כיצד ליצור אסטרטגיה שיווקית ושיווקית

אם העסק הקטן שלך צריך דחיפה לשורה התחתונה אולי הגיע הזמן לבדוק את המכירות שלך ואת אסטרטגיית שיווק לבוא עם תוכנית כדי לקבל הקרקע על המתחרים שלך. דרך טובה להתחיל היא על ידי פירוק המונח "מכירות ושיווק" לתוך אלמנטים נפרדים וניתנים לניהול. אתה בסופו של דבר עם רשימת בדיקה כי ניתן לבדוק על מנת לתעדף תחומים הזקוקים לשיפור - רשימת תיוג שישמש תשתית עבור אסטרטגיה שיווקית יעילה.

הרשימה המוצעת להלן משתמשת דוגמאות מעסקי הפרחים הקמעונאיים כדי להבהיר כמה נקודות.

1) שווקים

כמה אתה באמת יודע על השווקים הנוכחיים שלך או בשוק בעתיד? למה הלקוחות שלך קונים ממך? מה אתה יכול להציע כי ימשוך יותר לקוחות שאינם? איך אתה יכול למכור יותר של לקוחות רווחיים? אם תוסיף תכונות או שירותים, אנשים ישלמו יותר עבורם או אם הם ימשכו לקוחות נוספים? האם יש שוקי הון, מוסדיים, תעשייתיים או ארגוניים מעבר לקמעונאות הרגילה שאתם מתעלמים מהם?

-> ->

מוכר פרחים:

האם חשבת על מכירת הסדרים שבועיים קבועים לעסקים באזור, במיוחד סוחרי מכוניות, משרדי עורכי דין, חברות נדל"ן וכו 'במחיר מוזל, אבל עם חוזה לשנה אחת עבור 50 הסדרים? 2) תחרות

מי הם ומה הם עד? מהי מגמת השוק הכוללת וכיצד אתה מחזיק מעמד במונחים של נתח שוק ומיקום רווח?

-> ->

איך אתה באמת הדירוג נגד המתחרים? מה תחליפים למוצרים שלך וכמה איום הם?

מוכר פרחים:

אם עסקי ההלוויות שלך הולכים ופוחתים, מה הם מגמות תרבותיות ("ללא פרחים" למשל), וכיצד ניתן להדוף אותם (כגון שליחת פרחים או סלסלת פירות לביתם של ניצולים , לדוגמה)? השתמש במודיעין תחרותי כדי לשמור ולשפר את נתח השוק של העסק שלך.

3) הפצה

איך אתה יכול לקבל את המוצרים / שירותים אל שקעים חדשים רווחית? האם יש הזדמנויות unbranded? אתה יכול צרור המוצרים שלך עם מישהו אחר?

מוכר פרחים:

האם אתה יכול לשתף פעולה עם ספקי שירות עבור פרומאים תיכון באזור (צלמים, שירותי לימוזינה) ולהציע חבילה אחת להפסיק לצעירים? זה יכול להיות ערוץ מכירות חדש טוב בשבילך. 4) שרשרת אספקה ​​

האם אתה נתון לחסדי סיטונאים עבור חומרי הגלם שלך או רכיבי המוצר? איך אתה יכול לנהל ספקים ולהשיג יותר כוח קנייה עליהם? אתה יכול לפשט את המוצרים שלך ולצמצם את הצרכים שלך? אתה יכול לקנות בתפזורת ולאחסן אותם איפשהו בצורה חסכונית? אתה יכול לקנות כמה דברים מראש מפוברק זול יותר לעשות את זה בעצמך (או להיפך)?

מוכר פרחים:

השתמש באינטרנט כדי לאתר מגדלי ורדים מבוססי קליפורניה, אשר יהיה האוויר ורדים נפח בכמות בשבילך וקונסורציום רופף של פלוריסטים אחרים באזור שלך. הם ייתן לך מגוון גדול יותר על שער השוק הסטנדרטי, לעומת מופחת זמינות מחיר gouging בחגים סיטונאים מקומיים. להיות מוכנים לחיכוך מהם, עם זאת. 5) מיקום

היכן המוצרים / השירותים שלך נופלים ביחס לשוק הכולל? האם זה באמת המיקום שאתה רוצה? האם אתה "כל הדברים לכל האנשים", או שאתה צריך לזוז יותר לכיוון מיקום גבוה (גביית פרמיה עבור שירות מובחן), או מיקום בעלות נמוכה (undercutting מחירים אחרים אבל ברווח, בשל גבוה יְעִילוּת)? אם אתה באמת "באמצע", אתה צריך לבדוק כמה טוב אתה עושה באופן קבוע (בעזרת מערכת הנהלת חשבונות טובה).

מוכר פרחים:

כדאי לך לשקול לצאת ללא צמיחה "קווים מסורתיים" כגון פרחים הכנסייה ולעבור לכיוון קווי הצמיחה המהירה יותר כמו פרחים משי לחתונות? האם החנות שלך מתארת ​​את המיקום שאתה רוצה להיות בו? 6) קידום

מרגיש בלתי נראה? איך אתה יכול לשנות את המכירות שלך ואת אסטרטגיית השיווק כדי לשנות את זה? אילו כלי קידום מכירות הגיוני ביותר לקדם את המוצרים שלך עדיין בקנה אחד עם התמונה השיווקית שאתה רוצה הפרויקט?

איך אתה יודע אם הם משלמים? האם אתה מקדם באינטרנט בצורה יעילה?

