הקש לתוך כוח של חונכות עובדים

מערכת חונכות היא ניצחון עבור כל הצדדים: העובד המבקש מורה, המורה, וארגונים המעסיקים את זוג חונכות. צריך לשכנע? הנה למה mentoring עושה עסקים הגיוני. מחפש מורה? הנה איך למצוא הדרכה, ליהנות מ mentoring, ולהצליח עם mentoring.

ראיינתי את בת קרווין, מנכ"ל Nobscot Corporation, חברת טכנולוגיה גלובלית המתמקדת בתחומים מרכזיים של שימור עובדים ופיתוח, כדי לגלות את היתרונות וההזדמנויות המתרחשות כתוצאה מחונכות.

- <->

סוזן הית'פילד: בת ', אתה יכול לתאר בקצרה את החוויה שלך עם הדרכה אישית עבור הקוראים שלי. הכרנו את העבודה שלך עם ראיונות יציאה באתר שלי בעבר.

בת קרווין: יש לי מעורב עם mentoring בשנת 2003 באמצעות השתתפות לוח מודעות HR (SHRM). (אתה חייב להיות חבר לבקר). חלק מן הכרזות הרגילות היו מנסים לחבר את אלה עם פחות ניסיון HR כדי כמה אנשי מקצוע בכיר HR. היה הרבה עניין הדרכה אז זה הפך להיות ברור במהירות כי זה הולך להיות כמות עצומה של עבודה כדי להתאים באופן ידני אנשים.

הסתכלתי מסביב כדי לראות אם יש איזו טכנולוגיה שיכולה לשמש עבור פרופילים mentoring והתאמה. לא היה הרבה זמין אז, אז קצין טכנולוגיה ראשי של Nobscot הציע לבנות את הטכנולוגיה עבורנו. Nobscot תרם אותו לקבוצה HR HR. בתוך שבועיים בלבד של שחרור, יותר מ -100 mentorhips הוקמו.

זה היה מרגש.

היינו משאירים את זה על זה אבל באותו זמן, היה זה מפגש מדהים בין חונכות וראיונות היציאה. ראינו שוב ושוב כי הבעיות שזוהו בראיונות היציאה ניתן לפתור או למזער באמצעות שימוש mentoring. זה היה ממש "אה!" רגע בשבילנו.

עכשיו, שבע שנים מאוחר יותר, הטכנולוגיה mentoring שלנו משמש תאגידים ואגודות ברחבי העולם.

Heathfield: האם יש מאפיינים של מדריכים או דרישות של חונכות יחסים, מלבד אלה כאמור, כי היית ממליץ?

Carvin: ישנם מאפיינים ספציפיים שהופכים מורה טוב. מדריכים טובים הם אינטליגנטיים, מעודדים, נדיבים וישרים. בנוסף, המדריכים הטובים ביותר הם בדרך כלל ישיר, להחזיק ציפיות גבוהות ויש להם מוכן לחלוק הון חברתי. המאפיין האהוב עלי הוא מורה שיכול, אם להשתמש במילים של אריסטו, "להצית את הכישרון". אריסטו האמין שלכל אדם יש בתוכו כישרון שהיה רדום. מורה גדול הוא מישהו שיכול להגיע ולשחרר כי כישרון מוסתר.

היתרונות של חונכות

Heathfield: אמרת כי אדם שיש לו מורה יכול לצפות להרוויח בין 5 $, 610 ו 22 $, 450 יותר בשנה מאשר עובדים שאין להם mentor.אני מעריץ ענק של חונכות, אבל מעולם לא ראיתי מדידות כגון תמיכה זו חונכות לפני. בבקשה לחלוק את המחקר שהניע את המסקנה הזאת על חונכות.

Carvin: מחקר מוקדם בשנות השמונים מצא כי חונכות תרמו לקידום הקריירה, שביעות רצון, השגת השכר.

המספרים הספציפיים שהזנתם מגיעים ממחקר מעניין מאוד שנעשה בשנת 1995 על ידי הפרופסורים ג'ורג 'דרהר מאוניברסיטת אינדיאנה וטיילור קוקס מאוניברסיטת מישיגן. הם למדו חוויות גזע, מגדר וחונכות כדי לראות כיצד הם משפיעים על פיצויים עבור בוגרי תואר שני במנהל עסקים.

