כיצד המוצר נזכר יכול להשפיע על מכירת EBay

eBay היא השוק הגדול ביותר בעולם שבו מיליוני מוכרים יכולים להציע כמעט כל סוג של פריט. אבל מה קורה כאשר יש לך פריט ברשימה כי כבר נזכר? האם eBay ימשוך את הרישום? האם תוענש על חשבונך או על חשבונך? למד כיצד המוצר נזכר יכול להשפיע על מכירת eBay ויותר מכל, מה יכול לקרות לחשבון שלך אם החזר הוא הוציא על מוצר שאתה מוכר.

-> ->

מה זה מוצר זוכר?

קודם כל, אתה חייב להבין מה הוא זוכר מוצר. הזכרת מוצר היא בקשה של יצרן לצרכנים להחזיר פריט להחזר או להחלפה, בשל גילוי בעיות בטיחות או פגמים שעלולים לפגוע או לסכן את הצרכן או לשים את המוכר (כגון חנות קמעונאית או eBay ) בסיכון של תביעה משפטית.

- זה יהיה נחמד לחשוב כי היצרן אכפת הצרכן באמצעות פריט פגום, אבל זוכר הוא יותר על הגנה על היצרן מפני פעולה משפטית אם הצרכן נפגע באמצעות הפריט. לדוגמה, Livly הוציא זיכרונות עבור sleepwear הילדים כי זה דליק. החברה לא עשתה את הסטנדרטים של בד מעכב להבה ואת sleepwear מהווה סיכון לילדים אם יש שריפה. נזכר הם חשובים מאוד למוכר eBay כפי שאנו מוכרים סחורה שאנחנו לא מייצרים, ואנחנו לא יודעים אם כל תקני הבטיחות כבר נפגשו.

איך זוכרים שהונפקו?

מוצר זוכר בעקבות פרוטוקול מסוים, ביסודו של דבר בסדר זה:

יצרן הקשר עם הגוף השליט בתעשייה שלהם עם כוונה להיזכר מוצר מסוים.

1. מוקדי הצלה או אתר אינטרנט מוגדרים כך שהצרכנים יכולים לרשום את המוצר שלהם להחזר או להחלפה.
2. מסע פרסום מדיה הושק (מודעות טלוויזיה או פרסום אחר). שיקגו שיקגו Scare של 1982 היה פורץ דרך ושינה את הדרך תרופות תרופות OTC ארוזים. חברת פורד מוטור היה גם זוכר המפורסם בשנת 1978 על פינטו מתפוצץ. 1. 5 מיליון פורד פינטוס נזכרו פיצוצים בהתנגשויות מהירות נמוכה.
3. אזהרות על אזהרות מוצר והודעות מתפרסמות באתרי אינטרנט של סוכנויות ממשלתיות.
4. כצרכנים לגלות את החדשות יש את המוצר נזכר, הם קוראים למוקד או לרשום את המידע שלהם.
5. לצרכן מומלץ להחזיר את המוצר, והיצרן מציע החזר או תחליף.
6. המוצר הנפוץ ביותר לחזור קטגוריות

לעתים קרובות אנו שומעים על חלק רכב נזכר, אבל רוב המוכרים eBay לא צריך לדאוג לגבי זה כמו שאנחנו לא בעסקי רכב משומש. קטגוריות אחרות שבו נזכרים מוצרים לעתים קרובות מונפקים כוללים:

מכשירי חשמל

• ביגוד
• אלקטרוניקה / פריטים חשמליים
• ריהוט
• משק בית
• מוצרי ילדים
• בחוץ
• כושר גופני > רבים של פריטים אלה נמכרים כל יום ב eBay אז אנחנו כמו eBay המוכרים, למעשה, להיות מוכר פריט זה כבר נזכר.זה יכול להיות מפחיד אם אתה (ביודעין) מוכר דברים שאינם בטוחים עלולה לפגוע בקונה.
• מדיניות פריטים שנזכרו ב- eBay

מדיניותה הרשמית של eBay היא כדלקמן:

אנו תומכים מאוד בסוכנויות הממשלתיות, כולל ארה"ב (Consumer Safety Safety Safety Commission) במאמציה להגן על הצרכנים מפני מוצרים שעלולים להיות מסוכנים. המוכרים אינם רשאים לפרט פריטים שאסור למכור אותם בגלל להיזכר. אם פריט יכול להיות נמכר באופן חוקי, אך הוא כפוף להיזכרות, המוכרים חייבים לכלול מידע מתאים על החזרה בתוך הרישום. כל הפריטים שנמכרו לקונים בארה"ב חייבים לציית לכל חוקי המדינה והחוקים הפדרליים הניתנים להחלה, כולל חוק הגנת המוצר לצרכן.

המוכרים צריכים לוודא שהרישומים שלהם עומדים בהנחיות אלה בעת רישום או מכירה של פריטים:

מוצרים מותרים

כוללים כל דבר שאינו נמצא כעת בהיזכרות על ידי CPSC או היצרן.

