9 פגישה מיומנויות סיוע למנהלים

מפגשים יכולים להיות הזדמנויות לחלוק רעיונות, לדון באתגרים ולהגדיר תוכניות פעולה, או, הם יכולים בסופו של דבר כמו wasters זמן פרודוקטיבי. למרבה הצער, מנהלים הם לעתים קרובות התורמים העיקריים לפגישות בתפקוד התהליך.

מאמר זה מציע רעיונות למנהלים בכל הרמות כדי לחזק את הפגישה שלהם מיומנויות הקלה לתמוך בשיפור התפוקה.

איפה מנהלים להשתבש עם פגישות

-> ->

מנהלים רבים חושבים שהם יודעים איך "לרוץ" פגישה.

הם קובעים את סדר היום, עושים את כל הדיבורים, ומקבלים את כל ההחלטות. אמנם זה עשוי להרגיש קל ויעיל למנהלים, זה לעתים קרובות בזבוז של זמן של אנשים, וזה לא לנצל את הפוטנציאל היצירתי של הצוות. למעשה, יש לו השפעה הפוכה כמו עובדים נוטים לסגת, דחייה למנהל אשר בבירור רוצה להיות אחראי.

יש הרבה סיבות מנהלי לא לערב את העובדים שלהם יותר בפגישות, כולל:

פחד של עוזב.

• אמונה כוזבת כי הם אחראים, הם צריכים לספק את כל התשובות.
• חוסר אמון ביכולות או בפתרון בעיות מיומנויות של העובדים שלהם.
• חוסר כישורי מפגש הפגישה.
• בעוד שלושת הפריטים הראשונים הם התנהגויות של מנהלים עניים, האחרון, מיומנויות הקלה, ניתן ללמוד ולחזק עם בפועל.

חיזוק מיומנויות הפגישה שלך מפגש

מעצם הגדרתם, להקל על האמצעים, "

כדי להקל או פחות קשה; עזרה קדימה . "כדי שמנהל יסייע לפגישה (במקום להריץ אותה), עליהם להיות מוכנים לשחרר את כוחם ולהיות פתוחים לתוצאות ולגישות שונות. הפגישה נכונה הפגישה כרוך מקבל את כל המעורבים בזיהוי ופתרון בעיות. צוותים כמעט תמיד יפתחו פתרונות טובים ויצירתיים יותר מכל אחד אחר ויכולים לתמוך ביישום הפתרונות.

הנה תשע מיומנויות הנדרשות כדי להקל על הפגישה, כל אשר ניתן ללמוד ולשפר עם תרגול:

תכנון סדר היום.

1. מפגש משותף מתחיל בתכנון סדר היום. בחירת נושאים המזמינים השתתפות, i. ה. , בעיה שיש לפתור היא הרבה יותר מרתקת מאשר "מידע" נושאים. עם זאת, יש להקצות זמן רב כדי לאפשר מעורבות קבוצתית. סביבה והגנה על האקלים.
2. חומר לוגיסטי! כאשר אנשים לא נוח, לא יכול לראות אחד את השני, לא יכול לשמוע, או רעבים, תוצאות הפגישה יסבלו. למד כיצד להשתמש לוגיסטיקה כדרך לעודד השתתפות גדולה ולהסיר מחסומים. לשאול שאלות.
3. שאלות גדולות מעוררות דיון רב.המאמר, "70 שאלות אימון מדהים באמצעות מודל הגדילה", מציע כמה מהדיונים מצטיינים. הקשבה אקטיבית.
4. כאשר מנהל פרפרזות, בודק הבנה, ושואל שאלות מעקב, זה מעודד יותר השתתפות שומר את הדיון זורם.במקבץ "איך להיות מקשיב טוב", אני שותף רעיונות על חיזוק מיומנויות הקשבה פעיל שלך. סיעור מוחות.
5. רוב האנשים חושבים שהם כבר יודעים איך סיעור מוחות.עם זאת, הם בדרך כלל לא בהגדרות רבות מדי, האפקטיביות של סיעור מוחות מצטמצמת על ידי ניהול תהליכים ירוד, לחצים חברתיים או פוליטיים חזקים וכישורים לקלים, אנשים רבים מעולם לא חוו באמת את כוחה של מושב סיעור מוחות היטב, ראו "15 דרכים לגשם" מושב מוחות "על מה לא לעשות - אז לעשות את ההפך! מיומנויות של בניית קונסנסוס.
6. קונסנסוס לא אומר שכולם צריכים להסכים עם החלטה. יש לו הזדמנות לשתף את נקודות המבט שלהם ולהציע רעיונות. הנחייה נכונה תנחה את הקבוצה משיתוף רעיונות לפיתוח החלטה אפקטיבית. הגעה לקונצנזוס דורשת זמן רב יותר, אך בדרך כלל תרכוש חזקה יותר מהקבוצה. עם זאת, זכור כי הקונצנזוס הוא לא המטרה הסופית. החלטה יעילה לבעיה הנדונה היא הנושא החשוב ביותר. ראה מסגרת של שישה שלבים לקבלת החלטות, לקבלת מידע נוסף על איך להוביל צוות באמצעות תהליך קבלת החלטות בקונצנזוס. פתרון סכסוכים.
7. בכל פעם שיש חדר מלא של אנשים המעורבים בפתרון בעיה, הסכסוך הוא בלתי נמנע. למעשה, הקונפליקט על המשימה או הנושא נתפס על ידי חוקרי הצוות כחלק מתהליך קבלת החלטות אפקטיבית. על המנהל ללמוד כיצד לנצל את כוחו של הסכסוך באופן חיובי. ראה: "פתרון סכסוכים עבור קבוצות קטנות." מיומנויות תקשורת לא מילולית. בעוד שחוקרים מתווכחים על האחוזים המדויקים, רובם יסכימו שיותר מ -50% מהתקשורת הוא לא מילולי. מנהל צריך להיות מסוגל לקרוא את הטון של הקבוצה ואת שפת הגוף על מנת להעריך את רמת ההתחייבות, גילוי הלב, ואת המחויבות.
8. הקלטה. מיומנות קבוצתית מיומנת כוללת לדעת מתי לפנות לפליפכרט או לוח לבן כדי ללכוד את מה שאנשים אומרים. פעולה זו גורמת לאנשים להרגיש כאילו הרעיונות שלהם נשמעים ומוערכים, ומשמשת שיא בעל ערך כדי לשמש לתכנון פעולה ומעקב.
9. השורה התחתונה: זמן הוא נכס יקר בחיים בעבודה. לשאוף לנהל פגישות יעילות ויעילות אופטימלית. למידה, תרגול ויישום תשעת מיומנויות ההנחיה שזוהו לעיל היא מקום מצוין להתחיל בו.

-

עודכן על ידי Art Petty