תוצאות המחקר הראו כי בוגרי תואר שני במנהל עסקים שהקימו קשרי חונכות עם גברים לבנים היו בעלי יתרון פיצוי שנתי על אלו ללא יחסי מנטורינג של $ 22, 454. סוגיית המגדר הוכיחה להיות מורכבת למדי, אך קשורה מנטור זכר לבן מעמד נתפס יותר ולגיטימיות וגישה לרשתות החברתיות והתקשורת הלא רשמיות שלהם.

אנחנו אוהבים לחשוב שאם המחקר היה מתנהל היום היינו עדיין רואים את היתרון פיצוי שדווח על ידי Dreher ו קוקס אבל זה יהיה שם ללא קשר למרוץ ואת המגדר של המורה.

המפתח הוא באמת נתקל מורה אשר מוכן להציג ולערוב עבור חונך בחוגי מנהיגות בכירים.

איך להשיג חונכות: 5 שלבים לחינוך חונכות

Heathfield: רוב הקוראים שלי אין תוכנית הדרכה רשמי בארגונים שלהם. איך יכול עובד בודד להגיע ולמצוא מורה? אני חושב שהגישה הטובה ביותר לא יכולה להיות לומר למנהל בכיר, "היי, אתה תהיה המורה שלי? "

Carvin: הייתי מציע גישה מרובת שיניים באמצעות חמישה שלבים אלה.

• זהה למה אתה צריך מורה. הסיבות לחונכות עשויות לכלול:
  - חיבורים, היכרויות, נראות
  - מיומנויות עבודה, ידע בתעשייה, מיומנויות ניהול, מיומנויות תקשורת
  - עזרה עם הגדרת מטרות
  
  - תמיכה פסיכו-חברתית ללחצים בעבודה-עבודה, אפליה, התמודדות עם אכזבה, פיתוח הערכה עצמית
• שקול מי יכול להיות המאפיינים של מורה טוב ויכול לעזור עם הצרכים שלך זיהה מערכת חונכות.
• יצירת תוכנית להשגת המטרה כדי למצוא את המורה שלך.
  - חפש תוכנית הדרכה של החברה עם מחלקת משאבי אנוש או מחלקת הדרכה
  - לזהות ולהתקרב למנהיג בכיר
  - חפש בתוך ארגונים קהילתיים
  - רשת בכנסים וסמינרים
  - התייעץ בתוך קבוצות התעשייה
  - להגיע באמצעות מדיה חברתית כגון טוויטר ו LinkedIn
  - שקול מישהו שאתה מכובד מאוד במעסיק לשעבר
• להחליט כיצד להציג את עצמך ולבקש את mentoring מערכת יחסים.
  - פנה למורה הפוטנציאלי באמצעות הטלפון, הדואר האלקטרוני, הפגישה, המדיה החברתית או מכתב.
  - כלול בהקדמה שלך: הסיבה הספציפית שחשבת כי אדם זה יעשה מורה טוב בשבילך, כי אתה מבין שהאדם עסוק ואתה מצפה רק כמות סבירה של זמן מהם, אני רוצה להתמקד ב mentorship, ואת היתרונות של להיות mentor.
• מעקב, מעקב ומעקב עד לקבלת תשובת המורה הפוטנציאלית שלך לבקשתך ליצור קשר עם חונכות אישית.

הגדר ציפיות סבירות על חונכות

Heathfield: מה יכול העובד סביר לצפות מתוך מערכת חונכות? על סוף מעורבות נמוכה? על הקצה הרצוי ביותר?

Carvin: כמות המעורבות הנדרשת תלויה במטרות (ים) של ההדרכה. לדוגמה, חונכות המתמקדת בנתיב הקריירה, ברשת או בחסות עשויה לדרוש מחויבות זמן משמעותית בהתחלה עם פיתוח התוכנית לחונכות.

mentorship המוקדש תמיכה פסיכו-סוציאלית או על סיוע לפתור אתגרים ספציפיים עשוי לנקוט גישה ספוראדית יותר על פי הצרכים המתעוררים. בכל מקרה, מדריכים וחונכים צריכים לתכנן בתקשורת מינימום של פעם בחודש. זה עשוי morph לתוך 2-3 פעמים בחודש או פעם אחת לכל 6 שבועות אבל זה קו מנחה טוב.

