הקופאי מידע קריירה - חינוך, רווחים Outlook

תיאור תפקיד

קופה לוקחת תשלומים עבור סחורה מלקוחות במוסד קמעונאי כגון מסעדה, תחנת דלק, קולנוע או חנות מכולת, נוחות או חנות כלבו. הוא או היא עשויים להידרש לבדוק הוכחה של גיל משפטי לרכישות של סיגריות או אלכוהול. תפקידים אחרים כולל עיבוד חוזר והחזרים, הצבת תגי מחיר על פריטים, לשים מוצרים על המדפים ולשמור על אזור לרשום את שאר החנות מסודר ונקי.

מאז הקופאי הוא לפעמים הלקוחות העובדים הראשון לראות כאשר נכנס לעסק, הוא או היא בדרך כלל יש לברך אותם, לענות על השאלות שלהם ולהגיב על התלונות שלהם.

עובדות תעסוקה

הקופאים שנערך מעל 3. 3 מיליון משרות בשנת 2012. עשרים וחמישה אחוזים מכלל המשרות היו בחנויות מכולת. מקומות עבודה אחרים היו בתחנות דלק, חנויות כלבו, מסעדות מזון מהיר וחנויות סמים.

-> ->

מאז מפעלים קמעונאיים פתוחים במהלך היום, בערבים, בסופי שבוע ובחגים, הקופאים אמורים לעבוד באותם זמנים. ישנם כמה קשיים קלים הקשורים לכיבוש זה. מאז רושמים לא ניתן להשאיר ללא השגחה, הקופאים יכולים רק לקחת הפסקות מתוזמנות. העבודה חוזרת על עצמה וזה יכול להיות משעמם עבור חלק. הם בדרך כלל מבלים את כל המשמרות שלהם שעלול לגרום עייפות.

הקופאים יכולים גם להתמודד עם כמה סיכונים חמורים על העבודה. בגלל שהם מטפלים בכסף, הם לפעמים מטרות של מעשי שוד ורצח.

מעסיקים הם מודעים לכך, עם זאת, רבים הם יוזם על שמירה על זה קורה. הם בדרך כלל להגביל את כמות הכסף נשמר רישומים בכל זמן נתון אשר מקטין חלק הסיכון הזה. אמצעי זהירות אחרים, כגון מצלמות מעקב, מסייעים בהרתעת פושעים.

דרישות חינוכיות

מועמדים לעבודות קופה במשרה חלקית בדרך כלל אינם חייבים למלא את כל הדרישות החינוכיות, אך המעסיקים המעסיקים עובדים במשרה מלאה מעדיפים לעתים להעסיק את בעלי תעודת בגרות או תעודת שוויון.

בגלל הדרישות החינוכיות המוגבלות, העבודה הזו פונה לסטודנטים שרוצים לעבוד במשרה חלקית. אלה מתחת לגיל 18 זקוקים לתעסוקה או תעודות גיל, הידוע בכינויו ניירות עבודה. על פי חוקי העבודה של ילדים בארה"ב, הם מוגבלים לעבוד רק בשעות מסוימות ובמשך פרק זמן מסוים במהלך השבוע בבית הספר.

למה אתה צריך לדעת על דרישות חינוכיות?

^{דרישות אחרות}

משרות הן משרות ברמה בסיסית הדורשות מעט ניסיון עבודה קודם או מועט. רוב הקופאיות לקבל הכשרה על העבודה.

עיסוק זה דורש מיומנויות רכות מסוימות, או איכויות אישיות.אחד צריך כישורי שירות טוב ללקוח. הקופאים הם לעתים קרובות העובדים היחידים שאיתם הלקוחות באים במגע ולכן הם חייבים לשדות שאלות ותלונות בצורה ידידותית ואדיבה. מיומנויות הקשבה טובות יאפשרו להם להיות קשובים לשאילתות ולדאגות של הלקוחות. אלה עם נתיכים קצרים לא צריך לחול. הם חייבים להפגין סבלנות ואיפוק כאשר הם מתמודדים עם לקוחות מוטרדים אשר עשויים להיראות בלתי סבירים.

