כיצד לטפל בכרטיס אשראי לא מורשה

כרטיס אשראי לא מורשה יכול להיות כאב, אבל למרבה המזל אתה לא צריך לשלם עבור חיובים אלה אם אתה מוצא ולדווח עליהם ברגע שאתה שם לב אליהם. כדי לזהות חיובים לא מורשים, אתה צריך לשים לב לכל עסקה על כרטיס האשראי שלך, לא משנה כמה גדול או קטן. אתה תופס חיובים לא מורשים מהר על ידי ניטור העסקאות שלך באופן תקופתי מעת לעת במהלך החודש.

-> ->

זיהוי כרטיס אשראי לא מורשה חיובים מוקדם

חיובים כרטיס אשראי לא מורשה לכלול כל סוג של תשלום לחשבון כרטיס האשראי שלך, כי אתה לא נותן רשות. לעתים קרובות, חיובים בלתי מורשים נובעים מגניבת כרטיס אשראי - או מכרטיס אשראי גנוב או מסולף מספר כרטיס אשראי. לפעמים, חיובים בלתי מורשים תוצאה של טעות פקידותית או תקלה במחשב. כך או כך, זה באחריותך למצוא ולדווח חיובים אלה מהר ככל האפשר כדי למזער את האחריות שלך. לפני הדיווח על חיובים, ודא שהמטענים לא בוצעו על ידי בעל חשבון משותף או משתמש מורשה בחשבון שלך.

הרבה כרטיס אשראי לא מורשה ללכת ללא הבחנה במשך מספר חודשים, כי מחזיקי כרטיס לא ביסודיות לעיין בדוחות כרטיס האשראי שלהם. גילוי מוקדם הוא חיוני כשמדובר בתיקון חיובי כרטיס אשראי לא מורשים. אתה יכול להיות אחראי לחיובים אם יותר מדי זמן עובר מהזמן החיוב נעשה בזמן שאתה מדווח על זה.

באופן ספציפי, חוק אשראי חיוב הוגן אומר שאתה צריך לדווח על חיובים בלתי מורשים ושאר כרטיס האשראי שגיאות החיוב למנפיק כרטיס האשראי שלך בתוך 60 ימים כי ההצהרה המכילה את השגיאה נשלח בדואר.

לדוגמה, אם בוצע חיוב לא מורשה ב -15 בפברואר וההצהרה שלך נשלחה ב -1 במרץ, יש לך עד 30 באפריל כדי לערער על החיוב בכתב.

מנפיק כרטיס האשראי אינו נדרש כדין לטפל במחלוקת שלך באופן חיובי אם תדווח לאחר מכן.

דווח על כל החיובים הבלתי מורשים, ללא קשר לסכום. בסוג מסוים של הונאת כרטיס אשראי, גנבים לבצע תשלום קטן לחשבון שלך, ה. ז. $ 1 ולאחר מכן המשך עם חיוב גדול בהרבה. החיוב הקטן הוא בדרך כלל רק בדיקה כדי לראות אם החשבון פעיל וכי החיוב הגדול יותר יעבור.

דיווח על חיובים בכרטיס אשראי לא מורשה

כשאתה מזהה חיוב בכרטיס אשראי לא מורשה, התקשר למנפיק כרטיס האשראי שלך באמצעות המספר שבגב כרטיס האשראי שלך. אם אין ברשותך את כרטיס האשראי שלך ולא שמרת עותק של מספר הטלפון, השתמש בהצהרת החיוב האחרונה או באתר האינטרנט של כרטיס האשראי שלך כדי למצוא את המספר הנכון.

לעולם אל תמסור מידע למישהו שקורא או שולחת אליך הודעות דוא"ל שאתה טוען שהוא מנפיק כרטיס האשראי שלך, לא משנה עד כמה נראה לגיטימי.זה לעתים קרובות הונאת דיוג כי הגנבים להשתמש כדי לקבל גישה למידע אישי או כרטיס האשראי שלך, בדרך כלל את קוד האבטחה שלוש ספרות או את המיקוד שלך. תמיד ליזום פנה למנפיק כרטיס האשראי שלך באמצעות מספר טלפון מהימן, e. ז. מכרטיס האשראי שלך, מהדוח החיוב או מהאתר האמיתי של מנפיק כרטיס האשראי.

(ראה זיהוי כרטיס אשראי הונאות טלפון).

ברגע שיש לך את המספר הנכון עבור מנפיק כרטיס האשראי שלך, להתקשר לדווח על חיובים כרטיס האשראי לא מורשה. בדרך כלל הם יבטלו את חשבון כרטיס האשראי שנפגע וינפיקו מחדש כרטיס אשראי חדש עם מספר חשבון חדש.

כדי להבטיח עוד שהזכויות שלך מוגנות, עליך לעקוב אחר מכתב מחלוקת המסביר את החיובים בכרטיס האשראי הלא מורשה. הפניה לשיחת הטלפון שלך ולכלול את שם הסוכן שדיברת איתו.

כמה מנפיקים כרטיס האשראי דורשים ממך לנסות תחילה לפתור את החיוב לא מורשה עם הסוחר. בדרך כלל תוכל לזהות את הסוחר על ידי עיון בהצהרת כרטיס האשראי שלך. עם זאת, גנבים לפעמים לזייף מידע סוחר עושה את זה נראה כאילו חיובים נעשו עם סוחר מסוים כאשר הם באמת לא (זה כבר בעיה מתמשכת עם כמה חיובים iTunes מורשה).

במקרה זה, תצטרך לפתור באמצעות כרטיס האשראי שלך ולא עם הסוחר.

להגן על זכויותיך

על פי החוק, אתה יכול להיות אחראי עד 50 $ של חיובים לא מורשים עשה לפני שאתה דיווח על כרטיס אשראי חסר, אבל רבים מנפיקי כרטיס האשראי יש אפס מדיניות אחריות הונאות מסיר את האחריות שלך בגין חיובים מזויפים. בנוסף, חוק אשראי חיוב הוגן אומר כי אתה לעולם לא תהיה אחראית בגין חיובים לא מורשים עשה בזמן הכרטיס שלך היה ברשותך. במילים אחרות, אם חיובים לא מורשים נעשו עם פרטי כרטיס האשראי שלך ולא כרטיס האשראי שלך, אתה לא תהיה אחראית כל עוד יש לך עדיין החזקה פיזית של כרטיס האשראי שלך.

לאחר המחלוקת על חיוב לא מורשה, בדרך כלל, מנפיק כרטיס האשראי יסיר אותו מחשבונך. בינתיים, אתה לא אחראי לשלם את החלק במחלוקת של היתרה שלך. מנפיק הכרטיס אינו יכול לגבות עמלות או ריבית על היתרה שלא שולמה, אלא אם כן מאוחר יותר נקבע כי אכן אישרת את החיוב.

לסיכום: דווח על חיובים לא מורשים ברגע שאתה מבחין בהם גם לסוחר או למנפיק כרטיס האשראי שלך. לאחר מכן, עקוב אחר מחלוקת החיוב עם מכתב למנפיק כרטיס האשראי שלך כדי להבטיח שהזכויות שלך יהיו מוגנות במלואן. בצע את הצעדים הבאים כדי להגן על פרטי כרטיס האשראי שלך כדי למנוע חיובים עתידיים בלתי מורשים.