Online חנויות חיות מחמד מדריך

הודות לשגשוג של האינטרנט, חנויות מקוונות בכלל חנויות מקוונות לחיות מחמד, בפרט, הם פורחים.

הנה למה, וכמה מידע עבור קמעונאים לחיות מחמד אשר שוקלים לקחת את החנויות המקוונות לחיות מחמד לצלול.

בום חנויות חיות מחמד באינטרנט

יש עכשיו הרבה חנויות מקוונות פופולאריות באינטרנט כגון:

• כלב. com
• ד"ר. פוסטר וסמית
• רק חנות לחיות מחמד טבעי
• Petfooddirect. com
• Petflow, ועוד רבים אחרים

יתר על כן, חנויות בתיבה גדולה לשמור על פעולות בולטות לבנים מרגמה, כגון Petco ו PetSmart, יש גם נוכחות קמעונאית חזקה מאוד באינטרנט.

פלוס, שקעים כלליים כמו אמזון. com מציעים כעת מבחר חסון של מוצרים לחיות מחמד.

בעוד לבנים ישנים טוב טיט חנויות חיות מחמד לא הולכים לשום מקום בקרוב, יש כמה יתרונות ברורים לפעולות eCommerce.

דיברתי עם גורדון Magee, שיווק באינטרנט ומנהל מדיה עבור ד"ר. פוסטר & סמית 'ו שאנון Stamper, מומחה מוצר מנהל שירות לקוחות עבור PSCPets. com כדי לקבל את downdown על זה.

ראשית, הנה רקע על החברות האלה.

תקן הזהב של חנויות חיות מחמד באינטרנט

Drs. פוסטר & סמית 'יש להתחיל בתור עלון בשנת 1983, בנסיבות מצערות מאוד. רידי פוסטר ומרטי סמית היו שותפים לבתי חולים אזוריים, כאשר פוסטר, שנפטר ב -1987, אובחן עם מחלת לו גרין.

"->

" הוא התחיל לכתוב ידיעון כדי לשמור את ידו על דברים, "אמר מגי. "היו לה לא מעט מנויים.

המוצר נוסף בסופו של דבר. "

מאוחר יותר, אחיו של רורי, ד"ר רייס פוסטר, הצטרף לצוות והם הסתעפו לתוך הפקת קטלוג מוצרים לחיות מחמד, כי גם הכיל מאמרים חינוכיים. "הם הלכו לקטלג כנסים, נאמר להם שהם מכילים יותר מדי מאמרים בקטלוגים, "אמר מגי. אבל הם התעלמו מכך מפני שרצו לחנך אנשים. הם יצרו נישה. "

החברה החליטה על השקת בית מרקחת מקוון (אשר מוכר כעת על ידי וטרינרי מאומת מאומתים בית מרקחת אתרי אינטרנט ו- PCAB בית הספר הסמכה Compounding) ולאחסן בשנת 1993 כאשר eCommerce היה בחיתוליו. ד"ר. פוסטר & סמית 'היא כעת החברה הגדולה ביותר מסוגה ב U. S., ואחד הגדולים בעולם, מציע כ 16, 000 מוצרים ושלושה אתרי הליבה. בנוסף לד"ר. פוסטר & סמית ', יש PetEducation. com ו LiveAquaria. com, הבכורה באתר האקווריום הימי בארץ.

ילד חדש על חנויות חיות מחמד באינטרנט

PSCPets. com היא חלוקה של וטס פלוס, Inc, חוקר מוביל יצרנית של מוצרי תזונה, עם כמעט 20 שנה בעסק.חברת האם שלה היא ProbioticSmart. com, משפחה של אתרי אינטרנט המתמחה במוצרי בריאות ותזונה הן לבעלי חיים והן לאנשים.

"התחלנו את חטיבת eCommerce בשנת 2009," אמר Stamper. "התחלנו את האתר לחיות מחמד. "בנוסף לכך שהם נושאים מוצרי בריאות משלהם, בעיקר פרוביוטים מבוססי חיות מחמד (בעיקר כלבים, חתולים, בעלי חיים קטנים, סוסים וציפורים), החברה מוכרת גם מותגי חברה שלישית, שרובם ניתן למצוא בלבנים - טיט.

