כיצד לחדש בעסקים - מבוא

כולנו יודעים איך חדשנות חיונית היא הצלחה עסקית. אם אפל לא היתה חדשנית, לא היו לנו מכשירי iPhone. אם מיקרוסופט הפסיקה לחדש כאשר פרסמו את DOS, מעולם לא היינו רואים מערכות הפעלה של Windows. אם היצרנים הפסיקו לחדש, היינו כולנו נהיגה במודל של T וקוראים זה לזה על טלפונים פמוטים הזקוקים לסיוע למפעיל; לא תהיה טלוויזיה לצפות ולא היית קורא את זה כי האינטרנט מעולם לא היה נוצר.

-> ->

חדשנות היא חיוניים

אז אם חדשנות כל כך חשוב, למה כל כך הרבה חברות להשקיע את כל זמנם ביצוע שיפורים תהליך זעירים וצפייה המתחרים שלהם לגנוב את הלקוחות שלהם עם מוצרים ושירותים חדשניים? ברור, הבעיה היא לא שבעלי עסקים ומנהלים אינם רואים את הצורך בחדשנות. רבים פשוט לא יודעים איך לעודד חדשנות. עם זאת, רוב פעיל להרתיע חדשנות - לא בכוונה, אולי, אבל מאוד יעיל. בואו נסתכל על שתי חברות קטנות. אחד מהם הוא דוגמה כיצד להרתיע חדשנות. השני הוא דוגמה כיצד לעודד חדשנות.

-> ->

לעודד חדשנות - להרוג את החברה

קרול מנהלת עסק משפחתי קטן. היא טובה מאוד. היא יודעת מה היא עושה והוא מסוגל לספר לכל אחד אחר מה לעשות. למרבה הצער, העסק של קרול כבר הולך למטה. היא נאלצה להוריד את המחירים שלה, מה שמקטין את הרווחים שלה.

היא ממשיכה לאבד את העסק שלה המתחרים שבאים עם מוצרים טובים יותר דרכים זולות לעשות דברים. כמה עובדים זמן רב עזבו וזה לוקח הרבה זמן ומאמץ כדי להכשיר את האנשים החדשים בדרך הנכונה לעשות דברים.

-> ->

איך זה יכול לקרות? קרול היא חכמה ועובדת קשה. היא משלמת לה טוב.

היא מנסה דברים שונים. אנשים שמחים במשרד, אבל הם לא מדברים ביניהם הרבה; הם פשוט מקל על עבודות שלהם ומנסים לעשות אותם נכון.

קרול מאמין ב MBWA (ניהול על ידי הליכה מסביב). אתה רואה אותה הולכת בכל רחבי המשרד צופה מה אנשים עושים וכאשר הם עושים משהו "לא בסדר" היא נכנסת פנימה ומראה להם איך לעשות את זה נכון. לעתים קרובות אנשים קוראים קרול לתחנת העבודה שלהם לשאול איך לעשות משהו חדש. כולם זוכרים איך קרול נזף ג 'ף כאשר הוא ניסה משהו חדש. היא אפילו לא הספיקה לשמוע את ההסבר שלו למה.

קרול של גישה פועלת היטב כאשר אתה אימון פעוטות או הוראה מתמטיקה בבית הספר היסודי. זה גם יעבוד בשדה הקרב. אבל זה לא יפיק את החדשנות של קרול החברה צריכה לשרוד ולשגשג.

קרול משקיפה על הנכס הגדול ביותר של החברה שלה, העובדים שלה. לכל אחד מהם יש חוויות ייחודיות, השכלה ורקע.יש להם פרספקטיבות שונות, מיומנויות שונות לפתרון בעיות וטכניקות. אולי לא יהיה אחד מהם שהוא חכם כמו קרול, מי יודע את העסק, כמו גם היא עושה, או שהוא טוב כמו לחדש כמו קרול. אבל, כמו חכם כמו קרול, היא לא חכמה יותר מכולם.

לעודד חדשנות - לגדול החברה

ולרי יש את ידיה מלאות. החברה הקטנה שלה גדלה במהירות כה רבה עד שקשה לעמוד בקצב. יש הרבה עובדים חדשים שצריכים להיות מאומנים איך החברה עושה דברים. ללא הכשרה זו, החברה שלה תאבד חלק איכות המוצר שלה. למרבה המזל, אנה הראו מתנה אמיתית להסביר דברים והיא מטפלת רוב האימון בימים אלה.

