איך HR צוות צריך לחשוב על נושאים

שאלת העובד נראית פשוטה, ישר קדימה, וצריך לענות עליה בקלות. ימין? לא אם העבודה שלך היא משאבי אנוש. אפילו השאלה הפשוטה ביותר של העובד מעלה אינספור דגלים אדומים לצוות משאבי אנוש של המעסיק. שוב, אתה הולך על שביל בעל חמש רגליים. איך אתה מספק את כל חמשת בעלי העניין תוך טיפול העובד הנוכחי בצורה הוגנת?

מה הכי טוב עבור המעסיק? מה הכי טוב עבור העובד?

-> ->

מה חוקי או נדרש על ידי סוכנות ממשלתית? מה קובע את התקדים לקבלת החלטות עתידיות על יחס הוגן של העובדים? איזו החלטה תקבלו תבע את כל העלויות במקביל ואת החמרה?

אתה לא יכול לקבל החלטה אלא אם כן ההחלטה מספקת את כל חמשת בעלי העניין - במידה מסוימת. האם זה באמת פלא שלפעמים זה בעל העניין העובד הסובל? הנה כמה אנשים משאבי אנוש צריך לחשוב ולקבל החלטות כדי לענות על השאלה עובד. הבה נשתמש בשינוי של מדיניות זו של סחר בתערוכות החברה כדוגמה.

-> ->

איך HR משנה, עושה החלטות, ותשובות שאלות

השאלה שנמסרה על ידי הקורא נראה פשוט למדי. עובד, שנוסע על עסקי החברה לתערוכות סחר ואירועים אחרים של לקוחות, רצה להאריך את זמנו בעיר האירוע באמצעות זמן חופשה. אין בעיה.

אין בעיה, כלומר, עד HR הודיע ​​לו על איך ימים יחויב בזמן החופשה בתשלום שלו.

עם אהדה הן HR ואת העובד, הנה איך אדם HR יש לחשוב ולקבל החלטות.

העובד נסע ביום ראשון לתערוכה. (אין בעיה עם זמן נסיעה זה, החברה, על פי מדיניות, כי כל העובדים מבינים, לא לשלם זמן נסיעה בסוף השבוע עבור עובדים פטור). העובד עבד יום שני עד יום רביעי בתערוכה רצה להתחיל חופשה יום השימוש בעקבות האירוע .

בסדר, אמר מנהל משאבי אנוש, חמישי ושישי הם ימי חופשה. לא, הגיב העובד, ביום חמישי, הייתי בדרך כלל לחזור לחברה; מאז אותו יום ישולם במסגרת שבוע העבודה הרגיל שלי, זה לא הוגן לגרום לי לקחת יום חופשה כדי לכסות את יום חמישי. אתה איתי?

HR חשיבה וקבלת החלטות מתחיל להתגלגל

אוקיי, אומר מנהל משאבי אנוש, אשר הנטייה הראשונה היא לחייב את יום החגים היום שכן העובד אינו, למעשה, באמצעות יום כדי לחזור אל חֶברָה. האדם HR, בצדק, לא רוצה לעשות את העובד פסק זמן החלטות על בסיס כל מקרה לגופו, עבור עובדים באירוע החברה בחסות.

בדיקה עם כמה מנכ"לים ואדם אחר HR, שתי ההחלטות היו תומכים. אם העובד היה צפוי לחזור מהכנס ביום רביעי ולעבוד ביום חמישי, אז יום חמישי צריך להיות יום חופשה.

אם יום חמישי יהיה בדרך כלל יום נסיעה, זה ייחשב יום עבודה, לא כמו יום חופשה. בנסיבות רגילות, הוא היה חוזר בכל מקרה והחברה לא צריכה להעניש אותו כי הוא האריך את שהותו בחופשה.

אבל, הוא בחר לא לנסוע בחזרה אבל במקום לצאת לחופשה, אמרו המתנגדים.

זו לא הבעיה של החברה ואנחנו משלמים רק עבור זמן הנסיעה אם העובד משתמש בימי השבוע כדי לחזור אחורה. מאז אנחנו לא משלמים עבור כל זמן הנסיעה בסופי שבוע ואין דבר כזה יום נסיעה, העובדים צריכים להיות משולם רק אם הם עובדים. פלוס, בדרך כלל עובד, אלא אם כן הוא היה מוקצה בדלת teardown, יהיה צפוי לחזור ביום רביעי ולדווח לעבוד ביום חמישי. הוא היה יכול להסדיר להגיע מאוחר עם המנהל שלו אם הטיסה שלו תהיה עין אדומה.

במקרה זה, אין שאלה, יום חמישי צריך להיות מחויב כמו יום חופשה. אבל, מה עבר בפועל בחברה? האם העובדים צפויים לחזור ביום רביעי, אם אפשר, או ביום חמישי לנסיעה רגילה לחזור. מניסיוני, רוב העובדים רוצים לחזור הביתה ולעבוד בהקדם האפשרי.

