קמעונאות פרופיל קריירה: עוזר מנהל החנות

לכל חנות יש מנהל ותפקידו של עוזר מנהל הוא לגבות אותם. זוהי עמדה טובה עבור עובדים קמעונאיים בעלי ניסיון והם מחפשים שדרה של קידום ללא צורך להשכלה גבוהה.

כמנהל עוזר, העבודה שלך יהיה מלא עם rewards ואתגרים. אתה תשלם יותר מאשר עובדים אחרים בחנות תינתן אחריות יותר, אבל אתה גם צריך לקבל החלטות כאשר מתמודדים עם עובדים ולקוחות.

עבור האדם הנכון, עוזר עוזר מנהל יכול להיות בחירה קריירה מתגמלת.

מה עושה מנהל עוזר?

תפקידו של עוזר מנהל החנות הוא לתמוך במנהל בפעולות היומיומיות של חנות קמעונאית. התפקיד שלך הוא לפקח על העובדים, לעבוד עם לקוחות ולעזור לבצע את הוראות המנהל והבעלים.

• אתה תבטיח כי אנשי החנות מספק שירות לקוחות יוצא דופן. זה כולל מענה על שאלות וסיוע בבחירת מוצרים, רכישות והחזרות וכן טיפול בכל מחלוקת.
• אתה תסייע להבטיח כי החנות נקי, מאורגן היטב, סחורה כראוי.
• אתה תהיה אחראי לוודא כי כל מדיניות החנות, נהלים, פקדים הם אחריו.
• תוכלו לתאם ולפקח על התכנון, הארגון והאצלת העבודה בין העובדים.

חנויות גדולות לעתים קרובות לשכור מספר מנהלים עוזר וכל אחד מהם עשוי להיות אחראי על מחלקה מסוימת או קטע של החנות.

הם לעתים קרובות לשמש מנהל החנות הראשי ולבצע את האחריות של מנהל החנות כאשר הם אינם זמינים.

לחנויות קטנות יש רק מנהל עוזר אחד. לעתים קרובות הם מתבקשים להיות 'המנהל התורן' במהלך משמרות.

ייתכן שתתבקש גם ליצור לוחות זמנים של עובדים, לעקוב אחר המלאי ולעבוד בצמוד למניעת אובדן ואנשי הנהלת חשבונות.

כמה חנויות עשויות לכלול רכישה, תקצוב וחשבונאות בסיסית בחובות שלך.

זהו מיקום קמעונאי, אז אתה חייב להיות מוכן לעבוד בסופי שבוע וערבים. אתה יכול גם להיות מתבקש לעבוד על החגים העיקריים, במיוחד את ימי הקניות העמוס ביותר של השנה.

סיכום של ניסיון

עוזר למנהלים צריך מיומנויות בינאישיות חזקה ואת היכולת להתמודד עם בעיות כפי שהם מתעוררים. היכולת לחשוב במהירות ובהיגיון על מצבים המשתנים ללא הרף תעזור לכם להצליח בעבודה.

אתה צריך לעבור ניסיון קמעונאי לפני, מיומנויות merchandising ולהיות מוכווני מכירות. מנהלים עוזרים לעתים קרובות את דרכם למעלה דרך שורות של חנות, החל בתור פקיד, ולאחר מכן מפקח מחלקה על עמדת עוזר למנהל.

חינוך וקידום

כמו במרבית המשרות הקמעונאיות, תעודת בגרות או GED היא הדרישה היחידה לחינוך. תואר אקדמי במינהל עסקים או בתחום הקשור אליו עשוי להחליף חלק מהניסיון הנדרש.

אתה יכול גם להציג את המיקום הזה כמשימה ברמה בסיסית אם אתה רוצה להמשיך בקריירה בניהול החנות. בוגרי קולג 'עם תואר ראשון או קמעונאי יכול להתחיל כעוזר מנהל על מנת לקבל ניסיון בעולם האמיתי בתעשייה.

תמורה והטבות

עוזר למנהלים מועסקים לעתים קרובות כעובדים במשרה מלאה, וניתן להציע להם חבילת הטבות מלאה של החברה. חנויות קטנות יכול רק לדרוש שעות במשרה חלקית ולא להציע הטבות.

לשלם עבור עוזר מנהל משתנה מאוד בין החנות. נפח המכירות של החנות ומיקומה, כמו גם הניסיון שלך, יהיה גורם כמה כסף אתה הציע.

לרוב, התשלום מבוסס על תעריף לפי שעה, אם כי חנויות גדולות יותר יכולות להציע משכורת. החיסרון בעמדות שכירים הוא שמנהלים רבים מתבקשים לעבוד מעל 40 שעות ללא פיצוי נוסף.

אמנם זה משתנה, מנהלי מנהלים יכולים לצפות לעשות מעל שכר המינימום הנוכחי בגלל האחריות הנדרשת של העבודה. חלק מעובדי המנהלים משתכרים היטב, ולפי נתוני הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה, השכר החציוני של "מפקחים מהשורה הראשונה של עובדי השוק" עמד על 18 דולר. 42 שעה.