מוכר פרחים:

יש לך אתר עסקי. אולי הגיע הזמן ליצור דף פייסבוק עסקי ולראות אם תוכל להגיע ללקוחות פוטנציאליים נוספים באמצעות מסע פרסום של מדיה חברתית. זה חלק להגיע לשוק העתיד שלך. 7) תמחור

מהי אסטרטגיית התמחור שלך? האם התמחור המשתנה הגיוני לשווקים שונים, למוצרים מתכלים, או לתהליכי מכירות מבוססי זמן, או לסוגי לקוחות שונים? האם אתה מחייב עבור כל מה שאתה עושה?

מוכר פרחים:

יש לך מחירי פוינסטיה בחג המולד כי להשתנות בהתאם לגודל של הצמח. האם כדאי לשקול להוריד את המחירים לפני ה -5 בדצמבר (כדי לקדם מכירות מוקדמות), ולהגדיל את המחירים באיטיות אחרי 20 בדצמבר (כדי למקסם את ההכנסות מלקוחות של הרגע האחרון)? האם אי פעם ראית שניים עבור אחד המכירות עבור החג צמחים או קופון עבור זר באביב עבור אנשים שקונים סידורים חדשים בחודשים ינואר ופברואר? 8) שירות משלוח

כמה טוב ואיך אתה באופן עקבי אתה אספקת / הפקת המוצרים שלך / שירותים? מה יש לטפל בבעיות? האם אתה באמת הרכבת אנשים בתפקיד הכולל שלהם ואת המשימה, לא רק את המכניקה של העבודה שלהם? איך אתה יודע את שירות הלקוחות שלך הוא משביע רצון? איך אתה יכול להשתמש במצבים diservice לבנות נאמנות הלקוחות?

מוכר פרחים:

האם אי פעם בעקבות עם לקוחות שהפסיקו לקנות (או האט את הקנייה) כדי לראות אם יש בעיות איכות / שירות מעורב? 9) מימון

מהו מבנה ההון שלך? כלומר, מה הם הפרופורציות של מזומנים, הלוואות הבנק, הלוואות אחרות, השקיעו כספים, ואת הרווח הנקי לפעולה שלך? האם אתם מפיקים דוח כספי שנתי ודוח מזומנים חודשי?האם יש מקורות אחרים של הון אתה צריך להסתכל? האם יש מקורות זולים יותר לומר, הלוואות בנקאיות, או האם יש לך גישה למשקיעים מלאך או הון סיכון עבור מימון הון?

מוכר פרחים:

כחבר בקבוצת סחר בתעשייה (FTD למשל), האם יש שירותים פיננסיים או אפילו הלוואות שהם יכולים לספק זה יהיה מועיל? האם אתה גדול מספיק עכשיו עבור רו"ח כדי באמת לבדוק את הספרים שלך לפרש את המיקום שלך? 10) אסטרטגיה

איך אתה יכול לבנות נאמנות לקוחות? כיצד תוכל להגדיל את המכירות ללקוחות קיימים (שימוש נפוץ יותר או רכישות, מכירת קו מוצרים רחב יותר) או לקוחות חדשים (מוצרים קיימים וחדשים)? איך אתה יכול לחדור לתחומים חדשים ברווחיות? מה חדש תחליף מוצרים מוצלחים בוול מארט או שקעים אחרים שיש לך sniffed בשעה לא להיות חלק של העסק המסורתי שלך? אילו עלויות ניתן להסיר מבלי להשפיע על משוואת הערך?

מוכר פרחים:

מכירות קיץ הם חסרי אונים; האם שקלת לערוך סדנאות גינון באביב? אולי להביא דשא מומחים גינון לחנות שלך כדי למכור את הדשא וחומרי הגינה שלהם, עבור עמלה לך. זה יעזור לך לפגוש את הלקוחות אשר נמצאים מדשאה וחנויות גן בתקופה זו של השנה. 11) ניהול

מה הסיכונים הקיימים היום, אשר באופק? מהי הסבירות וההשפעה של כל אחת מהן? כיצד ניתן לצמצם את שניהם? האם יש בריתות הגיוניות? האם יש קבוצות סחר שאתה צריך להיות? האם יש קשרים טבעיים שאף אחד לא מנצל - כמו חנות וידאו שמאפשרת לאנשים להזמין וידאו עם מבחר של פיצה מהפיצה בחנות הבאה זמן מסוים? או לתת ללקוחות להחזיר את קטעי הווידאו שלהם סטארבקס המקומי הם עוצרים בבית בבוקר?

מוכר פרחים:

החנות שלך ממוקמת בעיר גדולה. לזהות וליצור קשר עם קייטרינג מוצלח יותר ולראות אם יש מקום הברית כאן, על הנחת שאתה יכול להביא אחד את השני על אירועים גדולים יותר שאתה מספק שירותים. 12) מידע

איזה מידע המערכת החשבונאית שלך נותן לך על קווים רווחיים, עלויות, ואת השוליים? אם "לא", למה לא לתקן את זה ולהתחיל לקבל החלטות טובות יותר? איזו עצה אתה יכול לקבל מקבוצת מסחר או איגוד קמעונאי מקומי?

מוכר פרחים:

יש לך חתונה, הלוויה, הכנסייה, אישי, צמחים, קווי אספקה. בשנה שעברה על מכירות של $ 500, 000, היה לך רווח נקי של $ 40, 000 (8%). תהית אי פעם אילו קווים היו רווחיים? אילו היו מקבלי ההחלטות? אסטרטגיה שיווקית מגובשת שווה יותר מכירות

ברור שזה רק התחלה לפיתוח אסטרטגיה שיווקית יעילה, אבל מרמז. זה מרגיש טוב כדי להיות מסוגל לבדוק "אישור" לצד כמה מאלה, אבל זה צריך להיות גם להעצים לתת עדיפות אלה מעטים הדורשים את תשומת הלב שלך.