וִידֵאוֹ: 10.1.18 John Chambers igniting conversations at The Churchilll Club 2025
כבעל מסעדה, אתה עלול להרגיש מוחץ לחלוטין כאשר חושבים על מדיה חברתית אסטרטגיה שיווקית. אחרי הכל, אתה אחראי על פעולות היום יום של הפעלת המסעדה שלך, כולל עובדים וירי, הזמנות מזון, בישול, הנהלת חשבונות, תחזוקה ואחרות. אז אני מקבל למה אתה תהיה מהסס להוסיף שיווק לרשימת העבודה שלך חובות. אבל הנה דבר: התקשורת החברתית לא הולכת.
זה הולך להיות אפילו חשוב יותר עבור עסקים בעתיד. תחשוב על זה: אנשים לא משתמשים דפי זהב כדי לחפש מידע - הם גוגל זה. לסבתא שלי בת ה -74 יש אייפד, טלפון סלולרי ופועלת בפייסבוק. עד מהרה לא תהיה חלוקת דור בין משתמשי האינטרנט לבין משתמשי אינטרנט שאינם. זה יהיה רק דרך חיים. בעוד שיטות הפרסום המסורתיים עדיין עובד, עכשיו זה הזמן להתחיל לקבל ממש נוח שיווק המסעדה שלך באינטרנט ומינוף את העוצמה של מדיה חברתית כדי להרחיב את העסק שלך.
-> ->בחר את המדיה החברתית הנכונה עבור המסעדה שלך
טעות קלאסית מתחילים כאשר מתכננים אסטרטגיה עסקית מדיה חברתית הוא חושב שאתה צריך להיות בכל מקום בבת אחת. זה אומר הגדרת חשבונות בפייסבוק, טוויטר, Pinterest, Youtube, LinkedIn, Instagram, Snapchat וכו 'האמת היא, אתה צריך להשתמש אחד או שניים של פלטפורמות המדיה החברתית האהובה עליך (אחד כי אתה כבר משתמש) כדי למקד את המאמצים שלך .
- <->אם אין לך אתר מדיה חברתית מועדף, התחל בפייסבוק - שכן הוא עדיין אתר המדיה החברתית הפופולרי ביותר בכל הדמוגרפיה.
לפתח מותג אישי עבור המסעדה שלך
זכור את 1980s sitcom הידד מבוסס על בר בוסטון שבו כולם יודעים את השם שלך? אנשים אהבו את המופע כי הם הרגישו שהם מכירים את סם ואת וודי, את קליף ואת נורם, את דיאן ואת קרלה. אפילו אם הם מעולם לא דרכו במסעדת צ'ירס בבוסטון, הצופים בהופעה הרגישו כאילו הם מכירים היטב את הבר. בניית מותג אישי חזק על מדיה חברתית יכולה להיות אותה השפעה על המסעדה שלך.
מציג לאנשים את הצד האישי של המסעדה שלך
i. ה. את הפרצופים שמאחורי התפריט, את האנשים שמבשלים את הארוחות, את הסיפור שמאחורי ארוחות ערב מסוימות, את התרומה שנתן לצוותי הנוער המקומיים או לגייסי התרמה - להזכיר לאנשים שהמסעדה שלך היא יותר מסתם מקום לאכול. זה מקום נהדר לבלות בו, זה מעניין, כיף, המקום המושלם לאסוף לאירועים מיוחדים או פשוט לתפוס משקה לאחר העבודה. החלט איך אתה רוצה המסעדה שלך להיות נתפס ולאחר מכן להתחיל לטפח את התמונה באינטרנט, כמו גם במסעדה שלך. להחליט איזה תוכן אתה רוצה לשתף מדיה חברתית היא על שיתוף.אתה רוצה שלקוחות יוכלו להתחבר למסעדה שלך על ידי שיתוף מידע ספציפי איתם. זה יכול להיות תמונות של פריטים בתפריט שלך, הצוות שלך נהנה בעבודה, מתכונים, סיורים וידאו בחדר האוכל שלך, מוחות במסעדה מצחיק. שיתוף מידע אישי נוסף, כמו הקוקטייל האהוב עליך או הקינוח המועדף על השרת שלך, מציע תחושה של הכללה ללקוחות - הם ירגישו כאילו הם מכירים את הצוות שלך טוב יותר - ובהמשך - המסעדה שלך.
קראט תוכן עבור תוכנית חברתית מדיה חברתית שלך
