למכור לחברים ולמשפחה

כולם במכירות נהנה מכירה קלה מדי פעם. אוקיי, בואו נהיה כנים; אנשים במכירות יאהבו את כל המכירות שלהם להיות קל. אבל בעולם האמיתי, מעט מאוד מכירות פשוטים וקלים. רוב מעדיף לסגור מכירה בביקור הראשון מאשר צורך להיפגש עם הלקוחות שלהם שוב ושוב לפני שהם מרוויחים את הזכות לסגור את המכירה.

אז כאשר הזדמנות למכור למשפחה או חברים מגיע, הפיתוי לעסוק אותם במחזור המכירות חזק.

-> ->

אבל, האם זה האינטרס שלך למכור למשפחה וחברים?

לפעמים, למכור למשפחה או לחברים ב בלתי נמנע

תלוי מה שאתה מוכר, המשפחה או החברים שלך אולי ירצו לקנות ממך ואתה לא צריך "למכור" אותם בכלל. זה יותר "סדר לוקח" מאשר המכירות.

אבל הקפד לא לחייב אותם יותר או פחות ממה שתחייב מישהו אחר. טעינת המשפחה או החברים שלך יותר מהמחיר הרגיל עבור המוצר או השירותים שלך היא דומה לניצול של מערכת היחסים שלך. כמו כן, נותן להם הנחה תלולה עלולה לפגוע בעמדה שלך עם חברת המכירות שלך.

->

הדרך הטובה ביותר להמשיך כאשר משפחה או חבר עוסקת בך ורוצה לקנות משהו ממך היא להציע להם מחיר הוגן, כי אתה מציע להם את אותה רמת שירות הלקוחות שאתה נותן זה לזה צרכן.

כמה תעשיות מכירות יותר חברים ובני משפחה התמקד

יש כמה תעשיות מאשר רק מעודדים אותך למכור את המשפחה והחברים, אבל למעשה, לעודד את זה.

תעשיית הביטוח היא דוגמה מצוינת לתעשייה מצפה כי אנשי המכירות שלהם טירון באופן פעיל פוטנציאליים למשפחה שלהם, חברים, ושותפים.

זה נפוץ מאוד עבור סוכן ביטוח חדש להיות מתבקש רשימה של 100 עד 200 שמות של חברים ובני משפחה. רשימה זו הופכת לרשימת השיחות של הסוכן החדש.

אם אתה מתבקש עבור רשימה כזו והעובד שלך מצפה לחלוטין לא רק להפוך את הרשימה שלך, אלא גם לנסות באופן פעיל למכור את אלה ברשימה שלך, אתה צריך לקבל החלטה. אם הרעיון של קורא את המשפחה והחברים שלך ולבקש מהם לעשות עסקים איתך היא דרך מחוץ לאזור הנוחות שלך, אז אתה צריך לחשוב על עמדת המכירות שונה.

תעשיות כדי להימנע למכור למשפחה וחברים

דרך מצוינת לסיים ידידות או לגרום ללחץ במשפחות היא למכור מוצרים שיש להם נטייה תקלה או שירותים מקצועיים הכרוכים במכירת שירותים פיננסיים. הנה שתי דוגמאות:

נניח שנחתת את עבודת המכירות הראשונה שלך עם סוחר רכב ואתה מוקצה למכירת מכוניות משומשות. המשפחה והחברים שלך עשויים להיות בשוק עבור מכונית חדשה (משומשת), בעוד הם מחוץ לקניות, לעצור כדי לבדוק את המלאי שלך. אז, אתה מוכר להם מכונית (נותן להם מחיר הוגן וישר) על מכונית זה נשבר כמה שבועות אחרי שהם לוקחים בעלות.כדי להחמיר את המצב, המכונית ממשיכה לתת להם בעיות במשך כמה חודשים עד שהם בסופו של דבר ההוצאות הרבה כסף מקבל את המכונית לתיקון. וכמובן, מה צריך לתקן לא תחת אחריות המכונית בשימוש זכיון שלך מציעה.

למותר לציין כי בעוד בן המשפחה שלך או חבר לא יאשים אותך על כל הבעיות שהיו להם עם המכונית, הם לעולם לא אשכח כי מכרת את זה להם.

דוגמה נוספת היא עבור אלה בענף השירותים הפיננסיים. נניח חבר יש קצת כסף להשקיע ושואל אותך על העצה שלך. אתה חולק את הידע שלך ומציע כמה הצעות לאן היא יכולה להשקיע את הכסף שלה. היא אוהבת את הרעיונות שלך ושואל אותך אם היא יכולה לקנות את הרכב הפיננסי דרכך.

אתה עושה את העסקה, לקחת את הכסף שלה, להרוויח את העמלה שלך ואז להמשיך עם היום שלך. זה יכול להתברר נהדר אם רעיון ההשקעה שלך עובד היטב, אבל אם הדברים הולכים דרומה, אתה עלול בסופו של דבר לאבד חבר.

אנשים רגישים מאוד כשמדובר בענייני כסף להפסיד כסף על השקעה הוא אירוע מאוד רגשית.

ואם היית אחד שהציע כי חבר משקיע משהו מאבד כסף, הם יאשימו אותך.

העצה הטובה ביותר, אתה יכול להציע הצעות ולשתף את המומחיות שלך, אבל כשמדובר במכירת מוצרים שיש להם נטייה של תקלה או שירותים שמגיעים עם הפוטנציאל הגלום בהפסדים כסף, זה יותר טוב אם מישהו אחר בחברה שלך מטפל המכירה.