Sample Comment

חלק מתמשך של ניהול המסעדה שלך צריך להקשיב למשוב לקוחות על בסיס קבוע. ישנן דרכים רבות לעשות זאת - שיחות פנים אל פנים, באמצעות מדיה חברתית, באמצעות הצוות שלך, והשיטה הנכונה ביותר - כרטיס התגובה של הלקוח.

כרטיסי תגובה הם הזדמנות ללקוחות לשבח את המסעדה שלך ולהציע הצעות. הם מציעים משוב מיידי על שירות הלקוחות, בחירות התפריט, preperation מזון, ניקיון, ואת האווירה הכללית של המסעדה שלך.

בזמן שאתה מקבל ביקורת, צוות מסעדה רבים יהיה מופתע לטובה על כמות הלקוחות משוב חיובי להשאיר על כרטיסי תגובה.

אתה יכול להתאים את כרטיס ההערה במסעדה כדי להתאים את המסעדה המסוימת שלך ואת בסיס הלקוחות. הקפד להוסיף מקום ללקוחות שם, כתובת ודוא"ל. אתה יכול לבחור להפיץ כרטיסי תגובה עם כל ארוחה, כל משמרת או להפיץ אותם מעת לעת. אתה יכול גם להציע כרטיס תגובה דיגיטלית באתר האינטרנט שלך או דרך דף הפייסבוק שלך, באמצעות שירותים כגון סקר הקופים. עם זאת, נייר ועט היא עדיין דרך טובה לתפוס retback הלקוח בזמן שהוא עדיין טרי. כמה פעמים קיבלת כתובת סקר מקוון עם reciept קניות? כמה פעמים מילאו את הסקר בצורה אקוטית? מציע דרך קלה ומהירה לתת משוב, באמצעות כרטיס תגובה תגדיל את שיעור התגובה שלך ולתת לך נתונים משמעותיים לעבוד עם כדי לבצע שיפורים.

->>

שאלות לגבי מסעדה הערה:

חכירה דרג את האזורים הבאים בסולם של:

1 לא מקובל
2 צרכים שיפור
3 הוגן > 4 מתוך 3 <4 4 4 5 4 5 6 7 8 9 10 11 11>>
<<<<<<הקודם הבא> פינת אוכל
אזור ההמתנה
בר

שירותים>
תפריט
מגוון תיאור
מחירים

שאלות נוספות כדי לכלול:
מה הזמנת היום?
באיזו תדירות אתם אוכלים אתנו?

o בפעם הראשונה
o 1-4 פעמים בשנה
o 1-2 פעמים בחודש
o פעם בשבוע או יותר
האם ברצונך להיות ברשימת התפוצה שלנו?

נא להוסיף הערות אחרות שיסייעו לנו לשפר את חווית האוכל שלך.
כרטיסי תגובה צריכים להיות מודפסים על נייר באיכות טובה ותכונות הלוגו של המסעדה שלך ואת כתובת הדואר, על הסיכוי כי פטרון רוצה לקחת את הכרטיס הביתה ולמלא אותו ושלח אותו בחזרה. כדי להגדיל עוד יותר את משוב הלקוחות, אתה יכול להציע פרסים או שוברי מתנה כתמריץ. אם לקוח ממלא כרטיס ומוסיף את שמו ואת כתובת הדוא"ל שלו, הם נכנסו כדי לזכות [הכנס פרס מדהים כאן]. זוהי גם דרך טובה להגדיל את רשימת התפוצה עבור פעילויות קידום מכירות אחרות.
אם דחית את איסוף משוב הלקוחות, הגיע הזמן להתחיל. אתה עלול למצוא תחומים שצריך לתקן, אבל אתה גם לגלות מה עובד ממש טוב. הקפד לקחת זמן לחגוג את ההצלחות האלה עם הצוות שלך ולהגיד להם תודה!