קראט הוא המילה החדשה באז עבור שיווק - זה בעצם אומר איסוף מידע בארגון. הדוגמה הפשוטה ביותר של אוצר תוכן למסעדה מדיה חברתית התוכנית היא לוקחת הרבה תמונות של פריטים בתפריט שלך. שאל את צוות המטבח שלך לצלם תמונות כפי שהם מכינים אוכל (כמובן, לא עושים את זה במהלך ארוחת ערב יום שישי בערב) ולשלוח אותם אליך. לבחור את התמונות הטובות ביותר ולאחסן אותם במקום מרכזי כמו כונן Google או Dropbox. אתה בקלות לשתף את התמונות בפייסבוק או Instagram בכל עת, מבלי לעצור את הכל כדי לצלם תמונה חדשה. רעיונות תוכן אוספים אחרים הם מתכונים - במיוחד כאשר הם מלווה תמונה באיכות טובה, תמונות של לקוחות שיש כיף (לבקש רשותם הראשון), תמונות חג מהשנה הקודמת - זו דרך טובה לשווק את המסעדה שלך קייטרינג או אירוח האירוע.
פרסם תוכן עקבי
יש אמונה כללית שאם אתה לא לפרסם תוכן מדיה חברתית באופן עקבי לחשבונות שלך, אתה לא צריך לכתוב בכלל. במילים אחרות, פרסום ספוראדי גרוע יותר מכל פרסום. פרסום עקבי הוא המפתח לאסטרטגיית מדיה חברתית מוצלחת. זה ישמור על המסעדה שלך. זה ישמש תזכורת ללקוחות לעצור על ידי בירה במהלך שעה מאושרת, או כי בימי שלישי הוא 2 עבור 1 ארוחות ערב. אתרי מדיה חברתית הם מקומות עמוסים. אתה צריך להופיע לעתים קרובות כדי להתבלט מן הקהל.
לדעת כמה פעמים לפרסם תוכן
כללי הנחיות כמה פעמים אתה צריך לכתוב על מדיה חברתית ביום, כמו גם את הזמנים הטובים ביותר לכתוב כוללים:
פייסבוק:
1-2 פעמים יום בין 1-4: 00-15: 00 בימי חול. אם כי ארוחת צהריים היא זמן עסוק בשבילך, הייתי לכתוב בסביבות 10: 30-11: 00.
Twitter: 5 פעמים ביום בין 1-3pm בימי חול. כך גם לארוחת צהריים, גם כאן. טוויטר היא פלטפורמת המדיה החברתית הנזקקת ביותר, כך שאם אתה מנסה למזער את כמות הזמן שאתה מוציא על תוכנית המדיה החברתית שלך, הייתי לדלג על הכל ביחד.
Instagram: פעם ביום. פעמיים לא יזיק. יותר מזה ואתה מסתכן להיות מעצבן. הזמנים הטובים ביותר כדי לפרסם הם 5-6pm בימי חול 8:00 בימי שני עם נקודה מתוקה בשעה 06:00.
Pinterest: 4-10 פעמים ביום בין 2: 14 ו 8-11 ימים בשבוע עם סופי שבוע להיות הזמן הטוב ביותר לכתוב. הקפד לקרוא את ההודעה שלי על למה Pinterest סלעים לשיווק מסעדה.
אתרים כמו Hootsuite מציעים כלי תזמון חינם, כך שתוכל ליצור הודעות שבועות או חודשים מראש.זה טוב לאירועים גדולים כמו חג האהבה ויום האם. עם זאת, מאז רבים מכם הודעות יכלול מבצעים ארוחת צהריים מדי יום, ארוחות ערב, אני ממליץ לפרסם אורגני (לא תזמון זה) כל יום. זה ייקח רק כמה דקות אם יש לך תוכן אוצר הנ"ל מוכן ומחכה. מדיה חברתית לא קשה, אבל זה דורש ארגון. ברגע שיש לך את התוכן מאוצר מוכן, יצירת הודעות יומיות רק לקחת כמה דקות. הקפד לבדוק את ההודעה שלי על איך להשתמש בתקשורת החברתית כדי לשפר את שירות הלקוחות - לחשוב מעבר לכרטיס תגובה האופנה הישנה!
כיצד להשתמש במדיה חברתית כדי להרחיב את המסעדה שלך

מדיה חברתית מסייעת למסעדות להתחבר ללקוחות הגדלת מכירות. יש דרכים קלות להשתמש במדיה חברתית כדי לעזור להגדיל את בסיס הלקוחות שלך.
הרחב את רשת LinkedIn שלך כדי לקדם את חיפוש העבודה שלך - מצא את משימת החלומות שלך

: הרחב ופיתוח רשת LinkedIn כדי לכלול אנשי מקצוע וארגונים שיכולים לעזור בחיפוש העבודה שלך.
הקורא שואל: אני צריך להשתמש Instagram כדי לקדם את המסעדה שלי?

השתמש ב- Instagram כדי לסייע בקידום המסעדה העצמאית שלך ולעסוק בלקוחות, תוך בניית מוניטין מקוון חזק יותר.