אז, הם נוסעים הביתה ביום רביעי אם כל טיסה אפשרית, במקום לבלות לילה מסתובב לבד בעיר זרה עם שום דבר לעשות.

זו גם שאלה פרטית במגזר הציבורי לעומת השאלה. אם אתה עובד במגזר הציבורי, עובד לעתים קרובות תחת התנאים משא ומתן של חוזה האיגוד, אתה מצפה שיקולים כאלה כמו תשלום עבור כל דקה שאתה עובד. אם לא בפיצוי ישיר, עובד המגזר הציבורי מצפה שעות עבודה במשך שעות היה מצפה להיות משולם עבור נסיעה בסוף השבוע, גם.

חשיבה זו היא מחזה למעסיק במגזר הפרטי, אשר מצפה עובדים פטור לעשות את העבודה ולעמוד ביעדים. למעשה, לחשוב כמו עובד שעה יעכב את הקריירה שלך ולעשות לך פחות מוערך כעובד. הנה כמה מחשבות מוקדמות על פיצוי עובדים על זמן הנסיעה.

אם העובד הוא עובד שעה או לא, המעסיקים צריכים לקחת בחשבון זמן הנסיעה שילם, בתוספת שעות עבד בתערוכה. כאשר עובד זכאי ליתר זמן, תקנות אלה חלות גם על הכביש. <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<< מעסיקים, וככל שחוקים אלה עשויים לעכב את ניצול וצמיחה של עובדים קריירה של שעות, אהדה שלי עם המעסיקים.)

למידע נוסף על איך צוות HR צריך לחשוב על בעיות ועל ההחלטה שהתקבלה.

האם אתה פשוט לא שונא ז 'רגון HR? התחל עם המילה: תמריץ.

עוד שיקולים להחלטת משאבי אנוש על מדיניות הצג המסחר

הבעיה הבאה כי HR צריך לשקול, במקרה זה, היא כי עובדים רבים לנסוע לעתים קרובות עבור סחר להראות ואירועים אחרים בחברה.להחלטה זו, במקרה זה, יש השלכות מרחיקות לכת על המעסיק והחלטות לגבי בקשות עובדים אחרות בעתיד.

האם HR באמת רוצה לקבל את ההחלטות האלה על בסיס מקרה לגופו?

באיזו נקודה מתחיל סוף העבודה והחופשה? כאשר המסחר מסתיים ב 4 עמ '. M. ביום רביעי?

כאשר המטוס האחרון משאיר את העיר הביתה של העובד ביום רביעי בערב? מה אם אין מטוס ביום רביעי? כמה תיעוד ומחקר יהיה HR צריך לדרוש בעתיד מעובדים אחרים כדי להבטיח כי החברה פסק זמן החלטות חשבונאיות הן עקביות הוגן?

בשלב מסוים, HR יש לקבוע כי החלטה לטובת לאפשר לעובד להשתמש יום חמישי כחופשה יש השלכות רבות מדי עבור בקשות דומות בעתיד. העובד ירגיש אומלל.

אבל, אף אחד HR, שאני יודע, רוצה להשקיע את זמן העבודה שלהם שעה HR שוטר תשלום. העובד בוחר שלא לנסוע חזרה בזמן המשולם; הוא יכול לחזור אם הוא רוצה לשלם, ואז לצאת לחופשה. כל החלטה אחרת נפתחת דרך גדולה מדי של פחית תולעים.

מחשבה אחת אחרונה עבור האדם HR עוסקת איך העובדים טופלו בעבר.

האם העובדים בדרך כלל נוסעים ביום רביעי בלילה או ביום חמישי? אם ביום חמישי, הם צפויים להופיע במשרד? אם ביום רביעי בלילה, כמה ביום חמישי הם צפויים לעבוד? אם הוא, במהלך העסקים הרגיל, הוא יחזור ביום רביעי בלילה, ואז יום חמישי יספור כחופשה.

אם במהלך העסקים הרגיל, הוא ייסע ביום חמישי, אבל צפוי להיות גם להופיע במקום העבודה ביום חמישי, אז יום חמישי צריך להיות מחויב כמו יום חופשה.

אה, זו הפעם הראשונה שאי פעם נתקלת בשאלה הזאת? גדול. יש לך הזדמנות לקבוע את התקדים ולקבוע את מדיניות הנסיעה והנהיגה של החברה שלך.

אתה כנראה אפילו להגיע כדי להוסיף את ההחלטה שלך על מדריך העובד, כך שכל העובדים יודעים את השדה של הארץ כדי להנחות את קבלת ההחלטות שלהם בעתיד.

HR מגיע פתרון

מה דעתך על פתרון זה לשאלה הנוכחית? כיצד טיפלה החברה בנסיעות עובדים לתערוכות ואירועי לקוחות בעבר? האם העובדים עוברים חזרה באותו לילה ועובדים למחרת או שהחברה נותנת להם מרחב תמרון ומניחה להם לטוס בחזרה למחרת האירוע ולדווח לעבודה למחרת?

