13 מגמות שיווק מדיה חברתית ללא מטרות רווח עבור 2015

"הקבוע היחיד הוא שינוי. "- Heraclitus

טכנולוגיה וכלי שיווק דיגיטלי השתנו כל כך מהר בשנים האחרונות, כי עמותות רבות הם נאבקים כדי לשמור על קשר.

כיצד יכולים ארגונים חברתיים להתחרות על תשומת לב בכלכלת "השמנת יתר" שלנו, היכן שהכלי החדש והמבריק קופץ כל יום? כיצד נוכל לספק ערך למרכיבים שלנו, לתורמים ולבעלי עניין שונים, מבלי פשוט להוסיף לרעש?

-> ->

ראיתי כמה מגמות ברורות מופיעות בשנה האחרונה - רבים מהם אני מקווה ימשיך לתוך 2015.

השינוי הכולל בטכנולוגיה ושיווק דיגיטלי להיות אנושי פחות אוטומטיות פחות רובוטית מעודדת, ואני מקווה שמלכ"רים יאמצו את המגמות האלה ויוסיפו את נקודת המבט הייחודית שלהם.

הנה למעלה 13 תחזיות שלי עבור מגמות מדיה חברתית ללא מטרות רווח בשנת 2015:

1) התוכן עדיין יהיה המלך.

אבל לא רק תוכן!

הציטוט הטוב ביותר שראיתי בנושא מגמות שיווק תוכן מגיע אן Handley, קצין תוכן ראשי עבור MarketingProfs: "… אנחנו נתמקד להיות נדיב. 2015 באמת תהיה השנה שאנחנו יוצרים ולאצור תוכן הלקוחות שלנו יודה לנו על. "

תארו לעצמכם - יצירת פוסט בבלוג, ציוץ, או וידאו קצר שבו התורמים שלך ואת המרכיבים שלך תודה!

2) המדיה החברתית החדשה שלך מנטרה - לחנך ולבלות.

המותגים ומלכ"רים כי להשיג רמות גבוהות של הצלחה על מדיה חברתית תמיד חושבים על הקהל שלהם פירסט ואת האג'נדה שלהם לאחרונה.

בעת יצירת פוסט פייסבוק, מאמר בלוג, וידאו או ציוץ, תמיד חושב - מי זה?

האם זה יעשיר אותם בכל דרך שהיא? האם זה יחייב אותם לשתף אותו ברשת שלהם?

תוכן מדיה חברתית שמחנך ו / או מבדר - או שניהם! - חתכים דרך העומס המקוון של תמונות האירוע משעמם, הודעות לעיתונות באינטרנט s.

3) כל הצוות והמתנדבים מייצגים את המותג שלך.

אין גבולות קשיחים יותר בין זהויות אישיות ומקצועיות במדיה החברתית. (האם היו אי פעם?) כל מה שאתה עושה ואומר באינטרנט משקף על הארגון שלך, לא משנה את הגדרות הפרטיות שלך.

זוהי מגמה חשובה, כי התורמים שלך רוצה לתת לאנשים, לא את זהות המותג שלך או הלוגו שלך. כיצד ניתן למנף את הטבע האנושי של מדיה חברתית כדי לעודד קשרים אמיתיים עם תורמים?

4) המוקד יישאר על סיפורים גדולים חזותית המושכים את העין.

אנדי גודמן אומר כי הסיפורים הם זהב - ואת ערוצי מדיה חברתית הן הדרכים שבהן אתה עובש זהב.אם אין לך את הסיפורים, ערוצי מדיה חברתית לא יעבוד.

על פני הלוח, סוג התוכן שעובד בצורה הטובה ביותר בכל ערוצי המדיה החברתית הוא תמונות חזותיות - תמונות, סרטונים וגרפיקה. הניסוי עם Canva, תוכנית עיצוב גרפי חדש חם, כדי ליצור חזותיים גדולים עם מתח קטן, ולהפוך את כולם על הצוות לתוך מעצב גרפי!

5) לא עוד ממגורות.

אני כבר מטיף זה לזמן - פופולריזציה של מדיה חברתית ואת העוצמה של כלים אלה המנדט פיצול של ממגורות מחלקתיים בארגונים ללא מטרות רווח.

אין מחלקת שיווק, מחלקת התרמה ומדיה חברתית. כולם עובדים קשה על יעדים חופפים ועל מסעות פרסום מצטלבים. התוכנית אנשים צריכים לתקשר סיפורים לאנשים פיתוח, אשר לאחר מכן צריך לעבוד עם אנשי מדיה חברתית, וכן הלאה.

אף אחד לא יכול לעשות את זה לבד. מדיה חברתית שנוצרת בסילו על ידי אדם אחד תיכשל.

6) הומור ואנושיות הם המפתח.

