מנהיגות Rewards והכרה - סודות הצלחה

"היום תאגידים אמריקאיים רבים משקיעים הרבה כסף וזמן בניסיון להגדיל את מקוריות העובדים שלהם, בתקווה להשיג יתרון תחרותי בשוק, אבל תוכניות כאלה לא משנה אם גם לומד להכיר את הרעיונות רבי הערך בין הרומנים החדשים, ואז מוצא דרכים ליישם אותם. " - Mihaly Csikszentmihalyi

->

"יש שני דברים שאנשים רוצים יותר מאשר סקס וכסף - הכרה ושבחים". - <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<< המנהיג מצטיין ביצירת הזדמנויות לספק פרסים, הכרה ותודות לצוות שלו.

מנהיג יוצר סביבת עבודה שבה אנשים מרגישים חשובים ומוערכים. מנהיג מוביל את הקבוצה המטרה האולטימטיבית שלהם לשרת את הלקוחות שלהם.

לאורך הדרך, כדי להקל על שירות זה המנהיג מוודא כי העובדים מטופלים כפי שהם רוצים להיות מטופלים אתה יכול ללמוד יותר על התגמולים והכרה במאמר החמישי הזה בסדרה הצלחה מנהיגות.

איך מנהיגים לגרום לאנשים להרגיש חשוב באמצעות Rewards והכרה

תכונה מנהיגות המפתח הוא היכולת לעורר את העוקבים. בנוסף לאספקת חזון וכיוון משותפים, מנהיגים חייבים לפתח מערכת יחסים עם האנשים שהם מעוררים לעקוב אחריהם.

מערכת המנהיגות המוצלחת מעניקה השראה לאנשים להיות יותר משהיו עשויים להיות ללא הקשר.

בעקבות מנהיג יעיל, אנשים להשיג ולהשיג יותר ממה שהם עשויים אי פעם חלמו אפשרי.

הבסיס של מערכת יחסים מוצלחת זו היא היכולת של המנהיג לגרום לאנשים להרגיש חשובים. (בטח, כסף והטבות אחרות לעבוד במידה מסוימת, אם כי, מאז הכסף הוא כמות מוגבלת ברוב הארגונים, לא הייתי overemphasize החשיבות שלה.)

מנהיג יוצא מן הכלל מבין כי זה איך היא הטובה ביותר מעודדת לייזר שלהם כמו להתמקד במילוי הצרכים של הלקוחות שלהם. עובדים אשר מתוגמלים, זיהה והודה על שירות זה לספק את הטיפול הטוב ביותר ללקוח.

מנהיג יעיל צריך להפגין שיטות אלה.

שים לב לאנשים עם אדיבות משותפת.

• תגיד בוקר טוב. שאל אנשים איך סוף השבוע שלהם התברר. שאל אם רבקה זכתה במשחק הכדורגל שלה. שאל אם העובד מרגיש טוב יותר. תרגול אדיבות פשוטה היא כלי רב עוצמה לבניית מערכות יחסים. תקשיב מה עמיתים לעבודה שלך, עמיתים ואנשי צוות יש לומר.
• תקשיבי להקדיש תשומת לב מלאה לאדם המחפש את תשומת לבך. אם אתה לא יכול להקדיש תשומת לב מלאה ולהקשיב באופן פעיל, לקבוע זמן עם האדם להיפגש כאשר אתה יכול.אתה מרוויח מידע רב מן הרעיונות והדעות של אחרים. אתה גורם לאנשים להרגיש מיוחדים כאשר אתה מקשיב להם ללא הפרעה. דע שלרבקה יש משחק כדורגל. השתמש בשפה חזקה וחיובית באינטראקציה שלך עם אחרים.
• אמור "בבקשה" ו "תודה" ו "אתה עושה עבודה טובה." תגיד, "לא יכולנו להשיג את המטרה בלעדיך. "" התרומה שלך הצילה את הלקוח עבור החברה. "הכרה חזקה, חיובית גורם לאנשים להרגיש חשוב. הכרה חזקה, חיובית מעודד את העובדים שלך לתרום יותר של אותה עבודה בעתיד. ראה ארבעים דרכים שונות לומר, תודה לעובדים. שים שבחים בכתב.
• מכתב תודה לעובד, עם עותק לקובץ שלה, מגדיל את השפעת ההכרה. אנשים היו ידועים להציג מכתב תודה או מכתב הכרה על הקיר של התא שלהם במשך שנים. ברצינות, ההשפעה היא חזקה. שמור על התחייבויותיך לצוות.
• אם יש לך פגישה להגדיר ביום שלישי, להשתתף בפגישה. הביטול לא אמור להתרחש אלא במקרה חירום אמיתי. מובטחת פאט להעלות? אל תעשה את זה אלא אם כן אתה יודע שאתה יכול לשמור על ההבטחה שלך. הגדרת פגישות שבועיות אחת לשבוע עם צוות הדיווח שלך? לחסום את הזמן כאילו הוא קדוש - כי להם, זה. הם לחסוך דברים לדבר איתך על כל השבוע. תן צוות האשראי הציבורי על תרומות.
• אתה לא חושב על הרעיון לבדיקת צוות בכיר. במקום לומר, "מרי חשבה שגישה זו תעבוד טוב ואני מסכים איתה. ""הקרדיט שייך לג'ון. זה לא רעיון נהדר? " אתה יכול לחשוב פעולות אלה נשמע הרבה כמו מנהיגות על ידי כלל הזהב. אתה צודק, אם כי יועץ אחר סיפר לי על חוק חזק עוד יותר - כלל הפלטינה. בכללי הזהב, אתה מתייחס לאחרים כאל

שברצונך לטפל בהם. בשנת פלטינה הכלל, אתה מתייחס לאנשים כמו הם רוצה להיות מטופלים. אלה דרכים חזקות, אך פשוטות, אתה יכול לתגמל ולהכיר אנשים. אלה הן דרכים חזקות, אך פשוטות, להפוך את האנשים שאתם מעסיקים להרגיש חשובים ומוערכים.

השורה התחתונה? מאמינים שאנשים חשובים. לפעול כאילו אתה מאמין שאנשים חשובים. אנשים ירגישו חשובים. אנשים חשובים ישרת את הלקוח בדרכים מדהימות אנשים חשובים יחשבו אותך כמנהיג גדול.

חשוב על דרכים נוספות לתגמל ולהכיר ולגרום לאנשים להרגיש חשובים? אשמח להוסיף אותם. שתף את הרעיונות שלך.

מאפיינים של סגנון מנהיגות מוצלחת

הרבה נכתב על מה עושה מנהיגים מצליחים. אני אתמקד במאפיינים, בתכונות ובפעולות, שלדעתי הן המפתח לסדרה זו של מאמרים.

בחר להוביל.

• להיות אדם אחר לבחור לעקוב.
• לספק חזון לעתיד.
• תן השראה.
• לגרום לאנשים אחרים להרגיש חשוב ומוערך.
• לחיות את הערכים שלך. התנהגות אתית.
• מנהיגים להגדיר את הקצב דרך הציפיות שלך ואת הדוגמה.
• להקים סביבה של שיפור מתמשך.
• לספק הזדמנויות לאנשים לגדול, הן באופן אישי ומקצועי.
• טיפול ולפעול עם חמלה.