ללמוד כיצד להתחיל עסק מצליח באינטרנט קמעונאי

מדוע כמה עסקים באינטרנט פראי מוצלח בעוד אחרים בקושי לייצר הכנסות? מתברר כי הקונים באינטרנט לא בהכרח מחפשים זיקוקים, עיצובים מדהימים, חבורה של פעמונים ושריקות. לעתים קרובות, הקונים באינטרנט רק רוצה למצוא את המוצרים שהם מחפשים ולאחר מכן לעבור במהירות. לכן, הנה מתאר של הדף 10 דברים שאתה צריך באתר האינטרנט שלך כדי להבטיח הצלחה קמעונאית מקוונת!

- <->

שם החנות, מיקום ומידע ליצירת קשר

אם אתה 100% באינטרנט, ברור שלא תהיה לך כתובת פיזית. עם זאת, קמעונאים מקוונים רבים להזניח רשימה אפילו מידע בסיסי, כגון דוא"ל או מספר טלפון. ביום זה גיל של מידע מכריע, הלקוחות שלך צריך להבטיח כי אתה לא רק עוד קמעונאי אינטרנט. לקוחות רוצים לדעת שאם מתעוררת בעיה או שיש להם שאלה, הם יכולים לתקשר עם אדם אמיתי.

-> ->

מוצר או שירות תיאורים עם מחירים

למרות שזה עשוי להיות אחד הדברים הבסיסיים ביותר לכלול, בעלי אתרים לעתים קרובות להתעלם זה. לאחר קל לקריאה, קל לניווט, קל למצוא תיאורים של מוצרים ו / או שירותים, כולל תמחור ועמלות, ולכן אין הפתעות - הוא אחד המרכיבים החשובים ביותר באתרי אינטרנט מוצלחים.

תמונות של מוצרים או שירותים

אנשים חזותיים, ולכן ניווט קל כל כך חשוב. באותו הערה, לאחר תמונות נהדר של המוצרים או השירותים שלך (אולי כפי שהם מתבצעים) חזותית מתקשר שפע של מידע ללקוחות שלך ומקלה עליהם להעריך אם הם מצאו את מה שהם קניות עבור .

תהליך ההזמנה

אנשים צריכים למצוא בקלות את תהליך ההזמנה שלך. הם לא צריכים להיתקל או צריך לחפש את זה. תהליך ההזמנה שלך צריך קל לאתר וקל לשימוש.

קווים נשאו

רישום שורות המוצרים שאתה נושא ו / או הלקוחות שאתה משרת לקוחות רמזים לסוג העסק שהם מסתכלים.

אין לך זמן לחנך / להודיע ​​לאנשים על העסק שלך, ולכן הם צריכים דרך קלה ומהירה להבין אם אתה סוג של העסק הם חיפשו כאשר הם מצאו את האתר שלך.

רקע החברה

שוב, הקונים לא רוצה "רק עוד קמעונאי. "בים של אתרים דומים, הם רוצים להתחבר אישית עם החברה שלך. לאחר תיאור קצר של החברה שלך ואת הסיפור שלה קובע אותך בנפרד מאתרים אחרים.

מדיניות בנושא אחריות, החזרים והחזרים כספיים

המבקרים באתר שלך אינם מעוניינים לחפש את האותיות הקטנות. המדיניות שלך בנוגע לאחריות, להחזרים, להחלפות, להחזרים כספיים ולגורמי קניות חשובים אחרים צריכה להיכלל בחזית, לא כערת שוליים על אישור הדוא"ל שלהם.אם הם לא בטוחים, הם לא יסכנו את הרכישה.

"אתה עשוי גם אוהב …"

אנשים אוהבים לקנות ולקנות, אז זה רעיון טוב לכלול קישורים פריטים מעניינים אחרים, שירותים ומידע לאתר שלך או של אחרים. אנחנו חיים בעידן של היפר-קשר בכל מקרה, ולכן מה שמקל על הלקוחות שלך למצוא אתרים אחרים הוא לא חסרון שלך - זה בעצם בונה את האמינות שלך מדגיש את המיקוד שלך על הלקוח.

מידע מעודכן

לקוחות כבויים אם הם רואים שלא עדכנת את האתר שלך.

אם זה ינואר ואתה עדיין מפרסם מבצעים חג המולד, זה דגל אדום שאתה לא לוקח את העסק שלך ואת הלקוחות שלך ברצינות.

קטלוג

הקטלוג שלך צריך להיות מקוון וקל לגישה. "התקשר אלינו לקבלת מידע נוסף" זה לא משהו שקונה באינטרנט רוצה לקרוא. מאז זה עידן המידע, הם צריכים את כל המידע שהם צריכים לעשות רכישה בקצות האצבעות שלהם. לא שיש את כל הקטלוג המקוון הוא אינדיקטור כי העסק שלך באינטרנט הוא לא בראש סדר העדיפויות בשבילך.

כל 10 פריטים אלה מדגישים נקודה אחת - לעשות את זה קל ככל האפשר עבור הלקוחות שלך לבצע רכישה. הפוך את קלות השימוש עדיפות וכל היבט אחר של אתר האינטרנט שלך משנית. אחרי הכל, מה יותר טוב - אתר יפה או אחד זה מוצלח בפראות? לכו להצלחה!