ביצוע מיידי - EBay Dos ואל תעשה

זמן העסקה חשוב עבור קונים ומוכרים כאחד eBay. המוכרים שלא מצליחים לספק פריטים בזמן יכול לראות את המשוב שלהם להחליק- ו המכירות בעתיד מושפע כתוצאה מכך. קונים שלא לשלם במועד גם לסכן את המשוב שלהם, כמו גם את הפריט, שכן המוכר שיש לו לחכות יכול פשוט לבחור למכור פריט למישהו אחר בינתיים.

שמור על המשוב שלך ועל השפיות שלך שלם על ידי משלוח או לשלם מיד.

-> ->

אם כי לפעמים מסגרות זמן שמופיעים תיאורי פריט יכול לעזור כדי להפוך את שתי החובות של הצדדים ברור, אם אתה פשוט בצע את ההנחיות האלה מחוספס אתה תמיד להימנע מרגיז שותף המסחר שלך.

למוכרים

• להודיע ​​מיד עם קבלת התשלום
• משלוח תוך שלושה ימים
• נסה לוודא את המסירה בתוך שבועיים

->

כלל אצבע טוב למוכרים הוא שאתה צריך להיות מוכן הספינה בתוך שלושה ימים של כל מכירה פומבית של קרוב כדי להבטיח הגעה בתוך שבועיים. קונים מקוונים מנוסים בעולם מאופשר היום מסחר אלקטרוני אינם מוכנים לחכות יותר משבועיים עסקים עבור פריט להגיע, ובמרבית המקרים קונים מתחילים לקבל חרדה אם הם מחכים יותר שבעה עד עשרה ימים. לכן, כאשר אתה מקבל תשלום, צור קשר עם השותף שלך באופן מיידי כדי להודות להם, ולאחר מכן הספינה הכי מהר שאתה יכול.

הציפיות המהירות של הקונים אינם הוגנים. בשוק של היום, כמעט כל שירותי הספנות רגיל יכול לחצות אומה בתוך שבוע וללכת לכל מקום בעולם בשניים.

שיטות עסקיות מקובלות בתעשייה המקוונת אמורות לשגר תוך 24-48 שעות, ושירותי הספנות המשולמים כגון UPS 2nd Day Air או שירות הדואר של פריוריטי מייל בדרך כלל מבטיחים אספקה ​​מהירה וחוצה-לאומית ללא עלויות גבוהות באופן משמעותי. בקיצור, היום הקונים באינטרנט הגיעו לצפות שירות באותו שבוע.

זכור כי קונים שמעולם לא עשו עסקים איתך לפני יש להציב את אמונם בך מבוסס על המשוב שלך ואת הרישום פריט השאלה. מבחינתם, אין שום ערבויות שהם יקבלו בפועל את מה שהם קנו, ולכן הם מחכים בקוצר רוח לפריט שלהם בתקווה שהכל יתנהל כשורה. כדי לאכזב אותם היא להזמין משוב נייטרלי או שלילי במקרה הטוב, או לעמוד בפני חקירות הונאה או סכסוכים כרטיס אשראי במקרה הגרוע.

לקונים

• להודיע ​​תוך 24 שעות
• שלם תוך 48 שעות אם אתה משתמש ב- PayPal
• שלח את התשלומים לנייר כדי להגיע תוך 10 ימי עסקים

קונים, היזהרו: המוכרים אינם מוכנים לחכות לנצח מקבל תשלום. למרות שזכית במכירה פומבית, לא מילאת את החוזה החוזי שלך עם המוכר עד שתשלם.

למרבה הצער, כמו מוכרים רבים יודעים, קונים eBay לעסוק במספר שיטות אשר הופכים את החיים מאוד קשה עבור המוכרים.כמה קונים הצעה ללא כספים כדי להשלים את העסקה, פשוט על התקווה כי בסופו של דבר הם. קונים אחרים או לא לקחת מכירות פומביות ברצינות ולזכות במכרזים ללא כוונה לשלם להם. אחרים עדיין פשוט איטי, שוכח על ההצעה שלהם לאחר ביצוע זה ולא מימוש עד שהם לבדוק את הדוא"ל שלהם ימים מאוחר יותר כי התשלום הוא חייב.

