות סטטיסטיות ואנליטיות וטכניקות של מדעי החברה המיושמים כדי לקבל תובנה או תמיכה בקבלת החלטות. "

מחקר שיווקי

, כפי שהוגדר על ידי איגוד השיווק האמריקאי, הוא: > "… … זיהוי שיטתי ואובייקטיבי, איסוף, ניתוח והפצה של מידע לצורך שיפור קבלת ההחלטות הקשורות בזיהוי ופתרון בעיות והזדמנויות בשיווק. מודיעין שוק

כפי שמוגדר במאמר ב- Quirks Marketing Research Review, הוא:

"מודיעין שוק הוא מונח רחב בהרבה [מאשר מחקרי שוק] שניתן להגדירם כהידע מתמשך והוליסטי בכל היבטי השוק."

כדי לפרט ולהבהיר את ההבחנות בין מונחים אלה, שקול את זה:

מחקר שוק הוא נוף נוף של שווקים, צרכנים , ארגונים, ארגונים ומפעלים עסקיים.

מחקרי שיווק שיווק למטה, במרכז על נושאים הקשורים קידום, מדדי מיתוג, בדיקות קונספט, שביעות רצון, ואת תמהיל השיווק הקלאסי (אשר התרחב עכשיו לשבע (7) (הידוע גם בשם מוצר, מחירים, קידום, מקום, אריזה, מיקום ואנשים).

מודיעין שוק הוא מונח מטריה עבור ארבעה תחומים עיקריים של מידע: המתחרה, המוצר, השוק והלקוח מידע על המתחרים (מודיעין תחרותי) כולל את הפעולות הבאות:

אסטרטגיות תחרותיות, מבנים ומשאבים ארגוניים, תיק מוצרים ופיתוח מוצרים עתידיים, ומשתרע על פני המיקרו-כלכליות משתנים הקשורים עם כניסת השוק.

פרטי המוצר קשורים s לפעילות שיווקית טקטי (תמחור, קידום, אריזה, וכו ') ואת הביצועים של מוצרים בשוק.

מידע שוק הוא תצוגת נוף ברמה המקרו של גודל השוק הנוכחי, מגמות נתח שוק ותחזיות לצמיחת שוק ופלחי שוק היעד.

מידע על לקוחות כולל הבנה מלאה של תובנות לקוחות הקשורות לבידול המוצר ולהתנהגות הצרכנים. זוהי המסירה המסורתית של מחקר שוק, אך במסגרת זו מודיעיני השוק, מידע הצרכן מטופל כהיבט של כל המודיעין בשוק.

ההבנה היא שכמו מודל המודיעין בשוק, יש אינטראקטיביות בין הפנים השונים.

הנה כמה פעילויות מיקוד נוספות לפי אזור:

שוק מחקר להתמקד

אנתרופולוגיה של שווקים

תרבות של שווקים

לקוחות העדפות

• שוק שחקנים
• שוק היעד תכונות
• שוק מגמות
• גודל שוק
• שוק פילוח
• מחקר טכני
• פתרון הצעות
• שיווק מחקר להתמקד
• פרסום אפקטיביות
• מדדי המותג (גישה, הון, נאמנות)

מחקר ערוץ < העתק בדיקה

• מבחן קונספט
• שיווק קמפיין אפקטיביות
• שיווק מיקס
• שביעות רצון
• בדיקות שמישות
• כתם מתוק חופף
• תחרות
• הערכת ביקוש
• בידול < תמחור מחקר

תכונות המוצר

• מדיה חברתית ניטור וניתוח
• מודיעין שוק
• מידע (נתונים> ניתוח> תובנה)
• תקשורת (התכנסות> הפצה> דיאלוג)
• אנשים ותהליכים (מחקר> דיווח> יכולת)
• דיסציפלינות ימשיכו להסכים לא להסכים

ללא dou bt, יהיו שחקנים רבים בתחומים של מחקר שוק, שיווק, מודיעין תחרותי, פרסום, ופרסום מי יהיה דעות שונות על היחסים המבניים, הדמיון, ואת ההבדלים של פעילויות אלה.