למד על פילוח שוק עבור עסקים קטנים

פילוח שוק הוא אחד הצעדים הבאים להגדרת מיקוד לשווקים ספציפיים. זהו תהליך של חלוקת שוק לקבוצה נפרדת של קונים הדורשים מוצרים שונים או תערובת שיווקית.

גורם מפתח להצלחה בשוק של היום הוא למצוא הבדלים מתוחכם לתת לעסק את הקצה השיווקי. עסקים המתמקדים בשווקים מיוחדים יקדמו את מוצריה ושירותיה בצורה יעילה יותר מעסק המכוון ללקוח "הממוצע".

->

זיהוי צרכים שונים של לקוחות ולקוחות

הזדמנויות שיווק להגדיל כאשר קבוצות מקטעים של לקוחות ולקוחות עם צרכים ורצונות משתנים מוכרים. השווקים יכולים להיות מפולחים או ממוקדים באמצעות מגוון גורמים. בסיסים עבור פילוח שווקים הצרכן כוללים:

• בסיסים דמוגרפיים (גיל, גודל משפחה, מחזור חיים, עיסוק)

• בסיסים גיאוגרפיים (מדינות, אזורים, ארצות)

• בסיסי התנהגות (מידע על המוצר, שימוש, עמדות, תגובות) << בסיסים פסיכוגרפיים (אורח חיים, ערכים, אישיות)

• ניתוח צרכים לפני קביעת נישה

עסק חייב לנתח את הצרכים והרצונות של פלחי שוק שונים לפני קביעת הנישה שלהם. כדי להיות יעיל פילוח שוק לשמור את הדברים הבאים בחשבון:

מגזרים או שווקי יעד צריכים להיות נגישים לעסק.

• כל קבוצה מקוטעת חייבת להיות גדולה מספיק כדי לספק בסיס לקוחות מוצק.

• כל קבוצה מפולגת דורשת תוכנית שיווק נפרדת.

• שווקים מתחלקים לאחר ביצוע מחקר מקיף

חברות גדולות לפלח את השווקים שלהם על ידי ביצוע פרויקטים מקיפים מחקר שוק. מחקר זה הוא לעתים קרובות יקר מדי עבור עסקים קטנים להשקיע, אבל יש דרכים חלופיות עבור עסק קטן לפלח את השווקים שלהם.

עסק קטן יכול לעשות את הפעולות הבאות כדי לקבל ידע ומידע על איך לפלח את השווקים שלהם:

השתמש במשאבי נתונים משניים ובמחקר איכותני. ניתן להשתמש במשאבים הבאים עבור נתונים משניים חיצוניים:

• פרסומים ומומחים בתחום הסחר והתאחדות

• פרסומי מחקר בסיסיים

• שירותי מדידה חיצוניים

• ביצוע גורמים לא פורמליים וניתוח אשכולות על ידי:

• מעקב אחר מתחרים מרכזיים המאמצים והעתקתם.

• מדבר על קונים הסחר מפתח על היכרות מוצרים חדשים

• ביצוע ניתוח צרכים ממחקר איכותי עם יחידים וקבוצות.

• ישנן סיבות רבות לחלוקת השיווק למגזרים קטנים יותר. בכל פעם שאתה חושד שיש הבדלים משמעותיים, מדידים בשוק שלך אתה צריך לשקול פילוח שוק. על ידי כך תעשה שיווק קל יותר, לגלות גומחה שווקים, ולהיות יעיל יותר עם משאבי השיווק שלך.

שאלות לשאול לקבוע קבוצות פילוח שלך

זה לא נדיר עבור פילוח שוק לקחת מחקר זה כרוך הלקוחות הפוטנציאליים שלך ואת הצרכנים, אבל מאיפה אתה מתחיל? השאלות הבאות יכולות לתת לך נקודת התחלה על ביצוע מחקר ראשוני שיכול לעזור לך בהגדרת הפילוח שלך וללמוד כיצד להגיע אליהם.

מי הם לקוחות הערך הגבוה ביותר והנמוך ביותר מבחינת הכנסות ורווחיות?

• מה משותף אתה רואה בתוך הצרכנים אתה הכוונה?

• מה הם האינטרסים שלהם? ללכת אפילו עמוק יותר על ידי מציאת מה נושאים משותפים הם מעוניינים.

• האם יש דפוסי ההתנהגות שלהם?

• האם הם עושים את הבחירה של המוצר / שירות שאתה מציע באינטרנט או באופן אישי?

• האם הם דורשים התייעצות לפני הרכישה או היא רכישה טרנזקציות בלבד?

• ככל שאתה מבין את הלקוח הנוכחי שלך או את הסיכוי ממוקד שלך טוב יותר אתה יכול לפלח. דמיון יכול להיות מפורט כמו איפה הם חנות, שם הם למחקר מידע מה מפסיק מהם לבצע את הרכישה של המוצר / השירות הספציפי שלך. באמת לחפור לתוך מי אתה מנסה להגיע על ידי יצירת אישיותו של הקונה שלך לא להיות מופתע אם אתה מוצא שאתה צריך יותר מאיש אחד כדי באמת לזהות את הקטעים שאתה ממקד.