וִידֵאוֹ: קורס "חקר ביצועים" - שיעור 1 / גב' עליזה לרנר 2024
האם אתה מחפש את התהליך המספק את הלב של מערכת ניהול הביצועים שלך? מצאת את זה. תהליך הפיתוח של תכנון הביצועים (PDP) מאפשר לך ולאנשים המדווחים אליך לזהות את היעדים האישיים והעסקיים שלהם, שהם המשמעותיים ביותר להצלחת הארגון שלך.
התהליך מאפשר לכל איש צוות להבין את הערך האמיתי שלהם - להוסיף לארגון.
- <->הם עושים זאת כאשר הם מבינים איך העבודה שלהם ואת התוצאות המבוקשות מהתרומה שלהם "בכושר" בתוך המטרות הכלליות של המחלקה או העבודה שלך.
מטרות התפתחות אישית
בתהליך זה, אנשי הצוות גם להגדיר מטרות ההתפתחות האישית אשר יגדיל את יכולתם לתרום להצלחת הארגון שלך. ההישג של מטרות אלה גם מספק בסיס להצלחת הקריירה שלהם אם בארגון שלך או במקומות אחרים, ולכן הם צריכים להיות מוטיבציה נרגש להשגת מטרות אלה.
-> ->מערכת ניהול הביצועים שלך, עם תהליך PDP להגדרת מטרות ותקשורת, תבטיח כי אתה מפתח כוח עבודה מעולה. כפי שמנכ"ל אחד אומר מדי יום, "הגורם היחיד שמגביל את הצמיחה שלנו הוא היכולת שלנו להעסיק כוח עבודה מעולה". למה לא לגדל את זה כישרון מתוך הארגון שלך, כמו גם?
פגישות PDP מתקיימות לפחות אחת לרבעון לסקור את התקדמותו של איש הצוות על המטרות והיעדים הכוללים.
ההתקדמות של אדם הצוות שלך על תוכניות פעולה הנובעות מטרות PDP נבדקת בפגישה השבועית שלך על אחד. מפגש שבועי זה מאפשר לכם להציע סיוע ולזהות כל עזרה או כלים שאנשי הצוות צריכים להצליח.
הפוך את מפגש תכנון פיתוח הביצועים להצליח
- תזמן את פגישת תכנון פיתוח הביצועים והגדר מראש את העבודה עם חבר הצוות.
- חבר הצוות סוקר את הביצועים האישיים של הרבעון, כותב רעיונות עסקיים ורעיונות אישיים על טופס PDP ואוסף תיעוד נדרש, כולל תוצאות משוב של 360 מעלות, כאשר הוא זמין.
- הממונה נערך לפגישה PDP על ידי הגדרת בבירור את התוצאות החשובות ביותר הדרושים מעבודת האדם במסגרת התוכנית האסטרטגית של הארגון.
- המפקח כותב רעיונות עסקיים ופיתוח אישי המטרה על הטופס PDP לקראת הדיון. <הממונה אוספת נתונים, כולל רישומי עבודה ודוחות וקלט מאנשים אחרים המוכרים לעבודת הצוות.
- הן הממונה והן העובד בוחנים כיצד העובד פועל כנגד כל הקריטריונים, וחושבים על תחומים לפיתוח פוטנציאלי.
- הממונה מפתח תוכנית לפגישה PDP הכוללת תשובות לכל השאלות על תהליך תכנון פיתוח ביצועים עם דוגמאות, תיעוד, וכן הלאה.
- להכיר בכך תהליך זה מתבצע רבעוני וכי רוב הזמן והעבודה מושקעים בפגישה PDP הראשון. שאר מטרות PDP הרבעוני, אולי במשך שנים, לעדכן את המטרות הראשוניות.
- אז, בזמן שנראה זמן רב על הקצה הקדמי, תהליך PDP, עם בסיס רשמי, יעיל של מטרות אישיות ועסקיות מוצק, הוא פחות זמן רב כמו לעבור רבעונים.
PDP ממשיכה ליצור הצלחה עסקית ועובדים במהלך חייו. עם עדכונים רבעוניים, תהליך PDP תורם אל העתיד.
במהלך הפגישה פיתוח תכנון (PDP) הפגישה
להקים הגדרה נוחה, פרטית ולשוחח כמה דקות כדי ליצור יחסי קרבה עם איש הצוות.
- לדון ולהסכים על מטרת הפגישה: כדי ליצור תוכנית פיתוח ביצועים.
- לחבר הצוות ניתנת הזדמנות לדון בהישגים ובהתקדמות שהושגו במהלך הרבעון.
