5 B2B שיווק באינטרנט מגמות

אורח הודעה על ידי שרלוט היקס קרוקט, עורך ניהול של הצלחה כתיבה B2B

אם יש נושא אחד overriding במגמות אנו רואים B2B שיווק באינטרנט עכשיו, זה תחכום. מדיה מקוונת התפתח מן השלב החדש ניסיוני למיקום מאובטח כמעט בכל שיווק של החברה B2B.

אמנם יש זרם מתמיד של פלטפורמות מדיה חברתית חדשה, יישומים ותוכנה שיווקית, הטכנולוגיה הבסיסית המשמשת בשיווק המקוון של B2B התייצבה.

השינויים שאנו רואים כיום הם יישומים חדשים של הטכנולוגיה הקיימת כדי לשפר את יעילות השיווק ויעילות.

היום, נבחן חמש מגמות עיקריות והשלכותיהן על חברות B2B.

1. Omnichannel שיווק

התקשורת באינטרנט הפך כל כך אוניברסלי כי קל לשכוח איך החיים היו כמו לפני מנועי החיפוש מדיה חברתית. זה משולב עכשיו לתוך כל ההיבטים של חיינו ועסקים שלנו.

תשומת הלב של הלקוחות הפוטנציאליים שלנו זורמת בצורה חלקה ממדיה אחת לאחרת - וגם השיווק שלנו צריך.

הצעד הראשון - שילוב שיווק דיגיטלי עם כל היוזמות השיווקיות של החברה - כבר התרחש. אין עוד "אסטרטגיית מדיה חברתית", "אסטרטגיית מנוע חיפוש" ו"אסטרטגיית שיווק תוכן "- הכל פשוט" אסטרטגיה שיווקית ". "

השלב הבא הוא המעבר מ שיווק רב ערוצי כדי שיווק omnichannel. בעוד ששניהם כרוך שיווק על פני ערוצי מדיה מרובים, יש הבדל מובהק איך זה השיווק נעשה.

ב שיווק רב ערוצי, המוקד הוא על התקשורת - איך כל ערוץ יכול להיות tweaked לייצר את התוצאה המקסימלית. הנתונים מבוססים על נתונים, כאשר התוצאות נמדדות בכל ערוץ.

שיווק Omnichannel ביעילות הטלות את התהליך על הצד שלה, תוך התמקדות הקונה במקום ערוץ מדיה מסוים.

הקונה מובל בתהליך הרכישה על פני מספר פלטפורמות מדיה, ומקבל תמיד מסר עקבי ורלוונטי.

זה בעצם נותן להם חווית לקוח חיובית לפני שהם הופכים ללקוח. נעשה כראוי, זה צריך להרגיש חלקה וטבעית לקונה ולאפשר להם להרגיש בשליטה על החלטת הקנייה שלהם.

2. תוכן מסתגל

שיווק Omnichannel גם קובע את הבמה לחוויית קניה טובה יותר באמצעות תוכן אדפטיבי.
תוכן מסתגל הוא תוכן שמתאים את מה שמוצג, בהתבסס על פעולות של הקורא. זה כנראה הסביר הכי טוב על ידי הסתכלות על דוגמה.

קמרון מחפשת מלון לארח כנס גדול. כמו מתכנני אירועים אחרים, היא תצטרך מידע על גודל חדר ישיבות, אודיו ווידאו הגדרת, ואת זמינות חדר השינה.

עם זאת, מאחר שאחת הדוברות היא סגנית נשיא ארצות הברית, היא מודאגת ביותר מיכולתו של המלון לעבוד עם השירות החשאי ולספק כניסה מאובטחת ויציאה.
קמרון חיפוש באינטרנט עבור בתי מלון באזור עם ניסיון אירוח פקידי ממשלה העליון.

היא מצמצמת את החיפוש שלה לשני בתי מלון ומורידה את פרטי הכנס שלהם.
המלון הראשון מפנה אותה לדף עם עדויות של מתכנני אירועים אחרים השתוללות על משתה אירועים ומזון מוגש באירוע שלהם.

כל מידע טוב, אך לא ספציפי לצרכים הקשים ביותר של קמרון.

המלון השני, עם זאת, "רואה" כי היא בילה את רוב זמנה בדף על אבטחת המלון, מפנה אותה לדף עם מידע מועיל על אירוח בכיר הממשלה וקו ישיר לראש המלון שלהם בִּטָחוֹן. עבודתו של קמרון פשוט הפכה הרבה יותר קלה, בזכות השימוש של המלון בתוכן הסתגלותי.

תוכן מסתגל לא רק אישית את החוויה של הקונה, זה משמרת את השיחה ממכירות לבניית מערכת יחסים.

3. וידאו ו Podcasting

בריאן קלארק של Rainmaker דיגיטלי כבר מדגיש את החשיבות של כל חברה להיות חברת התקשורת במשך כמה שנים. הפיצוץ הפופולריות של podcasting ווידאו עושה את זה אפילו היום.

