10 נאמנות שיווק רעיונות לעסקים קטנים שלך

שיווק נאמנות קורה כאשר החברה מתמקדת בשיווק ללקוחות קיימים עם הטבות תמריצים לעידוד עסקים חוזרים, במקום רק מנסה למצוא לקוחות חדשים. סוג זה של שיווק יכול להיות כלי רב עוצמה עבור בעלי עסקים קטנים המנסים לגדול העסק שלהם ולהגדיל את ההכנסות. זה גם בדרך כלל עולה פחות כדי לשמור על הלקוחות הנוכחיים פעיל לרכוש ממך יותר ממה שהיא מנסה שוב ושוב להביא עסקים חדשים.

ישנם סוגים רבים של תוכניות שיווק נאמנות אתה יכול להשתמש בעסק הקטן שלך. הנה 10 רעיונות שיעזרו לך לתת נאמנות שיווק לנסות.

1. מתנות בחנות: אחת הדרכים להחזיר את הלקוחות הקודמים לחנות היא להציע מתנות לזמן מוגבל. נסה להציע מתנה בחינם המקדמת מוצר חדש כדי לקבל את תשומת הלב של לקוחות בעבר ולעודד אותם לבקר שוב לבצע רכישה נוספת.
2. לא חובת ניסוי: אם אתה מוכר תוכנה, שירות מנוי, מוצר יקר במיוחד, או מוצר או שירות, כי בדרך כלל יש מספר אתגרים כדי לבצע את המכירה, מתן משפט חובה לא יכול להיות דרך מצוינת לפרוץ את התנגדות המכירות.
3. מועדון VIP: מועדון VIP חברים בלבד יוצר רמת בלעדיות שיכולה להחזיר את הלקוחות לחנות שוב ושוב. מועדון ה- VIP שלך לא צריך לעלות ללקוחות שלך משהו, וזה לא חייב להיות קשה או יקר לך ליישם גם. אתה יכול להציע פרסים VIP כמו תצוגה מקדימה מוצר חדש, זמן רגיש עסקאות, תהליך קופה מזורז, דוגמאות חינם ועוד.

-> ->

1. הצעות חינם: דרך יעילה לעודד רכישה היא על ידי הגדלת הערך של הרכישה. Buy-one-get-one (BOGO) מציעה ללקוחות הבטחה משהו בחינם או במחיר מוזל הם דרך פופולרית למשוך לקוחות בעבר ולהציג אותם מוצרים חדשים.
2. פונץ 'כרטיסי - עסקים רבים, במיוחד בתעשיית המזון והמשקאות, להשתמש כרטיסי ניקוב כדי לעקוב ולתגמל פטרונות של הלקוח. ככל רכישות הלקוח עושה, יותר freebies הם מקבלים, מה שהופך מקרה חזק עבור הלקוחות שלך להיות קונים תכופים.

-> <->

1. סקרי לקוחות עבור תמריצים - סקרי לקוחות הם דרך מצוינת לגלות מה הלקוחות שלך חושבים על העסק שלך ומה הם רוצים לראות יותר (או פחות) בעתיד. ישנן מספר דרכים להשיג סקרי לקוחות מול הלקוחות שלך; אתה יכול לכלול קישור או קוד QR על הקבלה, אתה יכול לשלוח גלויה בדואר, או שאתה יכול לעקוב אחר רכישות עם דוא"ל המבקש משוב. תמריצים יכולים להיות פשוט כמו כניסה בציור עבור בגידה או קופון החנות.
2. שדרוגים חינם - אם אתה מוכר תוכנה או סוג אחר של יישום שיש לו עדכונים שוטפים המשפרים את חוויית המשתמש, מציע שדרוגים בחינם לגרסה העדכנית ביותר יכול להיות דרך מצוינת לשמור על לקוחות קודמים העוסקים בעסק שלך .
3. יום הולדת ויום נישואין - אם יש לך מסד נתונים של לקוחות, תוכל להשתמש במידע שהלקוחות שלך הגישו כדי לספק הטבות שמובילות לנאמנות. לדוגמה, שקול לשלוח מתנות קטנות או כרטיסי ברכה כאשר הלקוחות שלך חוגגים יום הולדת או יום נישואין. זה יכול להיות גם דרך מצוינת לבנות דוא"ל רשימת שיווק עבור העסק שלך - מתנות חינם בימים מיוחדים בתמורה להירשם לרשימה שלך.
4. תוכניות שותפים - שיווק נאמנות יכול גם להרחיב מעבר לעסק שלך. תוכל ליצור שותפויות עם עסקים אחרים באזור המקומי שלך עבור הנחות בחנויות שונות, קידומי מכירות משותפים ואירועי מכירות שמקבלים לקוחות בחנות שלך לעתים קרובות יותר.
5. Gamification - Gamification - הצגת אלמנטים של משחק משחק לתוך פעילויות אחרות - הוא כלי מצוין עבור העוסקים הלקוחות שלך לשמור אותם מוטיבציה לרכוש. ניתן ליצור ימי נבלות בחנויות או הגרלות שניתן להזין על ידי מתן קבלות של רכישות בעבר. אתה יכול אפילו להשתמש gamification דיגיטלית באמצעות מיקום מבוססי מקוון check-ins ושיתוף חברתי המאפשר ללקוחות לצבור נקודות שניתן להשתמש בחנות שלך.

נסה אלה ותמריצים אחרים נאמנות שיווק להביא לקוחות בחזרה לעסק שלך כדי לבצע רכישות חוזרות על בסיס מתמשך.

אם אתה יכול לשלב חלק מהרעיונות האלה בפרקטיקות העסקיות שלך באופן עקבי, ייתכן שתגלה שאתה יכול לייצר הכנסות מלקוחות שכבר הביעו עניין בעסק שלך, במקום להתמקד אך ורק בלקוחות חדשים.