כיצד להשתמש בתוכנית ההגנה על הרכב של EBay

עבור רוב האנשים, קניית רכב היא רכישה גדולה. אז זה קל להבין מדוע קונים רכב ב- eBay מוטורס עשוי להיות מרתיע לשקול.

אבל eBay יש כמה אמצעי הגנה, כולל תוכנית ההגנה העצמית שלה עבור קונים eBay מוטורס. זה מגן על רכישות עד $ 50,000, בשווי.

מה eBay הגנה על רכב תוכנית מכסים

תוכנית הגנה לרכוש בעיטות רק בנסיבות מסוימות.

לדוגמה, אם אתה משלם עבור רכב אבל לא לקבל אותו, אז זה יהיה זכאי כיסוי במסגרת התוכנית. אם אתה שולח פיקדון להחזר עבור רכב אבל אף פעם לא לקבל את זה או אם אכיפת החוק קובע ששילמת עבור רכב גנוב הם כל התנאים שבהם - כל אלה יהיו דוגמאות של כאשר ההגנה לרכוש נכנס לתוקף.

מצבים אחרים שעבורם תוכנית ההגנה חלה: אם שילמת עבור רכב בעל תווית לא ידועה על כותרתו, או שילמת עבור רכב שעושה, המודל או השנה שלו לא היו מדויקים מְתוּאָר. כמו כן, אם לא ניתן להשיג כותרת עבור רכב שעבורו שילמת ואשר עבורו התואר היה ברור וברור, או אם ברכב יש אי דיוקים משמעותית.

בנוסף, אם שילמת עבור רכב עם בעיה בלתי נחוצה לתקן את הצורך עולה מעל $ 1, 000 או תנאים אחרים כמו undisclosed כמו נזק מים, הרכישה שלך יהיה מכוסה.

מה הגנה על רכב לא מכסה

יש, כמובן, שורה שלמה של דברים כי התוכנית של eBay אינה מכסה. חלק מהמצבים הנפוצים ביותר כוללים נזק בלתי ידוע על כלי רכב בני 10 ומעלה, בלאי רגיל, או בעיות תחזוקה כלליות.

זה גם לא יכסה דברים כמו נזק קוסמטי, תיקונים תחת $ 1, 000, או תיקונים הדרושים כי לא ניתן לתעד.

אם עסקה לא הושלמה, כל הפקדות nonrefundable להיות באחריות הקונה.

כמה בעיות כותרת לא יכול להיות מכוסה תחת תוכנית הגנה לרכוש, בהתאם איך הם נחשפו לפני מכירת הרכב. וכמו תמיד, אם אתה משלים את העסקה מחוץ eBay מוטורס, אתה בעצמך.

זכאות דרישות

סט שלם של דרישות מתואר באתר התוכנית, אבל הנחיות בסיסיות דורשים כי לרכוש את הרכב ב eBay מוטורס וכי גם הקונה ואת המוכר צריך חשבונות eBay נמצאים במצב טוב. הקונים גם לא ביקשו החזר נוסף על ביטוח רכב בחצי השנה האחרונה, וכל הצדדים המעורבים בעסקה (כולל כל המוסדות הפיננסיים המעורבים) חייבים להיות מבוססים בארה"ב או בקנדה.

כדי לנצל את התוכנית להגנה על הרכב, עליך להגיש בקשת החזר במסגרת התוכנית בתוך 30 יום מתום הרישום (לא 30 יום תשלום ו / או אספקה). שני החריגים היחידים כוללים כלי רכב גנובים (שעבורם יש לך 365 ימים להגשה) ותארים חסרים ובלתי ניתנים להשגה (שעבורם יש לך 90 יום להגשה).

הגשת תביעה

אם אתה סבור שנתקלת באופן לא הוגן או בתום לב ואתה זכאי לתנאים המפורטים לעיל להחזר במסגרת התוכנית, תוכל להגיש תביעה ב- eBay.

ודא שיש לך את כל הניירת שלך וכל מה שהתרחש היטב מתועד. זה יהיה תלוי בך כדי להוכיח את המקרה שלך ולהמחיש למה אתה זכאי תחת תוכנית הגנה על הרכב.