החלת פסיכולוגיה האוצר

סקירה כללית: יישום פסיכולוגיה לממן יכול להיות שימושי מאוד במצבים רבים. כתוצאה מכך, הפסיכולוגיה היא אקדמית מרכזית, אשר, באופן מפתיע או לא, יכול להיות די נוחים לשדה. עם זאת, לא לקפוץ למסקנה כי תואר הפסיכולוגיה שלך באופן אוטומטי יפתח דלתות בחברות שירותים פיננסיים. במקום זאת, אם יש לך רקע בתחום זה, שקול להשתמש בו בשיווק עצמך למעסיקים פוטנציאליים, כדי tout הכישורים שלך עבור קווי עבודה מסוימים.

כמה נושאים מייצגים ויישומים של פסיכולוגיה למשרות האוצר בצע, עם קישורים למאמרים מעמיקים על נושאים אלה. אם יש נושא הבסיסית, היא כי הבנה עמדות הלקוח יכול להיות משופר מאוד על ידי לפחות קצת ידע של הפסיכולוגיה.

יצירת הודעות, סיסמאות ושמות מוצרים: היבט מרכזי של שיווק ופרסום הוא יצירת מסרים אשר ידהדו עם לקוחות והציבור הרחב. הספר מכסה את האזור הזה בפירוט. עבור אנשים ביחסי ציבור, הבנה משקיע, הלקוח והפסיכולוגיה הציבורית יכול להיות מאוד מועיל. בינתיים, הרעיון של שטף מוחל לעתים קרובות בפיתוח ראשי תיבות קלים למוצרים מורכבים.

->

השפעת התנהגות: במיוחד עבור אנשי מקצוע בעמדות שיווק וניהול מוצר, שיטות נפוצות המשמשות להשפיע על התנהגות הלקוח או הלקוח כוללים עיגון ודחיפה. מושגים אלה יש גם יישומים בפיתוח הודעות ושמות מוצרים המשפיעים על התנהגות הלקוח.

פער הדורות: יועצים פיננסיים רבים המתכננים הפיננסיים להתחיל כמו צעירים בשנות ה -20 או ה -30 שלהם המשרתים, או לפחות לנסות למשוך לקוחות ישנים הרבה יותר. בינתיים, לקוחות רבים אינם ששים להסתמך על אנשים צעירים הרבה יותר עבור ייעוץ קריטי. בעיה זו אינה ייחודית לשירותים פיננסיים.

רופאים, רופאי שיניים ועורכי דין להתמודד עם בעיה זהה למתרגלים צעירים. אפשר ללמוד מהם לקחים יקרי ערך באותה מידה, וצעירים בכל התחומים האלה חייבים להיות רגישים מאוד לנושא הזה. עבודה קשה במיוחד כדי ליצור אמינות עם, ולהשיג את האמון של, לקוחות ולקוחות פוטנציאליים. הקדישו תשומת לב רבה להקמת קרבה אישית ואמון עם לקוחות ותיקים פוטנציאליים, כמו פרטים טכניים בלבד. היזהר במיוחד על המראה, השמלה, הגינונים, הטון של קול וכדומה.

Crowd Psychology: שוקי ניירות הערך משקפים תנודות קיצוניות במצב הרוח הציבורי, החל מלהיות נואשות. חברות שירותים פיננסיים רבים הם מאני / דיכאוני, שכירת פזיזות בשווקים למעלה ירי ללא רחם על downturns. תגובה להתנהגות לא רציונלית זו חשובה עבור אנשי מקצוע בתחום השיווק והשיווק.הספר הקלאסי A Walk Walk Down Wall Street דן בסנטימנט המשקיעים מנקודת מבט היסטורית וכלכלית. כמו כן, הונאות פיננסיות רבות הקלאסי לנצל את הפסיכולוגיה של הקהל בדרגות שונות.

למידה מן העבר: אנשים נוטים לחסום זיכרונות רעים עם אלה טובים, כגון לזכור רווחים תוך שכחה הפסדים. כך מחזורי בום ו חזה עשוי להיות תוצאה בלתי נמנעת של איך הנפש האנושית עובד.

בנוסף, אנשים תחת לחץ (כגון אנשי מקצוע פיננסיים כמו סוחרים) נוטים להיות פגום זיכרון לטווח ארוך, שוכח אסונות השוק הקודם חוזר על התנהגויות הרסנית.

