4 משותף ניהול מכירות מכשולים

מנהלי מכירות נוטים להתמודד עם אותו סוג של בעיות לא משנה באיזו חברה או בתעשייה הם עובדים. רוב העסקים לשתף לפחות כמה בעיות נפוצות אלה, כך לדעת איך להתמודד איתם הוא חלק חשוב להיות מנהל מכירות טוב. ואם אתה שוקל לשנות משרות מ salesperson למנהל מכירות, אתה צריך להכיר את אלה מכשולים פוטנציאליים הראשון.

אימון קטן או לא

-> ->

מנהלים לעתים קרובות מאמינים כי הדרך הטובה ביותר להתמודד עם ניהול המכירות היא על ידי קידום המוכר העליון לתפקיד מנהיגות ולאחר מכן לתת לה לשקוע או לשחות. למרבה הצער, אימון המכירות לא מתרגמת הכשרה וניהול המכירות. אם החברה שלך לא סיפקה לך כל הכשרה ניהול בכלל, לשאול. ייתכן שיהיה עליך לקחת קורס על הזמן שלך, אבל זה יהיה כסף גם בילה אם הכיתה שלך מלמד אותך איך לעשות את העבודה הרבה יותר קל.

-> ->

אחריות לא נכונה

הרבה משרות מנהל מכירות הם למעשה יותר כמו מנהל מכירות פלוס מנהל שיווק בתוספת עמדות מנהל ניהול. מנהל המכירות מקבל את כל המכירות מעורפל scutwork דחף על שולחנו ובסופו של דבר לבלות זמן רב יותר מאשר הוא יכול להרשות לעצמו למלא את הניירת, תיאום מסעות פרסום עם מחלקות אחרות, ביצוע מצגות למנהלים, וכתיבת דוחות במקום לנהל בפועל את צוות המכירות .

במצב זה מנהל המכירות הטוב ביותר של recourse הוא לעקוב אחר כמה זמן הוא מבלה על משימות שונות ולאחר מכן להציג את זה יומן הבוס שלו, ומסביר כי הוא צריך למקד את המיקום על אחריות ניהול המכירות. שכירת עוזר אדמיניסטרטיבי או לפחות הבאת זמני יכול להיות כל מה שנדרש כדי לפתור את הבעיה.

אין חופש פעולה

מנהלי מכירות הם בדרך כלל בניהול הביניים - הם אחראים על ניהול צוותי המכירות שלהם, אך לדווח למנהלים ברמה גבוהה יותר עצמם. תופעת לוואי מצערת של מבנה הניהול האמצעי היא שמנהלי המכירות עשויים להיות נדרשים לקבל אישור מהנהלה העליונה לפני שיוכלו לפעול לפתרון בעיות. לדוגמה, אם איש מכירות בקבוצה נכשל בשל היעדר הכשרה מתאימה, הקצאת שטח גרועה, או פשוט לא עושה את העבודה, מנהל המכירות עשוי לקבל אישור מאנשים שונים לפני שהוא יכול ליישם את תיקון המתאים - אפילו כאשר הוא יודע בדיוק מה צריך לעשות. בינתיים הביצועים המסכנים של המוכר משפיעים על הביצועים הכוללים של הקבוצה ומגררים את מספר המנהלים. ציור של כמה "תוכניות פעולה" ולקבל אותם אושרו מראש יכול לעזור להאיץ את הפתרון בנסיבות אלה. אם מנהל המכירות כבר יש אישור המבצעת תוכנית המכירות שלו המכירות, כל מה שהוא צריך הוא רשות לפרוס את התוכנית לפי הצורך - הוא לא צריך לחכות קורס ספציפי של הכשרה כדי להתווכח.

חוסר מידע

מנהלי מכירות יודעים מה מוביל את צוות המכירות מקבל, והם מודעים מאוד למספר העסקאות שאנשי המכירות שלהם סוגרים (במיוחד מכיוון שמנהלי מכירות רבים מקבלים תוכניות פיצוי הקשורות לרמת הביצועים של צוותים. עם זאת, מה שקורה בין רכישת עופרת לבין סגירת המכירה יכול להיות תעלומה למנהל.בלי הבנה ברורה של תהליך המכירה, מנהלי המכירות יתקשו להבין מה השתבש אם צוות המכירות שלו מתחיל נופל תחת מכסת תוכנית טובה CRM יכול לעזור כל עוד אנשי המכירות מקפידים לשמור את הרשומות שלהם מעודכן כמו כל מכירה מתקדמת.אם זה לא עובד, אפשרות אחרת היא לקבוע מטרות פעילות עבור צוות המכירות.לדוגמה, כל איש מכירות אולי להיות אחראי על ביצוע 100 שיחות קר 5 פגישות בשבוע, עם שיחות ופגישות נרשמה על גיליון נייר ופנה אל מנהל המכירות כל יום שישי.זה נותן למנהל נתונים נוספים עם und לעמוד בתהליך המכירות של הקבוצה שלו, ומאפשר לו לפעול מוקדם אם מתעוררת בעיה.