מקבל בחזרה למכירות

דברים משתנים. לצאת לחופשה לאי הקריבי כמה ואז לחזור כמה שנים מאוחר יותר וזה יהיה כאילו אתה אף פעם לא היה שם לפני. קריירה לשנות גם פעמים רבות עם השפעה גדולה עוד יותר. לא משנה מה הסיבות לשינוי, לחזור לשדה קריירה לאחר כל משך זמן לוקח סבלנות, חוסר האגו והרבה הכשרה מחדש.

שינויים טכנולוגיים

תלוי כמה זמן אתה כבר רחוק מהמכירות, אתה עלול להיות מופתע מאוד איך הטכנולוגיה שינתה את הפעילות היום יום בחיי נציג המכירות.

חברות רבות להסתמך על מערכות ניהול תוכן אלקטרוניים כדי לעקוב אחר כל מה שמקיף את הלקוחות שלהם. נציגים צפויים להקליט פעילויות היומיום שלהם, הערות הפגישה, להעלות הצעות ותכתובת הלקוח ולספק תחזיות מפורטות באמצעות ניהול התוכן הנבחר שלהם.

נציג אשר יכול להיות תיגר עם הטכנולוגיה נאלצים עכשיו להסתמך על מנהל תוכן, במקום נייר מבוסס קבצים כדי לקבל את כל המידע על הלקוחות שהם צריכים. חזרות רבות אשר היו מחוץ המכירות במשך תקופה ארוכה של זמן לעתים קרובות מתלוננים כי "הדרך הישנה" עבד בסדר גמור ואת הצורך לבלות כמה דקות עד שעה כל יום הזנת מידע לתוך מנהל תוכן פירושו פחות זמן מול הלקוחות. למרות שהם עשויים להיות צודקים עם דאגותיהם, העובדה היא כי מידע על לקוחות הוא קריטי להצלחה ארוכת טווח של חברה ומערכות ניהול תוכן, והיכולת שלהם למנוע אובדן נתונים, הם כאן כדי להישאר.

פופולרי מאוד פופולרי מערכת ניהול תוכן המשמש בחברות רבות מכל הגדלים הוא SalesForce. com.

סגירת מכירה

זמינות מדהימה למידע שיש ללקוחות יש גישה השתנה המכירות באופן דרסטי. אם אתה כבר מחוץ המכירות במשך כמה שנים, אתה תהיה מופתע לגלות כי הלקוחות הם הרבה יותר טוב הודיע ​​ומשכיל מאשר כאשר היית מכה את הרחובות.

התוצאה היא כי הלקוחות שלך הם הודיע ​​טוב יותר

לפני אתה נכנס בדלת שלהם, אשר משפיע באופן משמעותי על הדרך שבה אתה סוגר את המכירה. בעוד סגירת טכניקות סגורות עדיין מועסקים עדיין יכול לייצר תוצאות, סגירת אסטרטגיות אלגנטי יותר הם הרבה יותר יעיל בשימוש משמעותי יותר.

המכירות של היום מקצועי מסתמך על קרבה לסגור מכירות. הם יודעים שללקוחות שלהם יש יותר אפשרויות עם האינטרנט, וכל אפשרויות הרכישה שהוא מעניק ללקוח, תמיד במרחק לחיצה.

רשת

מפגש מישהו פנים אל פנים הוא גורם הצלחה כי פשוט לא צריך לצאת מן הסגנון. רשת פירושה פגישה, דיבור והקמת מערכת יחסים עם אנשים שיכולים לקדם זה את הקריירות המקצועיות של אחרים.כיום, רוב הרשתות שתעשה יהיה מבוסס אינטרנט. בין אם הרשתות שלך יכללו את בניית החיבורים שלך ב- Linkedin, הקמת דף טוויטר ופייסבוק או שילוב של שלושה סיכות אלה ברשת, עליך לצפות כי מאמצי הרשת שלך יהיו יותר מפגישות פנים אל פנים.

ייתכן גם צריך לקבל נוח בקיאים בכתובת דוא"ל באמצעות השיטה העיקרית שלך של קשר עם הלקוח. להרים את הטלפון ולקרוא ללקוח נתפסת לעתים קרובות יותר כמו הפרעה לעומת הקלות היחסית של קריאה להגיב לדוא"ל.

למידה נאותה ומקצועית כללי התנהגות היא מיומנות שכל אנשי מקצוע המכירות צריכים לפתח.

סיכום

חזרה למכירות לאחר 5 או 10 שנים היעדרות עומד להיות אתגר. לא רק שהטכנולוגיה שינתה את עולם העסקים, אלא גם את עולם העסקים, ואת האופן שבו אנשי המכירות נראו השתנו גם כן. אנשי המכירות כיום צריכים להציג את עצמם "מומחים לנושא" ואנשים שיכולים להוסיף ערך לעסק של לקוח. אנשי מקצוע המכירות לא אנשים תמיד מנסה לבצע מכירה אבל אנשי עסקים תמיד מחפשים לייעץ, להתייעץ, לסייע ולשפר את התרבות העסקית.

כישורי מכירות קריטיות להצלחה, כמו מוסר עבודה חזק והתמקדות בשירות הלקוחות, לעולם לא ייצאו מהאופנה. מיומנויות אלה תמיד יהיה ביקוש גבוה למרות הביטוי שלהם יש ימשיך להשתנות.

אתה עשוי לגלות כי יש לך לקוחות כי אתה אף פעם לא פוגש פנים אל מי לעשות את כל העסק שלהם איתך דרך האינטרנט. בעוד שאתה יכול להחזיק עמדה מכירות מחוץ, מכירות מחוץ כעת יכול מתכוון מחוץ למדינה. לחיצת היד המסורתית, אם כי לא מוחלפת לחלוטין, עכשיו מניות שטח עם אישורי דוא"ל ב "אישור של קרוב" בזירה. הודעות טקסט הם העקירה שיחות טלפון המוניטין שלך באינטרנט הוא חשוב כמו שלך "במורד הרחוב" המוניטין.

מצפה להרים את הכדור ולרוץ איתו לאחר היעדרות היא גישה כי פשוט לא עובד עבור רוב. הכללים השתנו ולכן צריך את היום יום הגישה במכירות.