המורה ואת החונך צריך גם לתכנן על כמה שעות בכל חודש של זמן המוקדש mentoring כי יבוצע בנפרד. מנטיס יכול לעקוב אחר האסטרטגיה שנדונו בפגישות חונכות. Mentors צריך להיות צחצוח על תחום מסוים של עניין, יצירת פעילויות למידה או תיאום פגישות להציג את החניך לעמיתים.

Heathfield: מה צריך עובד עם מורה כדי לספק את הקשר mentoring עבור מערכת יחסים כדי להצליח הן את mentor ואת mentee? (מה עובד צריך לתת בחזרה?)

Carvin: אחד מרגש (ומפתיע!) דבר על mentoring היא כי mentors להרוויח ככל mentees. יצרתי רשימה של עשרת הסיבות הטובות ביותר להיות מנטור אשר מתאר כמה מן היתרונות הללו.

יתרונות ספציפיים מ חונכות

Heathfield: מניסיונך, איך יש מערכות יחסים mentoring תועלת מדריכים mentees? בבקשה לחלוק סיפורים שיעזרו לקוראים שלי להבין את האפשרויות של קבלת והערכה של הקשר חונכות.

Carvin: בנוסף לפיתוח קריירה, שכר מוגבר, מבצעים, ואת הנראות, כמה תוצאות אחרות כוללות את הדברים הבאים.

• אמון מוגבר
• הבנה גדולה יותר של הארגון
• מיומנויות משופרות
• רשתות מורחבות
• עזרה עם בעיות ספציפיות

סיפור פשוט אחד, אבל חשוב, הגיע אלי מחונך שנאבק נתיב הקריירה שלה. היתה לה את הבחירה בין שתי הודעות עבודה שונות מאוד בתוך החברה שלה. היא באמת היתה תקועה על מי לבחור. המורה שלה לא מסר לה את התשובה, "קח את זה." אבל במקום זאת שאלה המנחה את השאלות הנכונות בצורה כזאת שהיא הצליחה לקבוע את מהלך הפעולה הטוב ביותר לעצמה. היא סיפרה לי שלמדריך של המורה יש השלכות עצומות על עתידה. היא לא היתה בטוחה שהיא היתה מגיעה למסקנה הטובה ביותר ללא סיוע, ועכשיו יש לה מסגרת כיצד לקבל החלטות קשות.

הנה כמה ציטוטים מ mentees אחרים:

"זה היה ניסיון נהדר.המורה שלי היה מסוגל לעזור לי לקחת את הזמן כדי להבין את נקודות החוזק והחולשות שלי, לכתוב תוכנית לעתיד הקרוב ומעבר, כדי להבין מה יידרש להגיע לשם כדי לדון עם המנהל שלי. לעתים קרובות אנחנו לא לוקחים את הזמן מתוך לוחות הזמנים העמוס שלנו לעשות את זה. התרשמתי מאוד מהאופן שבו המורה שלי היה מסוגל להנחות אותי. "" זה היה ניסיון לשנות חיים. צברתי פרספקטיבה כי פשוט לא היה לי לבד. מפגש מנטורינג אחד נתן לי מספיק חומר לכל החיים של עבודה! המורה שלי הוא מבריק! "

• " היה לי נוף מאוד פשטני או לא נכון להציג את הקריירה נתיב ופיתוח קריירה. המורים שלי עזרו לי למיין את האפשרויות, עזרו לי לראות דברים שאני לא רואה את עצמי, ועניתי על השאלות שלי. זה בהחלט חוויה חיובית מאוד בשבילי. אני ממליץ בחום על תוכנית המורים לאנשים ".
• אני גם אראה כי חונכות יוצרת יתרונות לא רק עבור החונך והמדריך אלא גם עבור החברה שעבורו פועל המורה והמדריך. התוכנית יכולה לעשות פלאים לשמירת עובדים, מחויבות, פיתוח ותכנון הירושה.