וִידֵאוֹ: לימוד אקסל שיעור 61 - נעילת קובץ חוברת עבודה עם קוד סיסמה 2025
אוהב את זה או לא, לפעמים רק סגירת המכירות הטכניקה שעובדת קשה לסגור. זה פנים אל פנים, בטן לבטן, להראות שום פחד, לקבל את העסקה חתמה סוג של מכירת. לעתים קרובות משויך (ולעתים קרובות משויך לא נכון) עם אנשי מכירות משומשות המכונית, סגירת קשה היא לא בדרך כלל מהנה או מהנה. למרות היכולת לסגור קשה עשוי להרוויח ממך כבוד אנשי מקצוע המכירות שלך, זה לא יעזור לך לבנות קשרים ארוכי טווח עם הלקוחות.
-> ->סגירה קשה לא לכולם ויש להשתמש רק כאשר אין לך שום סגירת מיומנויות אחרות או שום דבר אחר הוא עובד.
כאשר כל השאר נכשל
יש כמה לקוחות שלא משנה כמה ערך אתה בונה לתוך המוצר או השירות שלך, ולא משנה כמה מדהים של עבודה שעשית במצגת שלך, לא או לא יכול לקבל החלטה קונה . למרות שזה אולי נראה אכזרי, זה עשוי להיות הזמן בשבילך כדי לשלוף את סגור קשה מן התיק שלך של כלי המכירות. הסיבה לסגור קשה צריך לשמש רק כאשר כל השאר נכשל היא כי באמצעות סגירת קשה הוא או כל או כלום. עם רוב הסוגים האחרים של נסגר, אם הלקוח אומר "לא", עדיין יש לך את האפשרות לנסות לסגור את המכירה שוב במועד מאוחר יותר. אבל כאשר אתה משתמש קשה לסגור את הלקוח אומר "לא", סביר להניח שאתה נעשה עם הלקוח.
הנה הטריק להחליט מתי להשתמש בסגירה הקשה: השתמש בה רק כאשר אין לך מה להפסיד.
מצב הרוח שלך
אם יש לך נקבע כי אין לך מה להפסיד ויש להתייעץ רצוי עם מנהל המכירות שלך או עם קביעות, מכירות מוצלח מקצועי, הגיע הזמן להיכנס למצב "קרוב לסגור" את הלך הרוח . לפני המילה הראשונה יוצא מתוך הפה שלך, אתה צריך להחליט שאתה לא תפסיק לסגור עד שאתה גם ביקש לעזוב, הסיכוי שלך הופך להיות כועס בעליל או שאתה שומע לפחות 5 declinations הלקוח.
-> ->רוב אנשי מקצוע רוקי המכירות נכשלים להפסיק לסגור אחרי הראשון "לא" שהם שומעים מהלקוחות שלהם. העובדה היא כי רוב המכירות דורשים מקבל בעבר 3 "לא, וכמה לקחת עוד כמה.למרות שאין כלל הזהב, לעצור את ניסיונות הסגירה אחרי 5" לא "זה כלל אצבע טוב.כל עוד אתה מסתכן לא רק מקבל את הלקוח כועס מאוד, אבל גם שיש להם לפגוע במוניטין שלך במעגלים ברשת שלהם.נסה לזכור את האמרה, "לנסוע לחמישה, ואז לנסוע משם."
לעשות כמה תכנון מראש להתקשר למפות את הגישה שלך. שנינות מהירה שלך ואת היכולת "ספין" הוא לעתים קרובות לא מספיק כדי להשלים בהצלחה לסגור קשה.כתוב את כל ההתנגדויות של לקוחות אפשריים שאתה יכול לחשוב על ואיך תוכל להגיב על התנגדויות אלה.כל התגובות שלך התנגדות חייב להסתיים עם שאלת סגירה.אם השאלה הסוגרת היא "האם נוכל להתקדם עכשיו?" או "זה הגיוני לך?", "לא ממש משנה. מה זה משנה כי אתה מסיר את ההתנגדויות של הלקוח, בזה אחר זה, ועבור את ההתנגדות הבאה או לשאלה הסופית הסופית?
מצב הרוח של הלקוח שלך
קשה סוגר ליצור מתח, פחד, כעס, טינה ועוד שורה של רגשות לא נעימים אחרים עבור הלקוחות.
הם יודעים שאתה מנסה לסגור אותם ולדעת שהם לא רוצים לקנות ממך או לא השתכנעו לעשות זאת עדיין. כאשר אתה מתחיל לסגור שלך, הקירות שלהם מיד לעלות. תלוי כמה טוב הם לנהל את הלחץ שלהם, הם יהיו גם להיות חדות או עמומות יותר עם המחשבות שלהם.
אם הם הופכים הוגים חדים יותר, אתה צריך להיות אפילו יותר מציאותי, כי אתה כנראה לא תוכל לקבל את העסקה סגורה. אם, עם זאת, היכולת שלהם לחשוב על הרגליים שלהם הופך להיות חלש יותר, אתה צריך להגיב במהירות ולהשתמש המשפט נסגר לעתים קרובות ככל שתוכל. נקודת המפתח לזכור היא כי במהלך קרוב קשה, אדם עם ביטחון ביותר ודאות ינצח.