רשימת הכישורים והדוגמאות

עבודה פקידותית כוללת לוודא כי המשרד פועל בצורה חלקה. הוא כולל את המשימות היומיומיות של המשרד, כגון מענה לטלפונים, תזמון פגישות, ביצוע פקסים ומסמכים להגשת מסמכים.

כישורים פקידותיים שימושיים כמעט לכל מי שעובד במשרד. רוב העובדים צריכים לעשות לפחות כמה עבודה פקידותית, כך מיומנויות אלה יכולים להיות שימושי עבור כמעט כל אחד.

פקידי משרד ומזכירות צריכים להיות מיומנויות פקידותיות חזקות במיוחד.

עמדות אלה כרוכות בביצוע רוב המשימות היומיומיות של המשרד.

בעוד כמה אנשים משתמשים אלה כותרות עבודה לסירוגין, פקידים במשרד מזכירות שונים למעשה מעוזרים מנהליים. עוזרי מנהלי לעתים קרובות צריך תואר אקדמי, והם נותנים יותר אחריות, כולל חוד החנית פרויקטים ולפעמים אפילו ניהול צוותים.

לעומת זאת, פקידים ומזכירות בדרך כלל אינם זקוקים להשכלה רחבה מעבר לתואר בתיכון (אם כי יש תוכניות להשכלה גבוהה המתמקדות בעבודה פקידותית ומזכירות). הם מנהלים את הפעילות השוטפת של המשרד, אבל בדרך כלל אין להם אחריות ניהולית.

פקידים ומזכירות עובדים במגוון תעשיות, כולל כספים, עסקים, רפואה, ממשלות, משפטים ועוד. חלק מהתפקידים האלה דורשים מיומנויות ספציפיות. עם זאת, ישנם מיומנויות בסיסיות הדרושים כמעט כל עמדה פקידותית.

קרא להלן רשימה של מיומנויות פקידות כי המעסיקים לחפש מועמדים לעבודה. כלול הוא רשימה מפורטת של חמש כישורים הפקידות החשובים ביותר, כמו גם רשימה ארוכה של מיומנויות אפילו יותר פקידותי.

כיצד להשתמש רשימות מיומנויות

אתה יכול להשתמש ברשימות מיומנויות אלה לאורך תהליך החיפוש העבודה שלך.

ראשית, אתה יכול להשתמש במילים אלה מיומנות קורות החיים שלך. בתיאור היסטוריית העבודה שלך, ייתכן שתרצה להשתמש בחלק ממילות המפתח האלה.

שנית, אתה יכול להשתמש אלה במכתב הכיסוי שלך. בגוף המכתב שלך, אתה יכול להזכיר אחד או שניים של מיומנויות אלה, ולתת דוגמה ספציפית של פעם, כאשר הפגינו את המיומנויות האלה בעבודה.

לבסוף, אתה יכול להשתמש במילים אלה מיומנות בראיון. ודא שיש לך לפחות דוגמה אחת לזמן שהפגנת כל אחת מחמשת המיומנויות המובילות כאן.

כמובן, כל עבודה תדרוש מיומנויות שונות וחוויות, לכן הקפד לקרוא את תיאור התפקיד בזהירות, ולהתמקד בכישורים המפורטים על ידי המעסיק.

גם לבדוק את רשימות אחרות של מיומנויות המפורטות על ידי עבודה ועל ידי סוג של מיומנות.

למעלה חמישה מיומנויות פקידותיות

תשומת לב לפרטים

עבודת פקידות כוללת תשומת לב לפרטים היומיומיים של משרד - דברים שאנשים אחרים עשויים להתעלם מהם, כגון מענה ומעקב אחר הודעות דוא"ל, מעקב אחר פגישות , ועוד.פקיד או מזכיר צריך להיות מסוגל להתמקד בפרטים האלה, ולא לתת שום דבר לחמוק דרך סדקים.
תקשורת

עובדי פקידות צריכים כישורי תקשורת חזקים בכתב ובעל פה. בדרך כלל הם יענו לטלפונים, יכתבו תזכורות, ישלחו אימיילים ויברכו לקוחות ולקוחות.
לכן הם צריכים להיות מסוגלים לדבר ולכתוב בצורה ברורה ויעילה. הם צריכים להעביר מידע בצורה שקל להבין.

מיומנויות מחשב

ביום זה גיל, מיומנויות המחשב הם קריטיים עבור כל עבודה פקידותית. פקידים ומזכירות צריכים להיות קלדנים מהירים ומדויקים. הם נדרשים בדרך כלל לעשות קצת הזנת נתונים, כך שהם צריכים להיות מוכרים עם Excel ותוכנות אחרות הזנת הנתונים. הם צריכים גם להכיר תוכנות אחרות של Microsoft Office, כגון Word ו- PowerPoint. כל מיומנויות מחשב נוספות, כגון היכולת לעצב או לערוך דפי אינטרנט, ייחשבו כפלוס גדול.
נומרולוגיה

עבודת פקידות רבה כרוכה במספרות. כמה פקידים הם אחראים, במידה מסוימת, של הנהלת חשבונות ו / או חשבונאות עבור חברה. זה דורש מיומנויות המספור. היכולת לחשב סכומים במהירות היא בהחלט איכות חיובית פקיד או מזכיר.
ארגון

חייבים להיות פקידים ומזכירות. הם אחראים לוודא את המשרד פועל בצורה חלקה. זה כולל מעקב אחר לוח הזמנים של המעסיק, מענה מיילים ושיחות טלפון, ושמירה על קבצים. כל זה לוקח הרבה מיומנות ארגונית.
רשימת כישורים הפקידותיים

להלן רשימה מפורטת של מיומנויות פקידותיות, כולל אלה שתוארו לעיל.

A - D

חשבונאות

• דיוק
• יכולת הסתגלות
• אנליטי
• מענה לטלפונים
• תשומת לב לפרטים
• חיוב
• הנהלת חשבונות
• תקצוב
• תקשורת < מיומנויות מחשב
• סודיות
• התכתבות
• יצירתיות
• שירות לקוחות
• הזנת נתונים
• ניהול נתונים
• שטף נתונים
• קבלת החלטות
• משלוח דואר
• מהימנות
• E-O
• יעיל
• דוא"ל

הוצאות

• שליחת פקס
• תיוק
• גמיש
• דלפק קבלה
• אישי
• כישורי שפה < הקשבה
• ביצוע סידורי נסיעה
• ניהול
• Microsoft Office
• ריבוי משימות
• מספור
• מכונות למשרד
• תקשורת אוראלית
• ארגון
• פיקוח
• P - Z
• צילום ועיצוב
• דרישות פיסיקליות (עומד, הרמה, משיכה)
• תכנון

קדימות

• פתרון בעיות
• עיבוד
• הגהה
• היגיון
• רישום רשומות > תזמון פגישות
• שליחה וקבלה של פקסים
• S ing>
• עבודת צוות
• עבודת צוות
• טכנולוגיה
• ניהול זמן
• הקלדה
• עיבוד תמלילים
• כתיבה
• מיומנויות קשורות רשימות:
• מיומנויות ניהוליות | מנהל משרד מיומנויות | מיומנויות הקבלה | מיומנויות עוזר אישי | מיומנויות מחשב | מיומנויות עוזר בכיר משרד עוזר מיומנויות