בכל מקרה שבו אתה לא יכול לשלם באופן מיידי על ידי PayPal במכירה פומבית קרוב, אתה צריך לשאוף ליצור קשר עם המוכר שלך בתוך 24 שעות כדי להבהיר את המוכר כי אתה באמת מתכוון לשלם. לאחר מכן, בצע במהירות. אם לא, ייתכן שתקבל משוב שלילי המוכר עשוי לבקש eBay לפצות אותם עבור המכירה של המכרז. eBay מפקחת ועשויים להשעות קונים אשר שותפי הסחר שלהם שוב ושוב לבקש החזרים דמי.

כמה אפשרויות זמינות לקונים או מוכרים כי הם עייפים לחכות שותף המסחר שלהם לבצע. אם אתה מוצא את עצמך במצב כזה, בצע את השלבים המתוארים להלן.

עבור המוכרים ממתין על קונים

• אתה חייב לחכות לפחות 7 ימים כדי להתחיל את תהליך התביעה
• אתה חייב להתחיל את תהליך התביעה בתוך 45 ימים

אם המכרז שלך הוא סגור זמן הקונה שלך עדיין hasn ' לא שילם, בקר בדף eBay תהליך ללא תשלום התהליך כדי להתחיל את תהליך שיש דמי שלך החזר.

שים לב כי התהליך עצמו לוקח זמן, שכן לאחר הקובץ eBay ינסה ליצור קשר עם הקונה ישירות על מנת לפתור את המצב.

אם הקונה בסופו של דבר משלם, אם אתה מרגיש כאילו היה לך ניסיון רע עם קונה, תמיד תרגיש חופשי לעזוב משוב שלילי על מנת להודיע ​​באופן מלא חברים אחרים eBay (ואת השותפים של העתיד המסחר של האדם) .

עבור קונים מחכה על מוכרים

• נסה ליצור קשר עם המוכר הראשון
• עליך לחכות לפחות 10 ימים כדי להתחיל את תהליך התביעה
• שקול גם הגשת סכסוך כרטיס אשראי לאחר 30 יום

אם אתה שילמתי עבור פריט אבל עדיין לא קיבל את זה ימים רבים או אפילו כמה שבועות מאוחר יותר, ואתה יצרת קשר עם המוכר שלך כדי לנסות לפתור את המצב ללא הועיל, ייתכן שהגיע הזמן להגיש מחלוקת. הפריט לא קיבל או באופן משמעותי לא כפי שתואר התהליך נועד לעזור לך להודיע ​​eBay כאשר המוכר נכשל לספק.

לאחר מחלוקת החלה, eBay ינסה ליצור קשר עם המוכר שלך כדי nofity אותם כי הגשת תביעה. eBay תיווך בין הקונה למוכר בניסיון לפתור את המחלוקת. תהליך זה עשוי להימשך עד 90 יום, שבמהלכם אתה יכול להודיע ​​eBay כי המוכר הגיע דרך המחלוקת כבר שניתנו, או להסלים את הטענה לצוות אמון ובטיחות עבור פעולה נוספת.

מאז eBay היא לא סוכנות אכיפת החוק ואין לו סמכות על משאבים כספיים אחרים מאשר שלהם, ייתכן שתרצה להגיש מחלוקת עם מנפיק כרטיס האשראי שלך אם לאחר 30 הימים הראשונים של תהליך המחלוקת אתה מוצא את עצמך לא מרוצה. זכור שעליך להודיע ​​למנפיק הכרטיס שלך על המחלוקת שלך בתוך 60 יום מתשלום התשלום כדי להיות מוגן.

לאחר שהמצב הגיע להחלטה, טוב או רע, הקפד לשלוח משוב על החוויה שלך, כך שחברי eBay אחרים יידעו אותך באופן מלא בעת הקנייה מהמוכר המדובר.