שאלון לקוח חדש עבור פרילנסרים

במאמר המשויך לשורה זו של שאלות, עברתי את הדרך הטובה ביותר לפתח את שאלון הלקוחות שלך, כיצד להציג אותו ללקוחות שלך, כיצד להשתמש בו בצורה הטובה ביותר, מה להשתמש בו עבור, וכמה אזהרות. הקפד לקרוא את המאמר!

להלן רפרודוקציה מדויקת של שאלון הלקוחות שלי. תוכל להבחין כי זה אישית וייחודי לשלושת השירותים שאני אישית לספק (כסופר עצמאי, מתרגם עצמאי ועורך עצמאי).

אתה רוצה לבנות את הכלי שלך, באמצעות זה דוגמאות סופרים אחרים כנקודת התחלה.

ללא עוד ado:

יסודות:

1. שם / שם החברה / האם אתה מקבל ההחלטות הראשי עבור הפרויקט הפוטנציאלי?
2. מוכן לספק את שמותיהם של הקבלנים / פרילנסרים בעבר?
3. בקצרה, הסבר את סוג הפרויקט. (כתיבה, עריכה, תרגום, אחר)
4. בקצרה, להסביר את פורמט הפרויקט. (ספר אלקטרוני, מערכי שיעור, אתר אינטרנט, קטעי מדיה, בלוג, אחר)
5. מה המועד האחרון שלך? האם יש סיבה / אירוע ספציפיים למועד זה?
6. מהו טווח התקציב הצפוי עבור הפרויקט?
7. איך מצאת את הטון של החברה שלך? או, מהי התרבות / הטון שאתם מקווים להעביר באמצעות פרויקט זה?
8. תאר לך קהל היעד / קורא / לקוח. (לשקול גיאוגרפי, דמוגרפיה, ידע טכנולוגי, רמת השכלה, רמת קריאה)
9. לפני היום, איך זה צריך להיות מילא? (תוכן אינטרנט ישן, חוברת מיושנת, Google לתרגם, לא מילא)

-> ->

1. מה הנוכחי / חומרי גלם, מחקר או חלקים של הפרסום זמינים לי לסקור? אם ניתן לגשת, אנא ציין פרטים. (כותרות בעבר, האתר הנוכחי, חומרי העיתונות בעבר)
2. מדוע חומרים אלה לא עבדו בעבר? מה מכשולים או כשלים אתה חווה כי אתה רוצה לכתוב / לערוך / לתרגם עכשיו?

מפרט הפרוייקט:

1. תחשוב על הבלוג שלך / חוברת / אתר / ספר אלקטרוני: מה הפעולה העיקרית הרצוי או הודעה takeaway?
2. מהי המטרה העיקרית שלך לפרסום? (למכור עותקים, להגדיל את התנועה בבלוג, לחנך)
3. איזה סוג של מחקר אתה מצפה לפרויקט זה?
4. אילו מחסומים או בעיות אתה צופה בפרויקט זה?

מפרט עבודה:

1. (פרויקטים ארוכים יותר) עד כמה אתה מעדיף לעבוד? האם אתה רוצה מדי יום / שבוע check-ins? באופן אישי / דוא"ל / טלפון?
2. אילו פלטפורמות / כלים אתה צופה שאני צריך להשלים את הפרויקט הזה? או, אילו כלים אתה מעדיף אני משתמש?
3. איך אתה רואה שאני שולח לך את הפרויקט הזה? (CMS, מסמך Word, Wordpress, ישירות לאתר שלך, PDF)

כתיבת לקוחות:

1. מהו היעד שלך?
2. מהו אורך היעד שלך? (סה"כ מילה / לפי עמוד / סה"כ עמודים / לפי מילה)
3. האם הטקסט יערוך על ידי צד שלישי לאחר שאספק אותו?
4. מהי רמת ההשכלה / קריאה הכללית של הקוראים / הקהל / הלקוחות?
5. מי הבעלים של זכויות היוצרים על העבודה? (או, אם אתה רוכש זכויות שהוקמו, מה הם בדרך כלל?)
6. האם נתון byline?
7. כיצד ועל ידי מי יהיה הגירסה הסופית להתפרסם? מתי?

עריכת לקוחות:

1. האם אתה מחפש עותק קשיח או עריכה אלקטרונית?
2. איזה פורמט / פלטפורמה היא היצירה הנוכחית? האם אתה מחפש לערוך בפלטפורמה אחרת?
3. האם אתה מוכן קרדיט לי כעורך פעם את פיסת פורסמה?
4. כמה פעמים ערכו את היצירה לפני כן?
5. באיזו רמה?
6. על ידי מי?
7. האם הטקסט יערוך על ידי צד אחר אחרי?
8. איזו רמה של עריכה אתה מרגיש שאתה צריך?
9. האם אתה רוצה סיפור משוב תמאטי?
10. האם אתה רוצה מבנה, סידור, סדר של אירועים, זרימה, וכו 'ערוך?
11. האם אתה רוצה גרפיקה ורכיבים פועל (פרק כותרות, מספרי עמודים) נערך?
12. האם אתה רוצה תיקוני איות ודקדוק?
13. כיצד ועל ידי מי יהיה הגירסה הסופית להתפרסם? מתי?

תרגם

1. באיזה אזור גיאוגרפי ייעשה שימוש בתרגום?
2. אם התרגום יחיה באינטרנט, באיזה אזור גיאוגרפי אתה צופה להשתמש בו ביותר?
3. מהו ניב היעד שלך?
4. מהו קהל היעד שלך בדיאלקט הזה (דמוגרפיה)?
5. איזה פורמט / פלטפורמה היא היצירה הנוכחית? האם אתה רוצה שהתרגום יסופק על פלטפורמה אחרת? איזה?
6. האם אתה מוכן לתת לי קרדיט כמתרגם לאחר פרסום היצירה?
7. כיצד ועל ידי מי יהיה הגירסה הסופית להתפרסם? מתי?

תחקיר:

1. נא לספק כל מחשבות אחרונות על הפרויקט.
2. נא לספק הצעות לתמיכת לקוחות בעתיד? מה ישפר את השירות שלי?
3. האם אתה צופה כל עת כתיבה / עריכה / תרגום הצרכים?
4. האם יש מישהו בחוגים החברתיים או המקצועיים שלך שייהנה מהשירותים שאני מספק?
5. האם תספק המלצה המלצה לי או LinkedIn לי?
6. האם אתה מוכן לתת לי עותק מחווה של הפרסום?
7. האם אני יכול להשתמש בעבודה שלך כדוגמה באתר האינטרנט שלי?

אני מקווה, שאלות אלה לעזור לך לשמש נקודת קפיצה לפתח רשימה עבור הלקוחות שלך! לשמור את זה נוזל דינמי, ולעדכן אותו לאחר כל זוג לקוחות כדי לטפל בבעיות חוזרות יש לך!