- חבר הצוות מזהה דרכים שבהן הוא מעוניין להמשיך לפתח את הביצועים המקצועיים שלו, כולל הכשרה, משימות, אתגרים חדשים וכן הלאה.
- המפקח דן בביצועים של העובד עבור הרבעון ומציע דרכים שבהן חבר הצוות יוכל להמשיך ולפתח את ביצועיו.
- הממונה מספק תשומות לתחומי הפיתוח וההשמה האישית והמקצועית של העובד.
- לדון בתחומים של הסכמה וחוסר הסכמה, ולהגיע להסכמה.
- לבחון את התפקיד משרות עבור הרבעון הקרוב, באופן כללי.
- מסכים על סטנדרטים לביצוע עבור תפקיד המפתח אחריות עבור הרבעון.
- דון כיצד המטרות תומכות בהישג של התוכנית העסקית של הארגון ואת מטרות המחלקה.
- הגדרת מטרות יחד עבור הרבעון.
- מסכים על מדידה של כל מטרה.
- בהנחה שהביצועים משביעי רצון עבור הרבעון, עליך להסכים על תוכנית פיתוח אישית ומקצועית עם איש הצוות, המסייעת לו לצמוח מקצועית בדרכים החשובות לו ולארגון שלך.
- אם הביצועים הם פחות משביעי רצון, לפתח תוכנית לשיפור ביצועים בכתב (PIP), ולתזמן פגישות משוב תכופות יותר. הזכר לעובד את ההשלכות הקשורות בביצועים גרועים.
- הממונה והעובד דנים במשוב של העובד ובהצעות בונה למפקח ולמחלקה.
- דון בכל דבר אחר שהמפקח או העובד ירצו לדון בו, בתקווה לשמור על הסביבה החיובית והקונסטרוקטיבית שהוקמה עד כה במהלך הפגישה.
- חתום על מסמך תכנון פיתוח הביצועים כדי לציין את הדיון.
- סיים את הפגישה בצורה חיובית ותומכת. הממונה מבטא ביטחון שהעובד יכול לבצע את התכנית וכי הממונה זמין לתמיכה ולסיוע.
- הגדר מסגרת זמן לפגישת מעקב רשמית, בדרך כלל רבעונית. אני ממליץ לך להגדיר את התאריך בפועל למעקב.
- בעקבות פגישה לתכנון פיתוח ביצועים
אם יש צורך בתכנית לשיפור ביצועים (PIP), עקוב אחר הזמנים המתאימים.
- מעקב אחר משוב ביצועים ודיונים באופן קבוע במהלך הרבעון. (עובד אינו צריך להיות מופתע מתוכן המשוב בפגישת הפיתוח הרבעוני.)
- על הממונה לשמור על התחייבויות ביחס לתוכנית הפיתוח האישית והמקצועית המוסכמת, כולל הזמן הדרוש מהעבודה, תשלום עבור קורסים, משימות מוסכמות וכן הלאה.
- הממונה צריך לפעול על פי המשוב של חברי מחלקה ולתת לחברי הצוות לדעת מה השתנה, בהתבסס על המשוב שלהם.
- העבר מסמכים מתאימים למשרד משאבי אנוש ושמור עותק של התוכנית לקבלת גישה קלה והפניה.
- כאשר הארגון שלך מפתחת את המשמעת ואת המחויבות הדרושה לביצוע תכנון פיתוח ביצועים רגיל, הארגון שלך ינצח. שיטה שיטתית זו להשגת מטרות ומחויבות ברחבי הארגון שלך תבטיח את הצלחתך.
האם אתה יכול לחשוב על דרך טובה יותר לתקשר ולמדוד את המטרות האסטרטגיות העיקריות שלך כדי להבטיח התקדמות והצלחה?
טיפים ליצירת יעדים מוצלחים ביצועים ביצועים
רוצה להפוך את העובדים שלך מוצלחים יותר לעמוד ביעדי הביצועים שלהם? הגדרת מטרות טובות יותר ופחות ממוקדות במהלך תהליך ההערכה שלך.
טיפים למנהלים על מתן ביצועים ביצועים ביקורות
ביקורות ביצועים הם תמיד מסובך, ביקורות ביצועי המכירות יכול להיות חלק ביותר קָשֶׁה.
לדוגמה פיתוח תוכנית פיתוח ביצועים
צריך טופס תכנון פיתוח ביצועים המאפשר לך לכתוב ולעקוב אחר ביצועי עבודה ויעדי פיתוח של עובדים? הנה דוגמה.