איך להפוך למנהלים שהעובדים רוצים לעקוב אחר

כל אחד יכול להיות הבוס, כל מה שנדרש הוא שכירת מישהו. איך להיות מנהל כי העובדים שלך כבוד ו ברצון בצע קצת יותר קשה. אם אתה רוצה להיות מנהיג ולא רק הבוס, אתה יכול ללמוד איך לעשות את זה. עבור אנשים מסוימים, הדברים האלה באים באופן טבעי, אבל עבור רובנו, אתה צריך במודע לצאת להיות מנהל גדול. הנה איך.

להכיר שאתה צריך את העובדים שלך. לפני שנים, עבדתי עבור Wegmans, חברה כי הוא בעקביות על מגזין Fortune של 100 החברות המובילות לעבוד ברשימה.

-> <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<הקודם < "המסר הזה צלצל בקול רם וברור - היינו מוערכים.

המציאות היא, גם אם היית עושה את העבודה כי העובדים שלך עושים עכשיו, הם יודעים יותר על משימות היום יום ממה שאתה עושה עכשיו. אתה צריך לכבד את זה. תן להם קרדיט על מה שהם עושים.

המחלקה שלך תתפרק במהירות אם כל העובדים שלך להיסגר. לא משנה כמה חכם או כמה טוב אתה, אתה צריך את העובדים שלך. אתה צריך את הידע שלהם, מיומנויות, ויכולות. תן להם לדעת שאתה צריך אותם.

התייחסו לעובדים בצורה הוגנת.

קל לשחק מועדפים. אה, לא מנהל חדש מתחיל אומר, "אני הולך לבחור את העובד האהוב עלי להתקלח לה עם שבחים ופרויקטים טובים. "לא, במקום זה, זה פשוט קורה. -> ->

למה? כי אתה אדם ואתה מעדיף כמה אנשים יותר מאחרים. קל לתת לאישיות להפריע לפרודוקטיביות.

אל תעשה את זה.

קח צעד אחורה ולראות ולראות אם אתה עושה משימות על פי קבוצות מיומנות בפועל או על מי שאתה הכי אוהב. מנהלים טובים הם הוגנים לתגמל ביצועים טובים, לא החום- nosing.

תן העלאות על סמך הביצועים. להיות הוגנים כאשר אתה מאשר בקשות חופשה. אם אתה מאפשר לבוב לעבוד בבית, אבל לא סטפני, ודא על ההיגיון שלך מתועד היטב יעמוד בבית המשפט.

חתירה להגינות.

עבודה קשה.

שום דבר לא יגרום לעובדים שלך להתרעם יותר מאשר מנהל עצלן. כמובן, אתה עושה עבודה כי הם לא בהכרח לראות. (רק מה קורה בכל הפגישות האלה?) אבל, אתה צריך לעשות כל מאמץ כדי לעבוד קשה כדי לעזור בעת הצורך. אם יש משימה לא נעימה במיוחד שנופלת על המחלקה שלך, ודא שאתה מעורב במידה רבה. כן, המנהל יכול לנקות שירותים, מעטפות דברים, או להפעיל קופה כאשר הוא עסוק. מנהל מסתתר במשרד שלה במהלך משימות לא נעימות במהירות לאבד את הכבוד של העובדים שלה.

אל תצפה שהעובדים שלך יבואו לפניך ולעבוד אחרי שתעזוב. אל תצפה מהם לעשות דברים שלא היית עושה בעצמך.מנהלים משלמים יותר כי הם עושים יותר. ודא שאתה עושה יותר.

בעיות נכונות.

בטח, אנשים כמו לחשוב שהם מושלמים, אבל בעולם העסקים, אתה לא התקדמות אם לא לתקן את הבעיות שלך. מנהל טוב נותן משוב - חיובי ושלילי - ומתקן בעיות בהקדם האפשרי. לספר עובד שהיא עושה את זה לא בסדר הוא כואב ולפעמים מנהלים רוצים לתת לעובד רק הזדמנות אחת נוספת לפני אומר משהו. בעוד שגיאות קטנות, זה כנראה בסדר, על דברים גדולים, דברים חשובים, זה לא.

לדוגמה, אם אתה מבחין כי אחד העובדים שלך הוא קצר מזג עם לקוחות, אתה רוצה לדבר עכשיו. הצעה משוב אימון ברגע שאתה יודע יש בעיה.

תן את הבעיה להמשיך תקבע את העובד הזה לאסון. התעלמות מהבעיה גם מחזקת עם העובד שההתנהגות בסדר. זה גם הורס את המורל של העובדים האחרים שלך. למה הם צריכים לנסות כאשר אתה פשוט להתעלם מהבעיות?

שגיאות טכניות בדרך כלל לא רגשית לתקן. "בוב, 2 + 2 שווה 4, לא 6," קל לומר. נושאים אישיים אינם. "בוב, אתה מבלה הרבה זמן לדבר על עמיתים לעבודה שלך. זה התפקיד שלי לנהל את הקולגות שלך, לא שלך. בבקשה, אל תדברי עליהם. אם יש לך חשש לגבי הביצועים שלהם, תודיע לי ואני אעשה את זה. "

זה תפקיד של מנהל כדי לסגור בריונים, לתגמל חדשנות, לתקן שגיאות טכניות, ולהעריך את הביצועים.

העובדים שלך מצפים לזה ויכבד אותך כאשר אתה עושה את הדברים האלה.

תמיכה בצוות שלך. <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<< טעויות שגרמו לנו להקטין את ההכנסות שלנו ב -10%. ")

הנה הדבר: הצוות שלך לא יעקוב אחריך אם תאשים אותם - גם אם זה באשמתם. אז, ג 'יין סטיב עשה כמה שגיאות - זה התפקיד שלך לתקן את זה וכדי לאמן אותם, כך שהם לא עושים אותם שוב. נסה לא להאשים ולקחת אחריות כאשר הדברים הולכים רע. תן אשראי כאשר הדברים הולכים טוב. "לג'יין ולסטיב היתה שנה מדהימה ולכן הגדלנו את ההכנסות ב -10%", יביא לך את הכבוד של ג'יין וסטיב, כפי שיקרה, "נאבקנו השנה בכמה תחומים. אני עומד להציג מספר שינויים כך שבשנה הבאה ניפגש ביעדי ההכנסות שלנו. "אתה המנהל, והביצוע של המחלקה כולה על הראש שלך.

אם יש באמת בעיה עם הביצועים של העובד, זה התפקיד שלך לתקן או לפטר את העובד. אם הבעיה נמשכת, זו אשמתך. אל תשכח את זה.

בסך הכל להיות נחמד.

ייעוץ וניהול בסיסי ביותר הוא להיות נחמד. כן, לפעמים אתה צריך להגיד דברים קשים, אבל לעשות את זה בצורה חמלה. כאשר אתה מציע תיקון המטרה שלך היא שיפור הביצועים עבור כולם, לא הצדקה שאתה צודק והם טועים.

השתמש בו כעיקרון המנחה שלך והעובדים שלך יכבדו אותך ויעבדו קשה יותר, ויביאו להצלחת המחלקה שלך.