קידום הזדמנויות

קופה מנוסה יכול לעבור על משרות קמעונאיות משלמים יותר. אפשר להפוך, למשל, איש מכירות קמעונאי, נציג שירות לקוחות או מנהל.

למה אתה צריך לדעת על קידום?

^{איוב Outlook}

הלשכה לסטטיסטיקה של ארה"ב צופה כי תעסוקה של הקופאיות יגדל לאט יותר מהממוצע עבור כל העיסוקים עד 2022 אבל, בגלל התחלופה הגבוהה, משרות פתוחים יהיה בשפע. זה הכיבוש יהיה יותר מקומות עבודה מאשר רוב האחרים יהיה.

למה אתה צריך לדעת על Outlook עבודה?

^רווחים

הקופאים הרוויח חציון השכר הממוצע של $ 9. 16 ו חציון השכר החציוני של 19 $, 060 בשנת 2013. למרות שכר נמוך, עובדי החנות הקמעונאית לעתים קרובות לקבל הנחה בחנות.

השתמש

מחשבון שכר בשכר. com כדי לגלות כמה הקופאים כיום להרוויח בעיר שלך. יום בחיי הקופה

אלה כמה משימות עבודה טיפוסי נלקח מתוך מודעות מקוונות עבור עמדות הקופאית נמצא על אכן. com:

הפעל קופה רושמת כולל עסקאות במזומן, המחאות, חיובים

• לקוחות בברכה בזמן, מקצועי ומרתק
• מעקב אחר כל שאלות הלקוחות ובקשות
• לענות על הטלפון באמצעות ברכה המתאימה
• הגדרת הקופאית של התחנה בתחילת המשמרת ולשמור כספים כראוי לאורך המשמרת
• לספק ללקוח לבצע שירות של סחורה על כל רכישות גדולות ורכישה גדולה
• לאזן את המגירה במזומן לפי הצורך
• לפקח על לקוחות ולבדוק את הזיהוי עבור הוכחת גיל; להכחיש את מכירת אלכוהול לקטינים או לקוחות שיכורים
• לשמור על שטח היציאה: למלא אספקה ​​לרשום, שקיות;
• תמיכה בפתרונות גלובליות, אזוריות ותוכניות החנות
• טיפול בבעיות של לקוחות שעלולות להתעורר בקומת המכירות
• לשמור על המודעות לכל הקידומים והמוצרים
• עיסוקים עם פעילויות ומשימות קשורות

תיאור	משכורת לשעה (2014)	דרישות השכלה	איש מכירות קמעונאות
עובד בחנויות ומפעלים אחרים, מוכר סחורה ישירות לצרכנים	10 $. 29	אין דרישות רשמיות, אבל כמה מעסיקים מעדיפים מועמדים עם תעודת בגרות או שוויון	מזון מהיר עובד
לוקח וממלא הזמנות עבור מזון ומשקאות; אוספת תשלום ושומרת על אזורי אוכל	$ 8. 85	אין דרישות פורמליות; > פקידת קבלה והשכרה	קבלת הזמנות מלקוחות ששוכרים סחורה או מביאים פריטים לתיקון
$ 11. 47	אין דרישות פורמאליות, אבל כמה מעסיקים מעדיפים מועמדים עם בית ספר תיכון או תעודת שוויון	משחקים שינוי אנשים ותא הקופה	נותן ללקוחות אסימונים, צ'יפס ומטבעות תמורת מזומנים
$ 11.22	תעודת בגרות או תעודת שוויון	מקורות:	הלשכה לסטטיסטיקה של עבודה, מחלקת העבודה של ארה"ב, מדריך תעסוקתי, מהדורת 2014-15,

קופאים
, באינטרנט בכתובת // www. בלס. gov / ooh / מכירות / קופאיות. htm (ביקר ב -19 ביוני 2015). מינהל תעסוקה והכשרה, מחלקת העבודה של ארה"ב, O , Cashiers , באינטרנט בכתובת // online. onetcenter. org / link / details / 41-2011. 00 (ביקר ב -19 ביוני 2015).