פס לעומת PayPal: האם פס טוב יותר מאשר PayPal?

בחלק 1, שקלנו את הדיון PayPal vs Stripe אך ורק במונחים של עלויות העסקה מעורב (ראה חלק 1: Paypal לעומת פס). ברור, העלות היא שיקול חשוב עבור אנשי עסקים קטנים, במיוחד את מספר גדל והולך של מבוססי אינטרנט, יזמי אינטרנט באמריקה ובמקומות אחרים.

עם זאת, מנהיגים מתחרים בשוק הם לעתים קרובות להבדיל בנקודות מחיר שלהם, כך קריטריונים אחרים חייבים לבוא לידי ביטוי בעת קבלת ההחלטה הסופית.

הנה ארבעה גורמים קריטיים להסתכל בעת השוואת PayPal ו סטריפ.

1. בעיות אבטחה

לאחר עלויות העסקה, האבטחה היא לטעון את הבעיה הגדולה ביותר עבור מעבדים תשלום מקוונים, ושתי החברות נמצאים בחזית האבטחה. פס הצליחה לזכות בשבחים על הסרט שלה. תוכנית js, המאפשרת למשתמשים לאסוף מידע כרטיס האשראי מבלי לאחסן אותו בשרתים שלהם. דף האינטרנט שלה מציע הדרכה המסבירה את הפונקציות תצטרך להתחיל לעבוד עם עיבוד התשלום באתר מסחר אלקטרוני שלך.

-> ->

מדוע כדאי לתת לצד שלישי לטפל בנתוני הלקוח שלך? הנה כמה תשובות:

• ודא תאימות תעשיית כרטיסי תשלום (PCI) כדי לא להפעיל afoul של הרגולטורים.
• אבטחה משופרת מפני שאם השרתים שלך נפרצים, נתוני כרטיס האשראי לא ייגנבו.
• אתה או העובדים שלך לא מתפתים על ידי נתוני כרטיס האשראי של אחרים. רק עסקים גדולים מוכנים לשלם עבור תאימות PCI צריך אפילו לשקול אחסון מקומי.

באופן כללי, רוב היזמים באינטרנט, במיוחד סולו סטארט-אפים, מעדיפים להשתמש בעגלת קניות של צד שלישי כדי לעבד את העסקאות עבור העסק שלהם במקום להיכנס לכל nitty-gritty הטכני של עושה את זה על השרתים שלהם.

PayPal מציעה ערכת מפתחים מקיפה להגדרת תשלומים ושמירת כרטיסים בכספת, אך אתה חייב לאחסן את המידע בשרתים שלך.

אלא אם כן אתה מרגיש בנוח עם קידוד APIs, אתה נתון לחסדיו של מפתח תוכנה מי מיישם את התשלום התשלום; אשר יכול להיות מסורבל מאוד ויקר.

2. ממשק API למעבד תשלומים

פס מוכר עבור אחד ממשקקי ה- API (הממשקים) הטובים ביותר בעסק, ואילץ את PayPal לבצע שיפורים משמעותיים בשנים האחרונות. מהו הסוג של פס? פשטות, קוד נקי, תיעוד טוב וקלות שימוש. ספריות ה- API של Stripe זמינות במספר שפות (לדוגמה, Java, PHP, Python, Ruby וכו ') כדי להעניק לך גמישות נוספת בעת שכירת מפתחים.

API של PayPal RESTful הוא צעד מעלה מ באגי הישן ימים רעים כאשר התחרות לא היה קיים. הוא צריך להכיר בעצבנות בתפקידו של סטריפ בהגדרת חוויית המשתמש שלו.

שוב, אתה כנראה לא הולך להתמודד עם התשלומים על השרתים שלך, אבל גמישות זו נותנת לך הרבה אפשרויות בעת בחירת פתרון עגלת קניות, כמו כמעט כל אלה הפופולריים ביותר לשלב עם פס.

פס גם מאפשר לך לקבל תשלומים Apple Pay באתר האינטרנט שלך.

3. בעיות שירות לקוחות

בדומה ל- APIs, PayPal מרוחק מהתקופה הרעה של תקשורת דואר אלקטרוני לא שכיחה וכמעט ללא תמיכה טלפונית חיה כאשר משברים (למשל, הקפאת כספים) מתעוררים. עם זאת, גודלה ומבנה הניהול שלה הופכים את זה יותר רגישים לשאננות מאשר היריב הזריז יותר שלה.

פס הוא מוטיבציה להשתלט על המקום הטוב ביותר, ואת הרוח היזמית שלה זורחת דרך היבט זה של העסק. ערוצי ה- IRC והדואר האלקטרוני שלו מאפשרים למהנדסים לגשת לעזרה חיה, ואף על פי שתמיכה טלפונית אינה רשמית עדיין, אתה מקבל את הרושם שהיא נעה במהירות בכיוון זה.

המציאות היא כי אנשים רבים מחפשים אלטרנטיבה PayPal מבוסס על רע או שירות לקוחות ניסיון עצמם, או מבוסס על חוויית לקוח רע שהם שמעו מעמית.

4. ניידות נתונים

פסגת יוצא כאן למעלה, שכן הם למעשה יעזור לך להעביר את הפלטפורמה החדשה באופן תואם PCI. PayPal, לא כל כך הרבה. אתה עלול לאבד הרבה לקוחות אם אתה משאיר PayPal, לא משנה כמה זמן אתה כבר איתם, כי הם לא יעבירו את נתוני כרטיס האשראי בשבילך.

סיכום

בהתבסס על סקר זה שני חלקים של שתי חברות עיבוד תשלומים מקוונים, קשה להסיק כי חברה אחת מתאימה לכולם. יזם ביתי או מישהו שהוא רק מתחיל בלוג חדש צפוי למצוא נחמה בהיסטוריה של PayPal הקימה אפשרות micropayment, בעוד סטריפ יש API טוב יותר והוא בשיקול דעת שלנו לקוחות יותר ידידותי.

אם זה בכלל אפשרי, אולי לנסות את שני השירותים באופן שווה במשך כמה חודשים יעזור לך להחליט מה המתאים ביותר עבור העסק שלך.

לבסוף, רבים בעלי עסקים מקוונים ישתמש בשני השירותים באתר האינטרנט שלהם; פס לקחת תשלומים בכרטיס אשראי PayPal עבור לקוחות אלה (רוב גדול) אשר נוח ביותר באמצעות פלטפורמת הוקמה.

ראה גם:

7 צעדים פשוטים כדי להגדיל את המכירות שלך באינטרנט