איך לעשות עבודה מדיה חברתית עבור העסק שלך מזון

אני תומך גדול של מדיה חברתית מזון בשל חשיבותו ליזמים מזון; סדרה חודשית של מאמרים יתמקד בנושא זה כל חשוב. חלק מן המאמרים יהיה "איך" התמקד ואחרים יכלול שיטות עבודה מומלצות של המותגים מזון הצרכן, הן גדולות וקטנות.

שאלתי את עמיתי, דוד הוכמן מ- DJH Marketing Communications, להשתתף בראיון עם דגש על איך להפוך את המדיה החברתית לעבודת המזון שלך.

-> ->

מה מדיה חברתית האם

זוהי שאלה נפוצה שעולה לעתים קרובות דוד מציין את היתרונות של מדיה חברתית בתערובת השיווק שלך. "זה משפר את השיווק המסורתי שלך ואת כלי רכב הציבוריים הכוללים הדפסה, רדיו, פרסום בטלוויזיה, אופטימיזציה למנועי חיפוש (S. E. O), טלמרקטינג, דיוור ישיר, שיווק בדוא"ל (כגון קונסטנט מגע) הודעות לעיתונות. דייב מציין כי מדיה חברתית היא החזקה ביותר כאשר יש לך אחד או יותר כלי שיווק עובד בשבילך אז לא לנטוש את מה עובד בשבילך.

-> ->

מדיה חברתית תחליף שיווק מסורתי על ידי מילוי הפערים שבו השיווק המסורתי אינו מספיק. לדוגמה, הקופון להדפיס מגביל אותך לפי לוח הזמנים של בעל האתר. דייב אמר כי דוגמה טובה היא "מנהל המעדנייה של Sickles Market בניו ג'רזי רצה לעשות קידום 'כל המרק 15% הנחה' באופן מיידי.בתוך שעה בדף הפייסבוק שלהם היה מוצע.

מנהל המעדנייה אמר שהם היו הלקוח מגיב באותו יום ". הוא אמר כי המונח שיווק מפואר הוא שיווק "חסין". בעבר, האפשרות היחידה של Sickles לקידום מכירות של הרגע האחרון הייתה שילוט בחנות, המוגבל לאותם אנשים שכבר מחויבים ללכת לחנות ". הדבר המעניין כאן הוא שהם הצליחו להשוות את השיווק המסורתי של העבר לחברה חברתית חדשה זו מאמץ תקשורתי והם ראו גידול ניכר במכירות ". אמר דייב.

-> ->

מדוע היזמים מזון צריך לאמץ מדיה חברתית

לדברי דייב, "כלי מדיה חברתית לסייע ליזם מזון להשיג מידע יקר, ספציפי בזמן אמת על מה מעביר את השוק שלך ומשפיע על הצרכנים." בזמן אמת הוא המפתח מאז הצרכן משתנה במהירות ושיטות ישנות יותר כמו קבוצת המיקוד הם רק תמונת מצב של משוב הצרכנים בזמן.

מדיה חברתית מאפשרת ללקוח גישה לאנשים המרכיבים את החברה שלך וכן מידע רלוונטי על המותג והמוצרים שלך. מנקודת מבט שיווקית / מיתוג, זה אומר שכל חברה יכולה להתאים אישית את המותג שלהם כמו המותגים הידועים של ניומן ושל אורוויל רדנבאכר. מדיה חברתית מאפשרת לך להתאים אישית את המותג שלך, ליצור זהות בדרכים שהיו unaffordable בעבר, במיוחד באמצעות Hashhtags סביב נושא מסוים.מנקודת מבט גרידא, פייסבוק, טוויטר ובלוגים יכולים לסייע בהפחתת השיחות הנכנסות לחברה שלך, תוך הפחתת הוצאות התפעול.

מדיה חברתית משפרת את התקשורת בין העובד, משפר את המורל של העובדים ומפחית את המחזור.

עבור חברות סטארט-אפ שמחוברות לכסף, מדיה חברתית מאפשרת לך לפתח ולפרסם את סיפור המותג שלך ואת הודעות המוצר המפתח להגיע ישירות פלחי השוק שלך מבלי לשלם ביוקר עבור PR & פרסום כדי להתגבר על מסננים וחשבונות שהוקם על ידי שלישי, מדיה מפלגתית.

יצירת אסטרטגית hashtag

• השתמש ב- crowdfunding כדי ליצור מודעות במדיה החברתית
• לפני שתתחיל ביוזמת מדיה חברתית, זה הכרחי כדי להגדיר את המטרות שלך ואת היעדים
• הגדרת מטרות ויעדים הוא המפתח עבור כל היבט של העסק שלך מזון. זה קריטי חשוב עבור מדיה חברתית מאז עסקים רבים לקפוץ לתוך טקטיקה זו מאז זה נראה את הכדור הקסם של הצלחה שיווקית. זה די קל להגדיר דף פייסבוק או חשבון טוויטר. ברגע שיש לך את אלה, מה אתה מצפה כמו תוצאות הצלחה?

הנה כמה שאלות מפתח שיש לקחת בחשבון:

איזה סוג של מעורבות / המרה של משתמשים אתה מחפש? האם אתה תומך בערוץ הקמעונאי בכך שהם צריכים לחפש את המוצר על מדפי החנות או שאתה רוצה להמיר אותם ללקוח ישיר אני. ה. לקנות מוצר מזון ישירות שלך באתר מסחר אלקטרוני? אתה יכול לעשות את שניהם, אבל אתה צריך לתעדף אחד או את השני.

איך תצית את הדיאלוג ותשמור על המשפיעים שלך מעבר לשיווק שלהם? אתה מוכן לתת דברים בחינם? להשקיע ביצירת תוכן משכנע? אתה יכול לעשות את כל זה ואתה תמיד יכול לשנות את זה בכל עת, אבל שוב אתה צריך לתת עדיפות.

כיצד, ובאיזו תדירות, אתה מתכוון לעסוק / להגיב לפעילות המשתמש? רק בגלל שאתה לא צריך לשלם בכל פעם שאתה עושה משהו כמו עם יחסי ציבור מסורתיים ופרסום לא אומר שאתה לא צריך לפתח לוח השנה שיווק בזהירות.

כיצד מודדים הצלחה? התשואה על ההשקעה (ROI) יכולה וצריכה להימדד בדרכים אחרות מלבד עליות בהכנסות. שקול ROI מדיה חברתית ככזה - למרות התקשורת החברתית, כמו פלטפורמה סדרה של ערוצים, הוא זול או בחינם לארח נוכחות, זמן ומשאבים עדיין לשאת עלויות קבועות.

לשם כך, אם אנחנו לשפר את הנוכחות שלנו או להחיל משאבים רבים יותר, ההשקעה עולה באופן אקספוננציאלי. זה מגיע עד הפתגם הישן, "הזמן הוא כסף."

קרא 4 מיתוסים של מדיה חברתית: Debunked!