הגדל את פרודוקטיביות המכירות שלך

כמנהל מכירות, זה התפקיד שלך לשמור על הצוות שלך לייצר. למעשה, הסטטוס קוו לא מספיק … רוב מנהלי המכירות צריכים צוותי המכירות שלהם לעשות טוב יותר, על מנת לשמור על הבוסים שלהם מאושרים.

אם אתה רוצה לשפר את המספרים של הצוות שלך, אתה צריך לספק להם את הכלים כדי לבצע את המשימה. זה כולל גם כלים פיזיים (תוכנית CRM טוב, רשימות עופרת מוצק, חוברות וחומרים שיווקיים אחרים) ואת אלה הנפשי (אימון מכירות, אימון, הדרכה כללית).

מקבל את הכלים הפיזיים הצוות שלך צריך להיות מתכוון להכות ראשי עם ההנהלה הבכירה, שכן כלים אלה בהכרח עלות כסף. ככלל, אם אתה יכול להראות את צוות הניהול איך ההוצאות כסף זה ייהנו מהם (על ידי מקבל את הצוות שלך כדי להרוויח יותר כסף עבור החברה) יהיה לך סיכוי מצוין לנצח. עם זאת, אם הכסף פשוט אינו זמין, תצטרך להתפשר. לדוגמה, אתה יכול לרכוש CRM חינם עבור צוות המכירות שלך, כי הוא לא בדיוק כמו התכונות המלאות כמו שאתה לא יכול להרשות לעצמך.

רוב הסיוע הפיזי שאתה נותן צוות המכירות שלך באמת לרדת לעזור להם לחסוך זמן. תוכנת CRM ממכן משימות מסוימות ושומרת על נתוני לקוחות מאורגנים, כך שקל למצוא מידע במהירות. מתן רשימות עופרת וחומרי שיווק לצוות שלך חוסך מהם צורך לבנות פריטים אלה בכוחות עצמם. כאשר אתה לוקח את העבודה המנהלית את צוות המכירות שלך, אתה נותן להם הרבה יותר זמן למעשה לשבת מול לקוחות פוטנציאליים ולמכור …

אשר בדרך כלל עושה לשיפור משמעותי במספרם.

באופן אידיאלי, אתה יכול לספק אנשי המכירות שלך עם עוזר מינהלי ללהטט ניירת וליצור מכתבים טופס, בעוד הצוות שלך מתמקד לחלוטין על המכירה. עם זאת, אם זה לא אפשרי, לפחות לנסות לתת להם את הטכנולוגיה כדי להאיץ את העבודה הניהולית.

עזרה נפשית קצת יותר מסובך. אימון מכירות חשוב ומועיל לכל איש מכירות, לא משנה כמה בכיר. תמיד יש דרכים חדשות לעשות דברים וכלים חדשים כדי לשלוט. לכל הפחות, אנשי המכירות שלך צריך לקבל הכשרה שוטפת על המוצר של החברה שלך ואת השירות מציע.

- <->

אם איש מכירות מסוים נתקל בבעיות, תצטרך להבין מה גורם לבעיה לפני שתוכל לנסות לפתור אותה. האם הם חלשים על קור קורא? האם הם מתקשים לסגור? אולי הטריטוריה שלהם אינה פורייה כמו שהיתה פעם. הדרך הטובה ביותר לגלות זאת היא להכיר את ערכי הצוות שלך. לדעת כמה אנשי קשר הם עושים ביום … כמה פגישות הם מייצרים מאנשי הקשר האלה … וכמה פגישות אלה לגרום מכירות בפועל.אם איש מכירות נאבק כדי לעמוד ביעדים שלהם, תוכל לעיין במדדים אלה בשבועות האחרונים ולראות אילו מספרים נמוכים.

זה גם רעיון טוב לקיים פגישות קבועות אחד על אחד עם כל איש מכירות. אלה יכולים להיות קצרים, בהנחה שאין בעיות ביצועים בולט. כל מה שאתה צריך זה כמה דקות לקחת את הטמפרטורה הרגשית שלהם לתת לכל איש מכירות הזדמנות לשדר כל תלונות.

-> ->

תחשוב על זה כמו "תחזוקה מונעת. "על ידי דיבור קבוע עם צוות המכירות שלך ובדיקת כל מדדים מפוקפקים על בסיס קבוע, אתה יכול להפסיק את כל הבעיות המתפתחות לפני שהם מתחילים.