אלה כוללים מותגים כגון האביב Naturals מזון לחיות מחמד ו Furminator חיות מחמד grooming כלים.

בזכות המוצר הברור שלה ואת המיקוד להתמקד המודל העסקי, החברה גדלה בהתמדה מאז ההשקה שלה.

"שנת 2009 הייתה איטית משום שהתמקדנו בתשתית האתר, הפלטפורמה והפונקציונליות", אמר סטמפר. "עשינו רק קצת מעל $ 20, 000 באותה שנה. בשנת 2011, זה היה עד $ 2. 2 מיליון. "

למה חיות מחמד חנויות מקוונות כל כך פופולרי

שניהם Stamper ו Magee הסכימו כי הנוחות היא לצייר הגדולה ביותר. בניגוד לבנים מסורתית טיט חנויות כי הם פתוחים רק בשעות מסוימות, האינטרנט מאפשר לאנשים לחנות 24 שעות ביממה מן הנוחות של בתיהם. הם יכולים גם מחקר טוב יותר מוצרים. "אנשים יכולים לערוך השוואה, "אמר מגי. "לפני שנים, היית צריך לנסוע למקום אחר כדי לעשות את זה.

עכשיו, אתה יכול לעשות זאת בלחיצת עכבר. ואתה יכול לעשות את זה על הזמן שלך, לא רק כאשר החנות פתוחה. "

" יש אנשים שלא בהכרח רוצים אינטראקציה אנושית ", הוסיף סטמפר. "הולך לחנות לבנים וטיח יכול להיות פולשני עבור אנשים מסוימים. אנשים גם אוהבים את העובדה כי המוצרים מועברים ישירות אל הדלת שלהם. "

מה הופך אלה חנויות חיות מחמד מוצלח?

אנשים אלה הסכימו כי איכות היא המרכיב העיקרי, הן מבחינת המוצר והן בשירות הלקוחות.

"ד"ר. פוסטר & סמית 'יש ערבות שביעות רצון של 100 אחוז מההתחלה, וזה סימן ההיכר שלנו, "אמר Magee.

"יש לנו שירות לקוחות בבית; אנחנו לא outsource זה לבית להתקשר גדול, "גילה Stamper. "אנחנו גם עושים אחסון משלנו, ולכן המפנה כדי לקבל הזמנות ללקוחות שלנו היא מהירה. "

היבט חשוב נוסף הן של חנויות מקוונות אלה יש להם קל לשימוש פלטפורמות.

אודות <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<< להחזיר לקהילה.

"אנחנו גם שותפים עם סוכנויות הצלה לחיות מחמד כדי לארח אירועים אימוץ", אמרה.

יתרונות נוספים על חנויות חיות מחמד באינטרנט

מלבד היתרונות הברורים ללקוחות, מי יכול חנות ב 2 א. M. ב jammies שלהם, יש שורה של הטבות עבור קמעונאי:

שלא כמו לבנים וטיח מרגלים, זה אינו מחייב בעל חנות פיזית

אתה לא צריך הרבה עובדים לעשות את זה, לפחות לא כדי להתחיל

• אתה יכול להגיע ללקוחות בכל רחבי הארץ או אפילו את העולם
• בנוסף, יש לך הזדמנות לספק טונות של מידע על פלטפורמת הקמעונאי שלך כדי לערב את הלקוחות באמצעות כלים כגון הגדרת בלוג על שלך אתר החברה, המאפשר ללקוחות להירשם לניוזלטר שלך מהאתר, את ההצעה של קופונים מקוונים ושירותים נוחים אחרים.
• אז כפי שאתה יכול לראות, חנויות חיות מחמד באינטרנט הן הדרכים היעילות ביותר להגיע לצרכנים. לקבלת מידע נוסף, עיין במאמר שלי על כלים טכניים ספציפיים אחרים תצטרך, "Online חנות לחיות מחמד טיפים וכלים."