היפוך סיכונים: הבנת עמדות הלקוחות כלפי הסיכון חשוב עבור אנשי מקצוע פיננסיים רבים. בנוסף לכך, מאחר שנטילת סיכונים לעיתים קרובות מושפעת מחוויות העבר, ובמיוחד ממצב המדינה והעולם בתקופות הנוער, הערכת הרקע של הלקוחות ומסגרות הייחוס יכולה להיות המפתח להפעלתם ביעילות. לדוגמה, אנשים שגדלו בתקופות של מיתון כלכלי או דיכאון נוטים לעיתים קרובות להיות סיכון מופרז. בינתיים, אנשים שגדלו בזמנים משגשגים ובתים אמידים עשויים להפגין נטייה הפוכה, הנקראת היפראופיה.

זהו אומדן יתר של תגמולים וחזרות עתידיים, ביטוי של אופטימיות קיצונית.

פסיכולוגיה בניהול קריירה: באותו הזמן, תפיסת מושגים בסיסיים בפסיכולוגיה יכול להיות שימושי למדי בניהול קריירה אישית. לדוגמה, בדיון שלנו על החשיבות של השגת עצמאות כלכלית, לתאר כיצד השגת ופרסום זה יכול לעזור לך להתקדם מקצועית. כדוגמה נוספת, הבנת הפסיכולוגיה של כוח יכולה להיות קריטית בהתמודדות יעילה עם אנשים שאינם מרגישים מחויבים לכללי התנהגות רגילים. חלקן מייצגות פסיכופתים אמיתיים בוול סטריט. יש אפילו משהו שמכונה פסיכואנליזה ארגונית, שבה פסיכיאטרים ופסיכואנליטיקאים מזהים התנהגויות קבוצתיות לא מתפקדות ומציעים תרופות.

החלטות תחת לחץ: תחת לחץ, אנשים לעתים קרובות להיות יותר אינטואיטיבי ופחות אנליטית. בפרט, יועצים פיננסיים וסוחרי ניירות ערך לעתים קרובות חייבים לקבל החלטות מהירות תחת אי ודאות עם סכומי עתק על כף המאזניים. עובדים לא מנוסים לעיתים קרובות אין אינטואיציות טובות. עובדים מנוסים אולי יצרו אינטואיציות שלהם בתנאי שוק וכלכלה שאינם משקפים את הסביבה הנוכחית.

נקודת מבט ומודעות עצמית: היכולת לראות את העולם דרך נקודת מבט של אדם אחר היא מיומנות חיונית ליצירת קשרים אישיים והשפעת בניין. למרבה הצער, מבקרים רבים מגלים כי מערכת החינוך שלנו כיום, לאורך כל הדרך בבתי הספר לתארים מתקדמים, מגדירה עמדות ממוקדות עצמית וחשיבות עצמית. בינתיים, התנהגות בלתי הולמת וקונפליקט בין-אישי נובעת לעיתים קרובות מחוסר מודעות עצמית מצד חלק מהאנשים.לפעמים זה מספיק רק כדי לייעץ לאנשים כאלה שהם לא נעים. במקרים כאלה, אתה יכול לנסות לצטט דוגמאות ספציפיות מאוד של התנהגות פסולה. כדי להסדיר את ההתנהגות שלך, היכולת להניח נקודת מבט נוספת היא תכונה קריטית.

שביעות רצון: הישגים גבוהים מונעים לעתים קרובות על ידי חוסר שביעות רצון מהנסיבות שלהם או פגמים אישיים, לעתים קרובות עם רצון להוכיח naysayers או המבקרים טועה. מצד שני, אנשים מרוצים ומאושרים מדי לעתים קרובות חסרים את הכונן להשיג.

תנוחה: תנוחה גופנית יכולה להשפיע לא רק על איך אחרים מגיבים לך, אלא גם איך אתה מרגיש ולפעול. במיוחד, שמירה על תנוחה מרחיבה (עומד או יושב זקוף, מחזיק זרועות החוצה, רגליים פרושות, וכו ') לא רק מגדיל את הסיכוי כי תיראה כמנהיג, אבל אתה תפעל כאחד.