כולנו צריכים להפסיק לקחת את עצמנו ברצינות רבה מדי. כן, העבודה שאנחנו עושים היא רצינית מאוד והבעיות שאנחנו פותרות הן עצומות ולפעמים מסובכות.

עם זאת, אנחנו צריכים להחדיר קצת הומור והרבה האנושות שלנו הודעות מדיה חברתית.

7) שגרירי המותג הם המפתח להצלחה.

התקשר אליהם שגרירים מקוונים, אלופי מותג וכדומה - ייתכן שיהיה לך שם טוב יותר עבורם - הם המפתח שלך להצלחה במדיה חברתית.

קבלת השגרירים שלך באינטרנט כדי להפיץ את המסר על מסעות הפרסום שלך ולעזור לך לאסוף תוכן שנוצר על ידי משתמשים (סיפורים, סרטונים, תמונות מבעלי העניין שלך) יחסוך לך זמן ויביא לך תוכן מרתק יותר ממה שאתה יכול ליצור בעצמך בשולחן העבודה שלך .

8) צפו לעסוק יותר בזמן אמת עם אוהדים.

פלטפורמות של מעורבות בזמן אמת - Google Hangouts, Reddit AMAs, צ'אטים של Twitter - מתפוצצים בפופולאריות.

הם דרך נהדרת לבנות אמון עבור הארגון ללא מטרות רווח שלך ולשפר את השקיפות. תן לאנשים לראות מאחורי הקלעים ולשאול שאלות כנות.

9) אוטומציה היא חסרת תועלת.

רלוונטיות ועיתוי הוא המפתח. אם אתה automating כל תוכן מדיה חברתית שלך, זה יהיה שטוח.

אתה לא יכול לשדר רק על מדיה חברתית. אתה חייב להקצות רק זמן רב עבור אינטראקציה (ואני לא רק מדבר על כללי "תודה על RT" tweets). עקוב אחר המגמות ולהגיב עליהן.

53% מהציוץ על מותג או ארגון מצפים לתשובה בתוך שעה . אם אתה פותח את המדיה החברתית של תולעים, אתה חייב להיות קשוב.

10) פייסבוק לא מת, אבל ארוחת הצהריים חינם נגמר.

לפייסבוק יש 864 מיליון משתמשים פעילים מדי יום. 72% מבוגרים באינטרנט מבקרים בפייסבוק לפחות פעם בחודש. ישנם 30 מיליון דפי פייסבוק פעילים.

כדי לקבל כל מתיחה בפייסבוק אתה צריך להיות תקציב עבור מודעות פייסבוק ואסטרטגיה לשימוש בהם.

11) וידאו ימשיך לשלוט.

לדברי פייסבוק גורו מרי סמית, וידאו יליד בפייסבוק הולך להיות ענק.הסרטון המקורי הוא סרטון שהועלה ישירות ל- Facebook, לעומת פרסום קישור ל- YouTube או ל- Vimeo. יש יתרונות וחסרונות לפרסום סרטונים מקומיים או העלאה ל- YouTube - בסופו של דבר מדובר בהעדפה.

Micro-Video אתרים כמו Vine ו Instagram הם צומחים leaps ו לתחום. חברת SocialBakers מדווחת כי 28% מהמותגים משתמשים ב- Instagram כדי לפרסם סרטונים, בעוד שרק 7% משתמשים ב- Vine.

12) המדיה החברתית אינה צריכה להחליף אסטרטגיות אחרות. (בכל מקרה זה עובד, בכל מקרה!)

לאחר גיוס כספים רב ערוצי אסטרטגיית שיווק הוא קריטי עבור מלכ"ר שלך.

אתה תמיד רוצה להיות איפה קהל היעד שלך - בין אם זה מתנדבים, תורמים, סטודנטים, אוהבי זכויות בעלי חיים, וכו '- ולא איפה אתה רוצה למקד את הזמן שלך.

צרכנים מקוונים עכשיו מצפים כי המידע שהם רוצים וצריכים צריך להיות זמין 24/7, בכל עת, בכל פורמט. זוהי מגמה כי רק יגדל כמו מגוון של מקומות שבהם אנשים צורכים מידע להגדיל - חושב שעונים אפל ו- Google Glass.

13) פחות יותר

איכות על כמות הוא תמיד עדיף, במיוחד בתקשורת החברתית. מותגים וארגונים לכתוב פעם ביום (או פחות) בפייסבוק, אבל ליצור דברים נהדרים שהקהל שלהם אוהב, ליהנות יותר הצלחה מאשר חברה כי הודעות 3x ליום אבל הוא התעלם.

ארגונים יוצרים פחות פוסטים בבלוגים, אבל מה שהם עושים פוסט יש יותר עומק. הם עושים פחות סרטונים, אך עושים סרטונים בעלי ערך רב יותר

צור פחות תוכן וקדם אותו יותר. הצטרף לרשתות חברתיות פחות וטיפח מעורבות עמוקה יותר.