בהנחה המכירה - טכניקת סגירת הטוב ביותר

שלי 26 שנים של עבודה קמעונאית, השתמשתי וניסה טכניקות סגירת אינספור. ועם הופעת הקמעונאות המקוונת והערוץ האוני-קומי, הייתם חושבים שטכניקות המכירה יצטרכו להשתנות. אבל אחרי כל השנים האלה, יש עדיין אלוף אמיתי אחד בעולם הזה - לסגור את ההנחה. אבל לפני שאנחנו לצלול לתוך טכניקה זו, בוא נדבר על בעיה גדולה יותר על סגירת המכירה.

לא משנה כמה טוב סגירת הטכניקה - אתה צריך להשתמש בו!

-> ->

זה מדהים אותי ללמוד המכירות הקמעונאיות קומות ולראות כי 75% מהזמן הוא לקוח אשר סוגר את המכירה לא איש המכירות. לדוגמה, salesperson רק עומד ומחכה עד הלקוח אומר, "בסדר, אני אקח את זה." למען האמת, זה לא מוכר; כי הוא clerking. במאמר אחר כתבתי, את הפשע הגדול ביותר קמעונאית, הנקודה היא כי לצערי אתה לא צריך להיות איש מכירות מקצועי להתפרנס קמעונאית. למה אתה צריך להיות אם הלקוח עושה את כל העבודה? ובשבילי זה פשע.

האינטרנט עשה את זה יותר גרוע. זה קל מאוד עבור לקוח להיכנס לחנות הקמעונאית שלך לאחר שעשה את כל המחקר המקוון שלו. באמת, אתה פשוט מצלצל את המכירה. התפקיד שלך הוא לבקש את ההזמנה (AFTO.) אבל כל יום, אני על הרצפה הקמעונאית איפשהו פשוט לא רואה את זה קורה. אנחנו לא מבקשים את ההזמנה; אנחנו לא סוגרים את המכירה.

אז, לא מאטר כמה יעיל טכניקת המכירות היא, זה עובד רק אם אתה משתמש בו. אל תפחד. הלקוח מצפה לך לשאול. זה בסדר.

סגירת ההנחה היא האהוב עלי כי זה exudes מקצועיות. ראשית, להשתמש בו. אתה חייב לעשות עבודה נכונה לחקור את הצרכים של הלקוח ואת הרצונות מראש.

אם יש לך הקשיב היטב והתאמת את הלקוח עם המוצר המושלם או פתרון עבור הפרוייקט שלהם, אז באמת אין מה לדון שם? זו הסיבה בהנחה המכירה פועלת כל כך טוב. <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<< הצהרות תועלת. אתה השקיע את כל תהליך המכירה המאשר ואיסוף הסכם מהלקוח כי היית על המסלול הנכון. אז עכשיו, כשהגיע הזמן לסגור, אתה פשוט recapping כל מה שאתה והלקוח יש הסכים על

. לאחר הביטוי, מאז הסכמנו, הבא הרשימה את היתרונות העיקריים שאתה מכוסה במצגת המכירות. נסו לשמור את זה על שלושה או פחות. יותר מדי וזה עושה את ההחלטה נראית גדולה יותר ממה שהיא באמת. זכור, יש נקודה של הפחתת התשואה על תכונות ויתרונות.אין ליפול למלכודת כי תכונות יותר טוב העסקה. האמת היא שרוב הלקוחות רק להשתמש 15% מהתכונות הזמינות על כל מוצר שהם קונים. אז, אם אתה מסמר אלה 15%, אז אתה בדרך שלך. השתמש בהם בסגירה. הערה צדדית כאן, תכונה את היתרונות כי אומר ביותר ללקוח, לא לך.

ראיתי אנשי מכירות חנון על טכנולוגיה חדשה ופשוט להמשיך עוד ועוד עם לקוח על זה. והבעיה היא הלקוח יכול לטפל פחות. הורי יש טלפון חכם לא בגלל כל היישומים או ה- GPS, אבל בגלל שהם יכולים לקבל תמונות של הנכדים ממש קל. אם אתה בילה כל הזמן מנסה למכור את ההורים שלי על חנות Apps מיליארד עבור המכשיר הנייד, הם היו כיבוי. והם בהחלט לא יקנו. למכור רק את התכונות שהלקוח רוצה ולאחר מכן לסגור את תהליך המכירה בהנחה רק את היתרונות. אחרי כל זה נכון שירות לקוחות.