מחקר ראשוני ומשני

אם אתה מתחיל עסק חדש, השקת מוצר חדש או פתיחת מיקום חדש, מחקר שוק הוא חיוני להצלחה שלך. ישנן שתי צורות עיקריות של מחקר: מחקר ראשוני ומחקר משני.

מהו מחקר ראשוני?

מחקר ראשוני נועד לענות על הצרכים הייחודיים והספציפיים שלך. המחקר נערך על ידך, או על ידי חברת מחקר שאתה שוכרים עבור הפרויקט. המחקר יכול לכלול קבוצות מיקוד, סקרים, ראיונות ותצפיות.

- <->

בניגוד לצורות אחרות של מחקר, שבו אתה מיישם את העבודה של אחרים לעסק שלך, המחקר העיקרי נועד לענות על שאלות רלוונטיות אך ורק לחברה שלך. לדוגמה, אם אתה משיק אתר אינטרנט חדש ואתה רוצה משוב על העיצוב והיעילות שלו, חברת המחקר שלך תשתף אותו עם קבוצות מיקוד כדי לאמוד את התגובות שלהם לאתר.

מחקר ראשוני מספק לך תוצאות ספציפיות יותר. בדרך כלל, חברת המחקר תשתמש מודלים סטטיסטיים לבוא עם קבוצת מדגם כי הוא נציג של קהל היעד שלך, מה שהופך אותו רלוונטי מאוד לצרכים העסקיים שלך.

מחקר ראשוני מספק שתי צורות בסיסיות:

1. Exploratory : מחקר חקר אינו מכוון לתוצאה ספציפית או נקודת נתונים; זה יותר פתוח. זה יכול לעזור לך לזהות בעיות ובדרך כלל כרוך ראיונות או קבוצות מיקוד עם קלט נרחב מהמשתתפים. לדוגמה, אם אתה שם לב לאתר האינטרנט שלך לא היה לייצר כל מכירות אבל אתה לא יודע למה היית לראיין קבוצת המיקוד כדי לראות מה הבעיה. הם עשויים לומר שהם התקשו לנווט או שהם מצאו את זה מדהים; ללא דיון פתוח, לא תקבל את המשוב יקר.

1. ספציפי: מחקר ספציפי הוא מאוד ממוקד בהיקף שלה. הוא משמש כדי לפתור את הבעיה שגילית באמצעות מחקר exploratory. בדרך כלל נעשה באמצעות ראיונות, מחקר ראשוני ספציפי בדרך כלל כרוך בראיונות והוא מדויק מאוד. בדוגמה של אתר האינטרנט שלך, לאחר מחקר exploratory זיהה את הבעיה, כי המכירות באתר שלך היו למטה בשל קשיים הניווט באתר, היית משתמש במחקרים ספציפיים כדי לבדוק את התגובות פריסות חדשות.

אחד החיסרון העיקרי למחקר שוק הראשוני הוא עלות. הפעלת מחקר עצמך או שכירת טופס מחקר יכול לעלות אלפי דולרים, מה שהופך אותו נגיש לבעלי עסקים קטנים רבים.

מהו מחקר שוק משני?

מחקר שוק משני הוא כאשר אתה משתמש מחקרים שהושלמו בעבר ליישם את התוצאות למצב שלך. זה קל למצוא באמצעות האינטרנט או כתבי עת המחקר הוא בדרך כלל בחינם או בעלות נמוכה. החיסרון עבור עסקים הוא כי התוצאות אינן ספציפיות לעסק שלך, ואתה לא יכול להיות מודע לכל המשתנים המעורבים.התוצאות עשויות גם להיות רחבות יותר מאשר הנישה של החברה שלך, מה שהופך את קשה יותר כדי לעזור להודיע ​​על החלטות העסק שלך.

איזה סוג של מחקר אני צריך להשתמש?

עבור בעלי עסקים רבים, הגישה הטובה ביותר היא להתחיל עם מחקר משני. על ידי עיון בנתונים אזוריים, סקרים קהילתיים ומידע זמין אחר, תוכל לזהות את הקהל ואת השוק שלך. לאחר שצמצמת את קבוצת היעד שלך, תוכל לבצע גרסאות בעלות נמוכה יותר של מחקרי שוק ראשוניים, כגון שליחת סקרים או שאלונים. מחקר משני נותן לך בסיס כדי לבנות על, בעוד המחקר העיקרי מסייע לך לזהות צרכים ספציפיים.