1. פריטים מוגבלים כוללים: מוצרי צריכה כפופים להיזכרות - אך הרישום חייב להכיל את פרטי ההחזר. לדברי eBay,
2. "עריסות חייב לעמוד בתקני בטיחות פדרליים שהונפקו על ידי CPSC בשנת 2011. עליך לציין את הרישום שלך העריסה היה מיוצר בשנת 2011 או מאוחר יותר ועונה על תקני בטיחות פדרליים." אסור: > פריטים כרגע תחת זוכר ושחרר עריסות בצד. אם יש לך פריט ברשימה שנזכר, eBay תסיר את הרישום להודיע ​​לך. לא לדאוג - לא תיענש בשום צורה. נזכרת לקרות כל הזמן בעולם שלנו, וזה חלק ממכירת מוצרי צריכה. הם עומדים לקרות. מה שחשוב הוא להגיב להודעה של eBay בדרך הנכונה. eBay יש מדיניות זו כי זה לא חוקי למכור פריטים שנזכרו, ואת העבודה שלהם היא לפקח על האתר ולהסיר את כל הרישומים עבור פריטים תחת הנוכחי או נזכר בעבר.
3. אמצעי מניעה אחת הדרכים למניעת מכירת פריטים שנזכרו היא למנוע רישום בכל אחת מהקטגוריות שנזכרו לעתים קרובות. אבל זה לא מציאותי. הנה כמה צעדים שיש לנקוט בעת רישום פריט כדי לוודא שהוא אינו נמצא כעת תחת שחזור:

בקר באתר האינטרנט של היצרן ובדוק אם הוא נזכר.

בקר באתר 'ועדת בטיחות המוצר לצרכן' ובדוק אם נזכר.

הירשם לקבלת הודעות אימייל מהוועדה לבטיחות המוצר לצרכן, כדי שתוכל להישאר מעודכן לגבי נזילות כפי שהן מתפרסמות.

• בזמן שאתה לא רוצה למכור כל דבר שעלול להיזכר, כי זה בלתי אפשרי לחזות, זה חכם כאיש עסקים כדי למנוע פריטים ברורים שאולי לא בטוח בשימוש במצב כולל:
• מעילי הצלה ויחידות וינטאג ':
• הנחיות לייצור מעילי חיים ומכשירים לציפוי מים השתנו עם השנים. אם אתה מוכר מקטורן החיים הישן או התקן הנפקה, המדינה ברישום שלך כי זה לשימוש דקורטיבי או אספנות בלבד, לא להיות משוחק במים. ברור שאתה לא יכול לשלוט מה עושה קונה עם זה, אבל אתה רוצה הקונים לדעת שזה לא עומד בסטנדרטים של בטיחות היום.מסעדות ובתי מלון על המים או אנשים עם אגם או חוף החוף עשוי על ידי מעילים החיים וינטאג, חגורות סקי, מצופים, או מציל חיים טבעות כמו יצירות דקורטיביות או שיחה. שום דבר לא בסדר עם מכירת פריטים אלה, רק המדינה הם לא לשימוש בטיחות.

קסדות:

• זה כולל אופניים, אופנוע, כדורגל או קסדות ספורט. המדינה ברישום שלך כי אתה לא יודע את ההיסטוריה של הפריט. כמה קסדות שחוקים עבור תחפושות, כגון קסדות כדורגל במסגרת תחפושת ליל כל הקדושים. שמיכות חשמליות ישנות יותר:
• שמיכות חשמליות עשויות אחרת. למעשה, עכשיו הם נקראים שמיכות התחממות. בעשורים האחרונים, 1960s - 1980, שמיכות חשמליות חם מאוד. אני זוכר שימוש אחד כנער בשנות ה -80 וזה היה כל כך חם הייתי מזיע מתחת לשמיכות! אנשים מבוגרים יותר יכלו ממש לשרוף מישהו בזמן שהם ישנים, או אם נעשה בהם שימוש על ידי אדם לא חוקי או משותק, הם היו לכודים מתחתיה. כמו כן, הרכיבים החשמליים עשויים להיות ישנים ולא בטוחים, ולגרום לשריפות. מושבי רכב ציד:
• אתה לא יכול להוכיח את זה מעולם לא היה תאונה. הקונה יכול לשאול את זה ואם זה היה בתאונה, או הוא מושב מבוגר, אתה לא רוצה לפגוע לבוא תינוק או ילד קשור לתוכו. הלבשה תחתונה של ילדים וינטג:
• בשנת 1953 חוק בד דליקים עבר. זה נדרש בין היתר, פיג'מה של הילדים להיות עשוי בד עמיד בד. שוב, אם אתה מוכר בגדי שינה של ילדים וינטאג, הסיכויים הם שאף ילד לא יהיה ללבוש את זה. הרוכש רוכש אותה עבור הערך הניתן לאספנה או ההיסטורי שלה. רק להזכיר ברישום כי זה לא יכול לעמוד בתקנים של בטיחות הלבוש של היום לא צריך להיות משוחק. השורה התחתונה: חשוב מראש על מה שאתה מוכר ולעשות את בדיקת נאותות הראשון. עדיף להשליך פריט לא בטוח או פריט שנזכר מאשר לסכן פגיעה או פגיעה במישהו שעשוי להשתמש בו. הסרת הרישום היא משנית לבטיחות הקונה שלך.