טיפול בסכסוך במקום העבודה

סכסוכים במקום העבודה יכולים לנוע בין מטרד קטנוני מאוד, כי לא בהכרח להשפיע על העבודה שלך לעימות בקנה מידה מלא שיכול להשפיע על כל מחלקת או מקום עבודה אם אתה מתמחה או עובד עבור מעסיק קטן. הסכסוך יכול לעשות כל עבודה מלחיץ מאוד ולכן חשוב למצוא דרכים להתמודד עם זה, כך שני הצדדים לחוות מצב win-win.

טיפול בסכסוך הוא מיומנות שכל אחד יכול לפתח רק על ידי לוקח את הזמן לשאול כמה שאלות מפתח וגם על ידי לא עושה הנחות על מה אנשים אחרים עשויים לחשוב או להרגיש.

-> ->

ישנן הזדמנויות רבות עבורנו ללמוד כיצד להתמודד עם הקונפליקט טוב יותר, אשר לעתים קרובות עשוי להכיל ניסוי וטעייה ומציאת טכניקה שעובדת בשבילך ואת הסגנון של אינטראקציה עם אנשים.

האם סכסוך בלתי נמנע?

זה לא מציאותי לצפות כי לעולם לא תצטרך להתמודד עם איזה סוג של סכסוך במקום העבודה. עם כל כך הרבה סוגים שונים של אישים שונים דרכים לראות דברים, הקונפליקט הוא בדרך כלל נתון ולכן עדיף ללמוד איך להתמודד עם זה מוקדם על היכולת הטובה ביותר שלך. נקיטת גישה אגרסיבית או להיות הגנתי הן בדרך כלל שתי דרכים אשר בהחלט לא יביא לך לאן אתה רוצה ללכת. ראשית, אתה רוצה לקחת צעד אחורה כדי לראות אם אתה מסוגל לקבל תצוגה אובייקטיבית של מה באמת קורה. הבנת שני הצדדים בכל נושא היא התחלה גדולה של טיפול בסכסוך בצורה בונה. מודה שאתה טועה כאשר מתאים יכול גם להעביר לך קדימה ביצירת קשרים חיוביים בעתיד.

-> ->

ללמוד להתמודד עם סכסוך כמו סטודנט במכללה

בתור סטודנט, יש לך כנראה היה צריך ללמוד איך להתמודד עם הקונפליקט בזמן כלשהו במהלך שנות הקולג 'שלך. מגורים עם אחד או יותר שותפים בבית מגורים יכול לעתים קרובות להיות מאוד קשה דורש קצת עדינות כדי לעשות סידור חי כי עובד עבור כל המעורבים.

מכללת קורסים הדורשים שיתוף פעולה צוות יכול להיות לעתים קרובות הזמן של מתח גבוה שכן לכולם יש רעיונות שונים ורמות שונות של מעורבות.

תקופות של מתח גבוה יכולות לגרום למצבים תנודתיים יותר, ויש צורך ללהטט את המחויבויות הרבות אתה מתמודד עם המכללה יכול לגרום לאנשים להיות רגישים יותר. המכללה היא זמן מצוין ללמוד את הניואנסים של הטיפול בסכסוך בהצלחה. בשלב מסוים יהיו בעיות לפתור בכל מצב עבודה ואת ההשלכות של טיפול בקונפליקטים גרוע במקום העבודה יכול מאוד להשפיע על יחסי העבודה שלך ואת האמינות שלך כמו מקצוען אמיתי בתחום.

טיפול הסכסוך דורש תקשורת ישרה

כאשר הטיפול בסכסוך במקום העבודה, אחד הדברים הראשונים שאתה רוצה לעשות הוא לראות אם אתה יכול לתקשר ביושר עם אדם או אנשים שאתה נתקל עימות עם.לעתים קרובות מתרחש קונפליקט בגלל אי ​​הבנה והנחה לגבי הסיבה שמשהו מתרחש ללא כל קלט מהצד השני.

תקשורת בכנות עם האדם האחר עשוי להיות כל מה שאתה צריך לבוא להסכם וללכת את הבעיה בהתחלה לפני שיהיה לו זמן לגדול ולהתקדם. במקרים מסוימים מתקרב מישהו שיש לך בעיה עם זה קשה מאוד או בלתי אפשרי, ובמקרה זה אתה בטח רוצה לקבוע פגישה לדבר עם המפקח שלך לשאול את הצעותיהם על דרכים אתה יכול להתמודד עם הבעיה בעצמך.

רוב המעסיקים יש מדיניות הוקמה כדי לעזור להתמודד עם סכסוך במקום העבודה

רוב המעסיקים יש מדיניות פתרון סכסוכים במקום. לעתים קרובות יש שורה של צעדים, כי המעסיק ימליץ כי העובד לקחת בעת התמודדות עם בעיות הם נתקלים במקום העבודה. מאחר וקונפליקט עובדים יכול להשפיע הרבה יותר ממה שמתרחש בין שני אנשים, המעסיקים רוצים להבטיח שכל בעיה בין העובדים או בתוך כל מחלקה ספציפית אחת תטופל במהירות ובדרך שבה שני הצדדים מרגישים מקובלים ושומעים.

אם לא הצלחת לפתור התנגשות על ידי דיבור ישיר לאדם האחר או למנהל שלך, למעסיקים יש בדרך כלל שרשרת של פקודה שבה תוכל להמשיך ולסייע לך לפתור את הבעיה. חשוב לעקוב אחר הכללים של החברה לנצל את כל הערוצים שהחברה הציבה במקום להראות למעסיק את מסירותך בפתרון הבעיה ועובר על מנת לעשות את החלק שלך בביצוע עבודה הרמונית יותר.