איש המכירות הקמעונאי - מידע קריירה

תיאור התפקיד

מוכר מכירות קמעונאי מוכר בגדים, מכוניות, אלקטרוניקה או מוצרים אחרים ישירות לצרכנים. הוא או היא מסייעת ללקוחות למצוא את מה שהם מחפשים בחנות או קמעונאית אחרת ומקבל אותם לבצע רכישות על ידי הסבר כיצד הסחורה ייהנו מהם. הם לא להתבלבל עם נציגי מכירות שמוכרים מוצרים מטעם יצרנים וסיטונאים.

- 9 ->

עובדות תעסוקה

אנשי מכירות קמעונאיים החזיקו כ -4 מיליון משרות בשנת 2010. חנויות בגדים ואביזרים לבגדים עבדו קרוב לרבע מהם. רבים עבדו גם עבור חנויות סחורה כללית.

לוחות הזמנים של המכירות הקמעונאיות כוללים ערבים וסופי שבוע. לפעמים הם צריכים לעבוד בחגים. לדוגמה, חנויות רבות פתוחות ביום חג ההודיה על מנת לקבל יתרון על יום שישי השחור, אחד ימי הקניות העמוס ביותר של השנה. עוד downside זה הכיבוש היא כי עובדים מבלים הרבה זמן עומד יכול רק לקחת הפסקות כאשר מתוכנן לעשות זאת.

-> ->

דרישות חינוכיות

לעיסוק זה אין דרישות חינוכיות פורמליות, אך מעסיקים רבים מעדיפים להעסיק את אלו שיש להם תעודת בגרות או שוויון. עובדים חדשים מקבלים הכשרה מקצועית מהמעסיקים שלהם, לומדים על דברים כגון שירות לקוחות ואבטחת החנות. הם מכירים את המדיניות והנהלים של הממסד.

מוצרים אלה מוכרים מיוחדים הם הורו בשימוש שלהם.

^{למה אתה צריך לדעת על דרישות חינוכיות?}

דרישות אחרות

כדי להצליח כאיש המכירות הקמעונאי אחד חייב להיות מיומנויות שירות לקוחות טוב הכולל את היכולת להגיב על הצרכים של הלקוחות הפוטנציאליים. הוא או היא חייבת להיות אנשים טובים מיומנויות כגון היכולת להתייחס לאחרים.

מיומנויות מכירה טובה נדרשים, כפי שאולי צריך לשכנע לקוחות לבצע רכישות. לפעמים יש צורך בהתמדה כדי למכור מוצר ללקוח שעשוי שלא להתעניין בו באופן מיידי.

התקדמות

אנשי מכירות קמעונאיים בעלי ניסיון וותק בדרך כלל עוברים לתפקידים בעלי אחריות גדולה יותר, וניתן להם לבחור את מחלקות העבודה שלהם. הם לעתים קרובות לעבור לאזורים עם רווחים גבוהים יותר ועמלות. בחנויות גדולות אנשי מכירות יכולים לעבור לתפקידים ניהוליים, ולהיות קודם למנהלי העזר. בחנויות קטנות יותר ההזדמנויות האלה לקידום משתנות מאחר שבעלי חנויות יכולים לטפל בכל האחריות הניהולית.

^{למה אתה צריך לדעת על קידום?}

Job Outlook

עיסוק זה, צופה משרד הלשכה לסטטיסטיקה של ארה"ב, יגדל מהר ככל הממוצע עבור כל העיסוקים עד 2020. בשל שיעור גבוה של מחזור, יהיו יותר משרות פתוחות במכירות קמעונאיות מאשר בכל עיסוק אחר.

^{למה אתה צריך לדעת על Outlook עבודה?}

רווחים

אנשי מכירות קמעונאיים הרוויחו משכורת שנתית חציונית של 21 $, 010 וחציון שכר לשעה של $ 10. 10 בשנת 2009. למרות שכר נמוך יחסית, עובדים לעתים קרובות לקבל הנחות עובדים על רכישות.

השתמש מחשבון שכר בשכר. com כדי לגלות כמה המכירות הקמעונאיות כרגע להרוויח בעיר שלך.

יום בחייו של איש מכירות קמעונאות

ביום טיפוסי, איש המכירות הקמעונאי יהיה:

• מנסה להבין מה הלקוח רוצה או צריך על ידי שיחה או התבוננות בו
• לספר ללקוחות על מוצרים ' להסביר את ההבדלים בין דגמים שונים של מוצר
• לענות על שאלות לגבי מוצרים, שירותים ומדיניות החנות
• חפש אנשים המנסים לגנוב סחורה ולדווח עליהם לאנשי אבטחה
• הזמנה מותאמת אישית או פריטים שלא במלאי> להכין קבלות או חוזי מכירות
• תהליך תשלומים עבור רכישות
• הגדרת ותחזוקת מציג סחורה
• מקורות:
• הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה, מחלקת העבודה של ארה"ב, מדריך תעסוקתי של Outlook

, 2012-13 Edition,
אנשי מכירות קמעונאיים , באינטרנט בכתובת // www. בלס. gov / ooh / sales / retail-sales-workers. htm (ביקר ב -4 בפברואר 2013). מינהל תעסוקה והכשרה, מחלקת עבודה של U. S. O

אנשי מכירות קמעונאיים , באינטרנט בכתובת // www. onetonline. org / link / details / 41-2031. 00 (ביקר ב -4 בפברואר 2013).