קבע את מה שהנהיג את הניהול של פרקטיקות אלו בעבר, על פי כמה מהמנהלים שלך שאחראים על העובדים המשתתפים באירועים הפונים ללקוחות. בפועל בעבר יקבע את השימוש של יום חופשה - או לא - על היעדרות ביום חמישי.

מה אם אתה מגלה - כפי הנראה - שהשיטות לא היו עקביות על פני הלוח ולא קיים תרגול קודם ברור?

הייתי מציירת קו בחול. תגיד את העובד הנוכחי שואל, אשר לא היו כללים להנחות אותו, כי הוא יכול להשתמש יום חופשה ביום חמישי. לאחר מכן:

לפתח את המדיניות שלך,

להוסיף את המדיניות למדריך העובד,

עובדים ברכבת שנוסעים על המדיניות המתוקנת,

תן למנהלים לדעת ששיקול דעת של ניהול לא ינחה עוד את החלטות הנסיעות של העובדים, שכן החלטות לא היו עקביות והוגנות, ו

• להשתמש במדיניות החדשה כדי לקבל החלטות עקביות, הוגנות בעתיד.
• מדיניות נסיעות שפה לעתיד
• בחברה שבה העובדים נוסעים לעתים קרובות לעסקים, ובמיוחד אם קבוצת העובדים גדולה, זה יהיה סיוט עבור החברה לקבל החלטות על בסיס כל מקרה לגופו ואת החברה לא יכול להיות הוגן על פני הלוח. דרישות התיעוד לעובדים מוסיפות נטל מיותר.
• Nitpicking עם עובדים טובים, תורמים על מעקב זמן דקה הוא מעליב ומבזה - עבור מנהל, משאבי אנוש, ואת העובד. בנוסף, זה מביס את המטרה של אמון העובדים, טיפול עובדים כמו מבוגרים, ומצפים העובדים לקבל החלטות אחראיות בתוך הנחיות כאמור.
• לכן, בהתאם לצורכי החברה שלך, הנה המדיניות שאמליץ עליה

חלק

ממדיניות הנסיעות הכוללת שלך. (יש לך הרבה מאוד החלטות נוספות על מדיניות מקיפה). <> <> <>> ו, אגב, אם יש לך רק כמה עובדים שנוסעים? התעלם מכל זה חשיבה HR קבלת החלטות. דו! מנהלים יכולים לקבל החלטות חשבונאיות בזמן על בסיס כל מקרה לגופו.

נסיעות אל החברה וממנו אירועים ממומנים:

ב (שם החברה), עובדים לעתים קרובות לנסוע לעסקים. עובדים באימונים או באיגוד מקצועי, נפגשים עם ספקים ומתחרים, נפגשים עם לקוחות, משתתפים בתערוכות מקצועיות ואירועי אינטראקציה עם לקוחות אחרים, כדי לציין רק כמה דוגמאות. בגלל אירועים אלה מתקיימים לעתים קרובות במקומות מבוקשים, העובדים לעתים קרובות מבקשים להשתמש PTO שלהם או חופשה זמן להאריך את השהות שלהם במקום האירוע. במקרים אלה, החברה אחראית על עלות הנסיעה לעובדים, כולל מטוסים, מוניות, אוטובוסים של שדות תעופה, והעברות הנדרשות מהיום בו העובד מגיע לאירוע עד שהעובד משלים את עסקי החברה באירוע. על העובד לתת דין וחשבון עבור כל יום שבוע נוסף שנלקח מהעבודה בעקבות האירוע כתשלום ימי חופשה, זמן PTO או חופשה ללא תשלום בהרשאת ניהול. כל העלויות שהצטברו על ידי העובד, או חבריו לנסיעה, לנסיעות, מזון, לינה, תחבורה וכדומה, תוך כדי לקיחת חופשה, ישולמו על ידי העובד. החלק של כרטיס הטיסה, שנרכש על ידי החברה להחזרת העובד לאחר נוכחות באירוע, או חשבון עבור קילומטראז ', בדרך כלל תשלום עבור החזרת העובד על ידי החברה, ניתן להשתמש עבור החזרתו של העובד הביתה.

החברה לא תשלם הוצאות נוספות. על העובד לתת דין וחשבון עבור כל יום שיוסר לאחר אירוע החסות של החברה.

כן, זו תשובה ארוכה לשאלתו של העובד על שימוש בחופשה זמן כדי להרחיב את האירוע האירוע החברה שלו. אבל, זה דוגמה טובה של כל הגורמים HR חייב לשקול בחשיבה HR קבלת החלטות. זה לא כיף עבור משאבי אנוש, אבל זה הכרחי חשיבה HR קבלת החלטות כדי לספק את הצרכים של חמש בעלי העניין בחברה.

למידע נוסף על איך צוות HR צריך לחשוב על בעיות.

ראה מחשבות על ז 'רגון HR.