מערכות ניהול קריטיות לביצועי עובדים

מנהלים שואלים מדי שנה מדוע העובדים לא עושים מה שהם אמורים לעשות. בעוד חלק מהאחריות נופל על הבחירות עובדים בודדים לעשות, מנהלים צריכים חלק הכתף של האשמה, יותר מדי.

עובדים רוצים להצליח בעבודה. אני לא מכיר אדם אחד שקם בבוקר ואומר, "בחיי, אני חושב שאני אלך לעבודה ונכשל היום. "עובדים לעיתים קרובות נכשלים בגלל כישלון במערכות ניהול העובדים שלך.

- שאל את ד"ר וו. אדוארדס דמינג (אביו של תנועת האיכות של U.) שאלה, "מה עם מערכת העבודה גורם לעובד להיכשל? "בחינת מערכות העבודה מניבה תשובות חשובות.

למה לא עובדים לעשות מה שאתה רוצה לעשות אותם?

יועץ וכותב, פרדיננד פורניס, בספרו ההיסטורי, מדוע העובדים לא עושים מה שהם אמורים לעשות ומה לעשות בעניין זה, אומר

שאחת הסיבות לכך היא שהעובדים אינם יודעים מה הם אמורים לעשות. מנהלים לשחק את התפקיד החיוני לסייע לעובדים לדעת מה הם אמורים לעשות. -> ->

מנהלים עושים זאת על ידי יצירת מערכות ניהול יעילות. הם מסייעים לעובדים על ידי פיתוח ושימוש אלה חמש מערכות ניהול קריטי.

5 מערכות ניהול קריטי

מערכות ניהול: הגדרת המטרה ואת מעורבות העובד

אתה רוצה לעצב את מערכת ניהול העובדים שלך של הגדרת המטרה ומעורבות העובדים כדי לאפשר לעובדים להצליח.

עזרה כדי לקבוע מטרות כלליות עבור המחלקה שלך יחידת עבודה. קח בעלות על המטרות שהחברה דורשת ממך לפגוש את המטרות שאתה יכול להגדיר סובייקטיבית, בנוסף.

• לתקשר את המטרות של יחידת העבודה או לאפשר לעובדים להשתתף בקביעת המטרות, לפתח יותר את הבעלות על העובדים על המטרות.
• -> ->

לערב עובדים בקביעת איך הם ימשיכו להשיג את המטרות.

• לסייע לעובדים לדעת מה למדוד וכיצד למדוד, כך שהם יכולים לראות כי הם מתקדמים בהתמודדות עם המטרות.
• מערכות ניהול: משלחת

פרויקטי האצלה ופעילויות אחרות כדי לסייע לעובדים לעמוד ביעדי המחלקה על ידי שימוש בשיטות ניהול יעיל של מערכת ניהול.

לסייע לעובד לבצע תוכנית עבודה כוללת עם תאריכים ציר זמן עבור תוצרי מפתח לבדיקה.

• שתף את כל התמונות מראש שאולי יש לך את מה שאתה רוצה את התוצאה או תוצרים להיראות כך שאתה והעובד לחלוק משמעות.
• קבע את הקריטריונים להצלחה.
• פגוש עם העובד במועדים המתאימים כדי להעריך את ההתקדמות ואת המחסומים נתקל.
• מערכות ניהול: הדרכה, חינוך ופיתוח

הדרכה משחקת תפקיד העובדים לדעת מה הם אמורים לעשות.הם צריכים את הכישורים ואת הכלים החיוניים להם להצליח בעבודתם.

הדרכה משחקת תפקיד העובדים לדעת מה הם אמורים לעשות. הם צריכים את הכישורים ואת הכלים החיוניים להם להצליח בעבודתם.

לשמור על התחייבויות על הזדמנויות פיתוח עובד כתוב בתוכנית פיתוח ביצועים. (היכולת לגדול ולפתח את כישוריהם היא חיונית למוטיבציה של העובדים ולהצלחתם).

• מאמן עובד מיומנות פיתוח יומי בכל אחד על אחד, פגישות שבועיות איתך.
• מערכות ניהול: הכרה ותגמול

הכרה היא הצורה החזקה ביותר של משוב עובדים. בזמן, ההכרה המתאימה לעובד היא משוב המחזק את הפעולות שאתה רוצה לראות יותר מהעובד.

ספק הכרה במועד, וזה מחזק את הלמידה של העובד ואת הישג המטרה.

• להכיר עובדים על מה שאתה רוצה שהם יעשו.
• בחברה בינונית, נערכים סקרים חצי שנתיים של שביעות רצון העובדים. צוות התרבות והתרבות לא הסתפק בכמות המידע הספציפי שקיבל בתשובה לשאלה "איך החברה גורמת לך להרגיש שהיא באמת מתעניינת ברווחת העובדים?"

הוועדה קבעה שאלון נוסף וגילה כי הגורם מספר אחת שהשפיעו על העובדים לגבי החברה, היה חיובי, זמן אינטראקציה אישית עם הממונה עליהם.

די חזק.

האם יש לך את מערכות הניהול האלה במקום? האם העובדים עדיין מתנהגים כאילו הם לא יודעים מה אתה רוצה שהם יעשו?

סימנים לכך שהעובדים שלך לא יודעים מה אתה רוצה שהם יעשו

כוללים משימות שלא הושלמו בזמן; סחבת על פרויקטים; שגיאות וטעויות; התמקדות בעבודה לא חיונית, עסוקה; תפוקה ותוצאות בלתי מספקות; חוסר רצון לבקש עזרה; וכישלון לספק לך משוב בזמן. אם אתה רואה סימנים אלה, ואז לחזק את מערכות ניהול חמש המתואר בתגובה. עובדים אלה אינם טיפשים; הם אינם מעיזים; הם אינם מוטיבים. הם פשוט לא יודעים מה אתה רוצה שהם יעשו.