אפקט המרתון של שינוי מוביל ועזרה לצוות שלך לשמור על קצב

פורסם 6/27 עסקה

כאשר מנהלים בכירים להכריז על שינוי משמעותי, המטרה שלהם היא לקבל עובדים על הלוח בתקווה שהם לאמץ ולתמוך את השינוי. כאשר העובדים מגיבים עם בלבול, פחד, חוסר וודאות, או השאלה לגבי השינוי, מנהלים רואים בטעות התנהגות זו כ"מתנגדים לשינוי ". "הם שוכחים שהם עברו את התהליך בדיוק כמו הרעיון של השינוי היה מפותח ולאחר מכן הסתיים.

- <->

למנהלים יש זמן להפנים את השינוי והם מוכנים כעת להמשיך עם זה …

זה "אפקט מפגרת" של איך אנשים מגיבים או שינוי ארגוני תוארה בצורה מדויקת מאוד על ידי ויליאם ברידג ' , מחבר הספר ניהול מעברים, ביצוע רוב השינוי .

גשרים כינו אותו "אפקט המרתון". "זה מודל שינוי חשוב למנהיגים להבין מתי מתכננים ומובילים שינוי.

-> ->

שינוי המרתון:

מודל שינוי זה מקבל את שמו מן הניסיון שאתה עשוי לראות במרוץ הכביש עם אלפי רצים. תן לי לתאר את אפקט המרתון, על סמך הניסיון שלי חובב פועל. האתגר הארגוני האחרון שהשתתפתי בו היה יותר מ 10, 000 רצים ו הליכונים.

- הרצים המהירים יותר ("הפוטנציאלים הגבוהים") היו מסודרים בשורה הקדמית של קו ההתחלה, ושאר הרצים היו מפוזרים עבור בלוקים רבים מאחוריהם, עם הליכונים הסיבתיים ב הסוף.

3 ->

כשהתותח התחיל, הרצים המהירים ביותר המריאו בריצה. כמו אלה רצים הראשון רץ קדימה, אלה מאחוריהם החלו לנוע אל קו ההתחלה והחל את הגזע שלהם, אם כי בזמן התחלה שונה מאשר הרצים הראשונים.

- כאשר הקבוצה הבאה עברה מהקו ההתחלתי, קבוצה אחרת של רצים ניגשה לקו ההתחלה והחלה את הגזע שלהם, וכן הלאה.

בעוד כל זה נע ורירית קורה, הרצים בחלק האחורי של החפיסה לא זזו כלל. שם הייתי. היה מקום קטן להתחיל לדשדש את רגלינו, ורבים מהם לא שמעו אפילו את האקדח החל בגלל כמה רחוק בחפיסה שלנו ושל כל הרעש הסובב. בסופו של דבר הגענו לקו ההתחלה, אבל הרבה זמן עבר בין כשחצינו את קו ההתחלה וכשהרצים הראשונים המריאו. כשהמטיילים החלו במסעם, הרצים הקדמיים היו במחצית הדרך.

מצב זה הוא מטאפורה גדולה עבור ארגון עובר שינוי

. למנהיגים הבכירים של הארגון שעובדים על השינוי יש הזדמנות לחשוב על השינוי, לדבר עליו ולהתרגל אליו.מנהיגים אלו בדרך כלל עוברים את המעבר שלהם
לפני הם משיקים את השינויים, בעודם עדיין נאבקים בבעיות ומחפשים פתרונות. עד שהם הודיעו על השינוי, הם כבר מזמן הניחו את ההפסדים האישיים שלהם ואת שלבי המעבר מאחוריהם ומוכנים להתחלה החדשה.

השלב הבא של מנהלים הם כנראה רק נכנס לשלב המעבר

, ואת שאר הדרג ואת הקובץ רק מתחיל להתמודד עם ההפסדים שלהם.

מינד הפער (ואת הזמן בפיגור): חשוב למנהיגי ארגונים לעבור שינוי כדי לממש את "זמן בפיגור" בין איפה הם נמצאים בתהליך שבו אחרים בארגונים נמצאים בתהליך .

ככל שמנהיג יושב בארגון (מנהיגים בכירים) מהר יותר הוא נוטה לעבור את תהליך השינוי. מכיוון שהם יכולים לראות את היעד המיועד לפני שאחרים ידעו גם על תחילת המירוץ, מנהלים בכירים יכולים לשכוח כי אחרים ייקח זמן רב יותר כדי להפוך את המעבר: להרפות דרכים ישנות, לעבור לשלב המעבר, ולבסוף, ביצוע התחלה חדשה .

שישה רעיונות כדי לעזור לצוות שלך לשמור על קצב עם שינוי:

העצה מספיק על לעזור לעובדים שלנו להתמודד עם שינוי מדגיש תקשורת, הקשר ומעורבות. לשנות את המומחה, ג 'ון קוטר, מציע כראוי, "בתקופה של שינוי, אתה לא יכול לתקשר יתר." ההצעות הבאות ישמשו אותך היטב כפי שאתה שואף לעזור לחברי הצוות שלך "להדביק" את הרעיונות הפנמת מזמן.

שינוי בדרך כלל לא צריך לבוא בתור הפתעה מוחלטת. כמנהל,

עליך להציע עדכונים שוטפים על מדדי ביצועים מרכזיים וביצועי החברה והקבוצה, לעומת היעדים והיעדים.

1. מעורבות חברי הצוות שלך בשלב מוקדם של דיונים על שינוי. לספק בהקשר של האסטרטגיה של המשרד ואת ההשפעה של אסטרטגיה זו על עבודתם. אנשים עושים את העבודה הטובה ביותר שלהם כאשר הם מבינים את זה בהקשר הנכון.
2. הזמן אנשים לתרום לרעיונות לביצוע השינוי. בנוסף לכך שיש הקשר למה השינוי מתרחש כמעט כולם מעריכים את ההזדמנות כדי לעזור להגדיר כיצד השינוי יבוצע בתחומי האחריות שלהם.
3. יצירת רעיונות התפתחותיים ומשימות הקצאת משאבים כחלק מיישום השינוי. כל תקופת השינוי מציעה אוצר של הזדמנויות לאנשים ללמוד מיומנויות חדשות ולהיות מעורבים בפתרון בעיות יצירתי.
4. התייחסו ליוזמות השינוי כפרויקטים באמצעות כלים לניהול פרויקטים.
5. אפשר לאנשים מספיק הזדמנויות כדי לספק משוב על כמה טוב השינויים פועלים כדי להציע רעיונות לשיפור התוכניות השונות. תן להם ליישם את הרעיונות שלהם כחלק מתוכנית שיפור מתמיד שלך.
6. השורה התחתונה: שמור על אפקט המרתון בחשבון בעת ​​תכנון וביצוע השינוי הבא שלך. בזמן שאתה באוהל של רץ על קו הסיום לאחר כיבוד קר נחמד, ישנם רבים אחרים אשר אפילו לא חצה את קו ההתחלה עדיין.יש סבלנות לאפשר לאחרים להשלים את אותו גזע שעשית.

-

עודכן על ידי Art Petty