וִידֵאוֹ: יום עיון: אמינות,תחזוקתיות ובקרת תהליכים (מירית זימן-שומר,אולגה גלפנשטיין) 7/2/2018 2025
מיקור חוץ ראה הרבה העיתונות במהלך השנים. חלק נראה מיקור חוץ כמו המושיע של החברה שלהם, בעוד שאחרים רואים מיקור חוץ כמו טקטיקה רעה, הרג עבודה וניהול. לפני שתתחיל להעריך אם אסטרטגיית מיקור חוץ הוא הנכון עבור החברה שלך, אתה צריך להבין מה זה ומה זה לא.
מיקור חוץ מוגדר
מיקור חוץ הוא ההתקשרות מתוך כל משימה, פעולה, עבודה או תהליך שבוצע במקור על ידי עובדים בתוך החברה שלך לצד שלישי במשך תקופה משמעותית של זמן.
פונקציות אלה outsourced יכול להתבצע על ידי צד שלישי באתר או מחוץ לאתר. שכירת עובד זמני בזמן המזכירה שלך על חופשת לידה היא לא מיקור חוץ.
הסיפור הנפוץ ביותר של מיקור חוץ בחדשות היום כרוך עבודות שנשלחו בחו"ל למדינות כמו הודו או סין, לעתים קרובות ייצור מקומות עבודה, אך מיקור חוץ אינו מוגבל למגזר זה. זה נפוץ יותר נקרא offshoring . דוגמאות כוללות שירות לקוחות ותמיכה טכנית מוקד טלפוני משרות, כמו גם עבודות תכנות המחשב. דוגמאות של מקומות עבודה, כי הם בדרך כלל בטוח מלהיות עברו בחו"ל הם שירותי janitorial ושירותים ביטחוניים, אם כי לחלוטין מיקור חוץ של מחלקה או חלוקה של חברה עשויה להסיר את הצורך בעבודות אלה במיקום זה, כך שניתן לבטל.
-> ->למה מיקור חוץ?
ישנן סיבות רבות מדוע חברה יכולה לבחור מיקור חוץ של פונקציה מסוימת של העסק שלהם, אשר עשויים לכלול:
מחסור במשאבים
סיבה חזקה במיוחד למיקור חוץ כרוך מחסור במשאב קריטי. זה יכול להיות זמין עובדים שיש להם ידע בתחום מסוים (ה מהנדסים), את הזמינות של חומר גלם (ג ', נפט או מינרלים) וכוח עבודה זמין בעל רמת המומחיות הנדרשת במחיר הנכון.
ההתכנסות עם עסקי הליבה
כמה פעולות היקפי הם outsourced לעתים קרובות. זה נותן למנהלים את היכולת להתרכז בנושאים הליבה העסקית במקום להקדיש משאבים לאזורים שעשויים להיות נחוצים אך אינם קשורים ליכולות הליבה של העסק. דוגמה טובה לכך היא בית חולים גדול שמבקר את פעילותו הביטחונית בחברה חיצונית המתמחה בביטחון.
חיסכון בעלויות
מחירי העבודה ו / או חומרים לשמור על הגדלת, התחרות ממשיכה לכפות מחירים נמוכים יותר. אם יש פתרון מיקור חוץ שיכול להציל את הכסף של החברה שלך מתגבר על החסרונות של מיקור חוץ, אזורים אלה צריכים להיחקר.
גמישות עסקית
דרישות עונתיות או מחזוריות, שזרמים וזרמים מציבים דרישות משתנות למשאבי החברה. חוזה מיקור חוץ יכול לספק את הגמישות הדרושה כדי לייצב את דרישות משתנות אלה.דוגמה: עסק מביא רואי חשבון נוספים במהלך עונת המס וכאשר מבוקר על ידי חברת האחזקות שבבעלותה את העסק.
עלויות תקורה מופחתת
פונקציות מסוימות דורשות הוצאה גדולה של כסף רק כדי להתחיל. ניתן להימנע מהוצאה זו על ידי התקשרות עם צד שלישי. לדוגמה, מיקור חוץ של מוקד טלפוני במקום התחייבות להרחבה יקר למערכת הטלפון ומרחב משרדים כדי לענות על דרישות שירות הלקוחות גדל.
תחומי מיקור חוץ נפוצים
למרות שמספר רב של תחומים ופונקציות נמצאים במיקור חוץ, הנה כמה מהאזורים שבהם נעשה מיקור חוץ לעתים קרובות:
- פונקציות טכנולוגיית מידע
- רשת ותקשורת
- ניהול משאבי אנוש ומימון
- חשבונאות
- שיווק
- אבטחה
הימנעות מבחירות חלשות עבור מיקור חוץ של מרכז העזרה

הימנעות מהצד האפל של מרכז העזרה של מיקור חוץ
למד על IT מיקור חוץ החברה CompuCom

למד על CompuCom, חברת מיקור חוץ IT העוסקת בניהול תשתיות ואינטגרציה, פיתוח יישומים ועוד.
למעלה מיקור חוץ מיקור חוץ

מיקור חוץ יכול להיות רעיון נהדר, אבל ביצוע נורא. הנה החסרונות המובילים שיעזרו לך להבין כמה מהקריטריונים שיש להתחשב בהם.