ולרי זוכרת את "הימים ההם" כשזה היה רק ​​קומץ מהם, הם היו יושבים סביב שולחן לפיקניק ישן בחנות ואוכלים צהריים ביחד ומדברים על ילדים, סרטים - ועל העסק. וכמה רעיונות משוגעים יצאו מארוחות הצהריים האלה, ונדמה היה שכולם נהנים ממנו, חוץ מדבון, הבחור החדש, הוא תמיד היה האחרון שהופיע והראשון שיצא.היה מדבר מדי פעם, אבל לא לעתים קרובות. מחייכת עכשיו כשהיא חושבת על איך הוא התפתח.דבון לא היה הרבה "הוגה גדול" כמו כולם, אבל כשעלו על דעתם, היה דבון זה שיכול היה לקבל את זה מתוך סקיצה מחוספסת ל תוצר מוגמר. יום של ואלרי מופרעת לעתים קרובות בשיחות טלפון מצוותה.בוקר קראה אווה להודיע ​​לה כי שיטת האריזה החדשה נכשלה - בפעם הרביעית, ואלרי הציעה שהיא תדבר עם אלישיה שראתה בעיה דומה אתמול במאמציה כדי לייעל את פעולות ה- IT lso השיחה של ראש המכירות שרצה ולרי לכתובת הפגישה שהם היו בחודש הבא עבור מספר לקוחות כדי לדון בתעשייה ומה הצרכים העתידיים שלה. ומנהל התפעול שלה רוצה לדבר על ניתוח SWOT שהם עושים במחלקה שלו בשבוע הבא.

קבוצת המו"פ פירסמה פתק ברשת האינטראנט של החברה וביקשה מתנדבים לבחון אב טיפוס חדש של מוצר. צוות סופטבול של החברה פרסם את לוח הזמנים של העונה על האינטראנט גם כן. HR מגייסת מתנדבים לתלמידי בית הספר היסודי הקרוב בקריאה.

למה חברה אחת נכשלת

קל לראות מדוע החברה של קרול נמצאת בצרות. אין חדשנות כי קרול בכוונה מחניק אותו. היא כל כך מתמקדת עושה דברים נכון שהיא לא נותן לאנשים את החופש לעשות טעויות על ידי מנסה דברים חדשים. למרות שהיא מנסה לחשוב על דברים חדשים בעצמה, יש לה יכולת מוגבלת בתחום זה והיא לא נותנת לאף אחד לנסות. היא מנהלת את עובדיה ומתייחסת אליהם כאל ילדים. די מהר, הם מפסיקים לנסות לשפר דברים, או שהם פשוט לעזוב.

למה חברה אחת מצליחה

החברה של ואלרי עושה נהדר. למה? היא יצרה תרבות חברה המעודדת חדשנות.

עידוד תקשורת - כל אחד יכול להיפגש, בארוחת צהריים, על מגרש הסופטבול וכדומה.ולדבר. זו שיחה בין תפקודית spurs את הדמיון של כל אדם ומאפשר להם ללמוד מן הכישורים של אחרים.

אפשר כישלון - אווה היא עכשיו בניסיון החמישי לפתור את בעיית האריזה כי ארבעת הראשונים נכשל. כמה פעמים נכשל אדיסון לפני שמצא את החוט הנכון לנורת החשמל?

• מצא דפוסי - הפתרון של אלישיה לבעיה זו עשוי להיות מה אווה צריכה לפתור את בעיית האריזה. חפשו קווי דמיון שיכולים להוביל לגילוי.
• דע את השוק שלך - אין טעם בפיתוח דרך חדשנית לעשות שוטים טוב יותר באגי. גלה מה הלקוחות שלך ואת התעשייה שלך צריך למצוא פתרונות חדשניים לבעיות אלה. השתמש ניתוח SWOT של המתחרים שלך, החברה שלך, ואת התעשייה שלך כדי להדגיש הזדמנויות לחדשנות.
• השתמש במיומנויות הטובות ביותר של כולם - דבון לא היה החידוש הטוב ביותר, אבל נתקל בו להתמקד בהנדסה מותר לאנשים אחרים בתחומים אחרים להשקיע את הזמן להיות יצירתיים יותר. R & D מגייס בודקים שלהם מכל רחבי החברה כדי לקבל פרספקטיבות שונות.
• השתמש בחדשנות כדי ליצור הצלחה
• לחברה שלך (או מחלקה, קבוצה, או צוות) יש הרבה אנשים חכמים. עודד אותם להיות דמיוניים, לתת להם רשות לעשות טעויות, ולתת להם זמן פשוט לשבת ולחשוב. בניית תרבות כי הוא "שטוח" ועובד על פני קווי הארגון בקלות. בנה את הפרטים לצוות שנהנה להיות ביחד בעבודה. לעשות את הדברים האלה ואתה תקבל את החדשנות שאתה צריך כדי להצליח.