ללמוד את היסודות של ניהול מה מנהלים

מהו ניהול? מה מנהלים עושים? כיצד אוכל לנהל? אלה שאלות סטנדרטיות שרובנו במקצוע ההנהלה נשאל יותר מפעם אחת. ושאלות ששאלנו פעם בקריירה שלנו. הנה, אם כן, הוא מבט בסיסי על ניהול, פריימר, ניהול 101.

אמנות ומדע

ניהול הן אמנות ומדע. זוהי האמנות של הפיכת אנשים יעילים יותר מאשר הם היו בלעדיך.

-> ->

המדע הוא איך אתה עושה את זה. ישנם ארבעה עמודי יסוד: תוכנית, ארגון, ישיר, לפקח.

להפוך אותם יעיל יותר

ארבעה עובדים יכולים לעשות 6 יחידות במשמרת של שמונה שעות ללא מנהל. אם אני לשכור לך לנהל אותם והם עדיין לעשות 6 יחידות ביום, מה היתרון של העסק שלי שיש שכרו אותך? מצד שני, אם עכשיו הם עושים 8 יחידות ליום, אתה, המנהל, יש ערך.

אנלוגיה זהה חל על שירות, או קמעונאות, או הוראה, או כל סוג אחר של עבודה. האם הקבוצה שלך יכולה לטפל בשיחות לקוחות רבות יותר מאשר בלעדיה? למכור סחורה ערך גבוה יותר? להקנות ידע בצורה יעילה יותר? וכו 'זה הערך של ניהול - מה שהופך קבוצה של הפרט יעיל יותר.

תכנית

ניהול מתחיל בתכנון. ניהול טוב מתחיל עם תכנון טוב. ותכנון מוקדם ראוי מונע … טוב, אתה יודע את שאר אחד.

ללא תוכנית, אתה לעולם לא תצליח. אם יקרה לך להגיע אל המטרה, זה יהיה על ידי מזל או סיכוי ולא ניתן לחזור.

אתה יכול לעשות את זה כמו הבזק- in-the-pan, תחושה של לילה, אבל אתה לעולם לא תהיה רקורד של הישגים אשר ההצלחה הוא עשה.

להבין מה המטרה שלך (או להקשיב כאשר הבוס שלך אומר לך). ואז להבין את הדרך הטובה ביותר להגיע לשם. אילו משאבים יש לך? מה אתה יכול לקבל?

-> ->

השווה חוזקות וחולשות של אנשים ומשאבים אחרים. האם לשים ארבעה עובדים על משימה שלוקח 14 שעות עלות פחות מאשר שכירת מכונה שיכולה לעשות את אותה משימה עם עובד אחד ב 6 שעות? אם תשנה את המשמרת הראשונה מ 8 בבוקר להתחיל 10 בבוקר, הם יכולים להתמודד עם העומס מוקדם בערב אז אתה לא צריך לשכור אדם נוסף עבור המשמרת השנייה?

תראו את כל התרחישים האפשריים. לתכנן עבורם. להבין את התרחיש הגרוע ביותר ולתכנן את זה גם. להעריך את התוכניות השונות שלך ולפתח מה, על פי מיטב שיפוטך, יעבוד הכי טוב ומה תעשה אם זה לא.

• טיפ : אחד הכלים התכופים ביותר לניהול התכנון הוא היעיל ביותר. שאל את האנשים עושים את העבודה עבור הקלט שלהם.

ארגון

עכשיו שיש לך תוכנית, אתה צריך לגרום לזה לקרות.האם הכל מוכן מראש של הקבוצה שלך כך את החומר הנכון יגיע לקבוצה שלך בזמן הנכון? האם הקבוצה שלך מוכנה לעשות את חלקה של התוכנית? האם הארגון במורד הזרם מוכן למה שהקבוצה שלך תספק ומתי היא תגיע?

האם העובדים מאומנים? האם הם מונעים? האם יש להם את הציוד הדרוש להם? האם יש חלקי חילוף עבור הציוד? יש רכש הורה החומר?

האם זה הדבר הנכון? האם זה יגיע לכאן בלוח הזמנים המתאים?

האם עבודת רגליים כדי לוודא כל מה שצריך כדי לבצע את התוכנית מוכן ללכת או יהיה כאשר הוא נחוץ. בדוק שוב כדי לוודא שכולם מבינים את תפקידם ואת החשיבות של התפקיד שלהם להצלחה הכוללת.

ישיר

עכשיו להעיף את מתג "ON". תגיד לאנשים מה הם צריכים לעשות. אני אוהב לחשוב על החלק הזה כמו לנהל תזמורת. לכל אחד בתזמורת יש את המוסיקה לפניהם. הם יודעים איזה קטע הוא משחק שבו חתיכת ומתי. הם יודעים מתי להיכנס, מה לשחק, ומתי להפסיק שוב. המנצח מרמז כל קטע כדי לגרום למוסיקה לקרות. זה התפקיד שלך כאן. נתת לכל המוזיקאים שלך (עובדים) את הסדין (התוכנית). יש לך את המספר הנכון של מוסיקאים (עובדים) בכל סעיף (מחלקת), ואתה כבר מסודר את הקטעים על הבמה כך המוסיקה יישמע הכי טוב (ארגנת את העבודה).

עכשיו אתה צריך רק כדי לנצל את הפודיום קלות עם שרביט שלך כדי לקבל את תשומת הלב שלהם ולתת downbeat.

צג

עכשיו שיש לך הכל זז, אתה צריך לפקוח עין על הדברים. ודא הכל הולך לפי התוכנית. כאשר הוא לא הולך על פי התוכנית, אתה צריך לשלב ולהתאים את התוכנית, בדיוק כמו המנצח תזמורת יהיה להתאים את הקצב.

בעיות יעלו. מישהו יחלה. חלק לא יימסר בזמן. לקוח מפתח יפשוט את הרגל. לכן פיתחת תוכנית מגירה מלכתחילה. אתה, כמנהל, צריך להיות מודע תמיד מה קורה, כך שתוכל לבצע את ההתאמות הנדרשות.

זהו תהליך איטרטיבי. כאשר משהו לא מסונכרן, אתה צריך לתכנן תיקון, לארגן את המשאבים כדי לגרום לזה לעבוד, לכוון את האנשים שיגרום לזה לקרות, ולהמשיך לעקוב אחר ההשפעה של השינוי.

ניהול יכול להיות חוויה מתגמלת מאוד

ניהול אנשים זה לא קל. עם זאת, ניתן לעשות זאת בהצלחה. וזה יכול להיות חוויה מתגמלת מאוד. זכור כי ניהול, כמו כל מיומנות אחרת, הוא משהו שאתה יכול לשפר עם המחקר בפועל.