אחת הסיבות וידאו הוא כלי רב ערך עבור משווקים B2B היא היכולת להראות כיצד מוצר מורכב משמש.

הוספת תמונות חזותיות לא רק מאפשר בהירות יותר בתקשורת, זה מגרה את המוח של הקונה בדרכים מאמרים טקסט לא יכול.

ניתן לשלב וידאו באתרי אינטרנט, מצגות, מקרי מבחן וניירות לבנים. זה יכול לשמש גם כחלק של תהליך העלייה למטוס, מראה קונה חדש כיצד ליישם את הרכישה שלהם לענות על שאלות נפוצות על המוצר.

Wistia, חברת שיווק וידאו, מצאה כי הוספת וידאו לדוא"ל הגדילה את שיעור הקליקים ב -300%.

באופן מפתיע, וידאו טוב ניתן לצלם עם טלפון חכם או טאבלט, מה שהופך את הווידאו אפשרות קיימא עבור כל חברה גודל.

הפופולריות של podcasting משקפת את המגמה כלפי מידע לפי דרישה ובידור. מנהלים עסקיים רבים להקשיב פודקאסטים במהלך הנסיעות שלהם, תוך פעילות גופנית, או להעביר את הזמן במהלך עיכוב טיסה נוסף.

הגדרת והפעלה של פודקאסט עושה מאמץ משמעותי, אבל את התמורה יכולה להיות שווה את זה.

ראה גם: Top 10 Podcasts כי יזמים חכמים האזנה

4. משפיע שיווק

מדיה חברתית יצרה קבוצה חדשה של משפיעים - אנשים עם הבאים גדולים אשר מסוגלים להשפיע על החלטות הרכישה של האוהדים שלהם.

במקרים רבים, להגיע של אדם אחד עולה על זה של התקשורת המרכזי כגון לוס אנג 'לס טיימס ווושינגטון פוסט. התקשורת כבר לא נשלטת רק על ידי קומץ של מוציאים לאור.

זו לא רק תופעת הצרכן; יש אנשים בעלי השפעה רבה בשוק B2B גם כן.כמובן, תמיד היו מומחים ומובילי מחשבה בכל ענף, אבל את טווח ההגעה של התקשורת המקוונת יש להגביר את ערכם.

B2B חברות מתחילים להגיע אל המשפיעים בשוק שלהם למנף את הקשר שלהם עם לקוחות פוטנציאליים.

בראיון שנערך לאחרונה עם הצלחה כתיבה B2B, קירסטן Billhardt, מנהל השיווק של מחלקת IoT של Dell הדגיש, "אנחנו אוהבים לעבוד עם משפיעים! "

האם אתה יודע מי הם המפתח המשפיעים בשוק שלך?

ראה גם: 7 סיבות למה משפיע שיווק הוא כל כך חזק

5. פרילנס מומחים

אם הראש שלך מסתובב מנסה לשמור על קשר עם ערוצי מדיה מרובים, טקטיקות שיווק חדשות, ואת פלטפורמות מדיה חברתית משתנה, אתה לא לבד.

כשם שהשפעים מאפשרים לחברות להרחיב את יכולתן מעבר למאמציהן, באמצעות קופירייטרים עצמאיים ומומחים אחרים בתחום השיווק הדיגיטלי מאפשרת לחברה להתמקד בהודעות הליבה שלהן ומיקור חוץ של משימות השיווק המתמשכות ביותר.

אמנם אתה יכול בהחלט לשכור את הצוות יש מומחיות מקיפה בבית, זה יקר מדי כדי לכסות את מערך עצום של ערוצים עכשיו נדרש B2B שיווק באינטרנט. לאחר גישה למגוון של אנשי מקצוע עצמאי עם מומחיות עמוקה מאפשרת לחברה למקסם את יעילות השיווק שלהם בלי לשבור את הבנק.

התוצאה הסופית של כל המגמות הללו ב B2B שיווק באינטרנט הוא ניסיון קונה טוב יותר - ואת היכולת של חברות כדי למקד טוב יותר את הלקוח האידיאלי שלהם. מה יש לא לאהוב?

אז, מה הלאה באופק? צפה בהשפעת המציאות המוגברת והמציאות הווירטואלית - שניהם מבטיחים לשנות באופן קיצוני את תהליך הקנייה של חברות B2C ו- B2B.

אודות המחבר: שרלוט היקס קרוקט הוא עורך ניהול של הצלחה כתיבה B2B, אשר מסייע קופירייטרים של כל רמות ניסיון לנצל הזדמנות ענקית של שוק B2B. חברים יש גישה מלאה הספרייה המתרחבת כל הזמן של מאמרים, כיצד לבצע קטעי וידאו, והדרכות אימון לחיות מ העליון B2B copywriting מומחים כדי לעזור להם בכל סוג של פרויקט copywriting B2B מ הודעות הבלוג לסקריפטים וידאו על ניירות לבנים.

ראה גם: 7 דרכים מובטחות לגרום לאנשים לאהוב את העסק שלך ואת המותג