תוכנית ההגנה החופשית של בנק הנטינגטון בנק

החיים עסוקים עבור רוב האנשים. עם הלחץ המתמשך של עבודה, משפחה וכספים, הדבר האחרון שרוב הצרכנים רוצים לדאוג הוא עמלות משיכת יתר. חוקים השתנו כדי לדרוש לקוחות "opt-in" עבור דמי משיכת יתר. אבל הצרכנים שביקשו כי הבנקים לכבד עסקאות תמורת עמלות (במקום לסרב תשלום לחלוטין) עדיין יכול למצוא אחד החמיץ פשוט הפקידה או העסקה צובר את דמי הבנק חסון.

-> ->

בעוד בנקים רבים מגייסים עמלות בתחומים אחרים כדי לכסות את הכללים החדשים מיושם לגבי עמלות משיכת יתר, בנק הנטינגטון נקטה גישה מרעננת.

• הנטינגטון הבנק הלאומי סקירה

24 שעות גרייס תקופה Overdrafts

הנטינגטון בנק יש התגלגל שירות חדש, המציע ללקוחות תכונה חינם משיכת יתר תכונה עבור אותם פעמים כאשר הקצב העמוס של החיים תוצאות משיכת יתר לא צפויה. תכונה זו מגינה על חשבון ההמחאה שלך מדמי משיכת יתר עבור יום עסקים אחד, במקרה של משיכת יתר.

השירות, שנקרא 24 שעות גרייס, דורש חשבון עובר ושב עם הנטינגטון בנק. לקוחות קיימים יכולים להירשם באופן מקוון. תוכנית שפורסמו לאחרונה, 24 שעות גרייס נותן ללקוח 24 שעות לבצע הפקדה להימנע משיכת יתר משיכת יתר. כל עוד הפיקדון נעשה בתקופה של 24 שעות - בדרך כלל ביום העסקים הבא - בעקבות משיכת יתר, דמי לא יגרמו.

מה לקוחות צריכים לדעת

שירות חדש זה עדיין בשלבים המוקדמים. לעת עתה, הלקוחות יצטרכו לפקח על החשבונות שלהם כדי לדעת מתי הם מבצעים משיכת יתר בחשבונות שלהם. זה אולי נראה כמו פגם עכשיו, כמו פעמים רבות לקוחות לא לפקח על החשבונות שלהם בשל חוסר זמן (או סיבות אחרות), מה שגורם Overdrafts מלכתחילה.

בסופו של דבר, השירות יכלול דוא"ל התראות טקסט שיאפשר ללקוחות לדעת שיש להם overdrawn החשבון שלהם נותן להם את ההזדמנות לבצע הפקדה. לקוחות חייבים לבצע הפקדה המכסה את משיכת היתר ואת החיובים אחרים כי החשבון יגרור (כגון תשלומים אוטומטיים או עסקאות שהם עשו במהלך תקופה זו) עבור הגנה משיכת יתר לבעוט פנימה.

שירות חינם כדי לעורר נאמנות לקוחות > שירות ללא תשלום זה ללקוחות הבנק מסייע לאנשים להתמודד עם הנושאים הפיננסיים שלהם, שכן המשבר במשק השפיע על משפחות רבות. זה גם מהלך שיווק חכם על ידי הנטינגטון בנק. אנשים נראה לשים לב יותר את כספם כתוצאה של התנאים הכלכליים הנוכחיים, אבל משיכות יתר עדיין יכול לקרות. שוכח לעשות הפקדה, חשבון או חשבון בלתי צפוי - לפעמים משיכות יתר עדיין יכול לקרות.

על ידי מתן ללקוחות תקופת חסד בתום לב של 24 שעות כדי לנקות משיכת היתר, הגישה של הנטינגטון מראה ללקוחות הבנק מנסה לעבוד איתם ולא נגדם. עמלות עדיין יכול להיות מוטל אם משיכת יתר לא יוסר בתוך תקופת החסד 24 שעות. אבל בסך הכל, מודה כי הצרכנים רוצים בנקאות הוגנת ולא נטל את דמי נראה כמו מהלך גדול על החלק של הנטינגטון.

הבנק מעריך כי הם למעשה להפסיד כסף בהיקף של כמה מיליוני דולרים על ידי גלגול את התוכנית. אז מה זה בשבילם? שימור לקוחות משופרת, וכן, מקווה הבנק, למשוך לקוחות עייף להיות ניקל מעומעם על ידי מוסדות פיננסיים אחרים.