סקירה כללית של עוזר קראפט IPhone

תקווה Fulgham הוא מקצוען בעולם הטכנולוגיה הדיגיטלית. כמו CMO של E + M פרסום, היא מפתחת / מיישמת מגוון רחב של אסטרטגיות שיווק דיגיטלי כמו מסחר סלולרי, פיתוח אפליקציות לנייד, כמעט כל דבר המספק סביבת שיווק רב ערוצית חלקה המתעוררים מגזרים קונים חדשים. הקונים המתעוררים הם ניידים - קונים כירורגיים ניידים, מחפשי עסקאות ניידות והרחבת Apple Shopper (צרכנים המשתמשים ב- iPads בדרכים חדשות ובלתי צפויות לרכישות קמעונאיות).

"E-M" היא חברת תגובה למותג - היברידית של עיצוב וביצוע פרסום ותגובה ישירה, אנחנו חיים על ידי מדידה ואופטימיזציה וממקדים את האנשים הנכונים עם הזכות הודעות.

"הם עוזרים למכירות מצטברות עם הצרכן הנייד החדש. שיווק נייד ומאוורר המותג

התקווה טבוע המונח "אוהד המותג" המכונה גם מטיף המותג. אז מה הוא אוהד המותג? "בכל פעם שהמותג משלים את עצמו עם הצרכן, הצרכן בשעות הפנאי החופשיות שלו מחפש את המותג, זה אדם שלא רק עומד מאחורי המותג אלא מתקשר ברמה מאוד שכיחה"

אפליקציות חכמות ובייחוד אפליקציות בינה מלאכותית מנצלות את הקלות של הצרכן ליצור אינטראקציה עם המותג בכל עת ובכל מקום שבו הן רוצות.

->> קראפט מזונות iPhone עוזר הופ היה חלק מהצוות שפיתח את קראפט מזון iPhone עוזר לפני 18 חודשים כבר על הרשימה 10 העליון של iTunes.

האסטרטגיה הייתה להניע את התנהגות הצרכנים המקשרת אפליקציות לנייד עם ספרייה גדולה של למעלה מ -7000 מתכונים. מכיוון שהאפליקציה לנייד נמצאת בטלפון החכם … ואנחנו מחוברים אל הירך אל הטלפונים החכמים שלנו … הצרכן יכול לחפש רעיונות. זה פותר ישירות את הבעיה של "זה 4 אחר הצהריים … מה לארוחת ערב?"

לדברי סטיב ג 'ונסון, יועץ מכולת וגורו foodroice אומר לנו "

81% מהצרכנים האמריקאים לא יודעים מה לארוחת ערב ב 16:00! "

לאחר שתזין את" החנות הווירטואלית "ביישום, תפתח את המתכון של היום ואת סיכה App מציין את כל החומרים שאתה צריך. כדי לטפל בבעיה affordability כולו במוצרי צריכה, קראפט מזונות iPhone עוזר מקשר כל קופונים על החומרים ומניח אותם על הטלפון שלך. קח את הטלפון החכם שלך לרשום את הסופרמרקט סורק את הקופון … לא יכול להיות קל יותר!

כאשר הצרכן מגיע הביתה הם יכולים לראות את המתכון שנוצר על ידי השף. אחת ההפתעות הגדולות ביותר עבור קראפט - כמה מוצרים במחיר גבוה יותר שלהם נרכשו לעתים קרובות יותר. אין פלא שהאפליקציה הנפוצה ביותר הייתה אפליקציית המתכון, אבל ההפתעה האמיתית הייתה שהסרטון הוצג על ידי הצרכן מספר פעמים.

בינה מלאכותית App

מה כל כך מיוחד על עוזר קראפט iPhone הוא הכללת בינה מלאכותית (AI) על האפליקציה. לדוגמה אלגוריתמים AI יכול לדעת אם יש לך משפחה של 4 מבוסס על המתכונים שאתה מוריד. האינטליגנציה של היישום לומדת תוך שימוש בה ומאפשרת לאפליקציה ללמוד יותר עלייך כדי להציע.

זה יגיד לך את המכולת הקרובה ביותר שיש לו את המתכון מרכיבים ולעשות הצעות מתכון עם שאריות מתכונים מראש השתמשת. הכל נמצא בנגיעה אחת של האפליקציה אשר יהיה מושך זמן צרכנים מורעבים; כיצד לבצע קטעי וידאו, מתכון חיפוש לפי מילות מפתח, רשימות קניות מיידיות עבור המתכון; הזן את המתכונים המשפחתיים שלך, ארוחת הערב הערב או רולטה רוסית, קיצורים קצרים עבור ארוחות 20 דקות, חטיפים רעיונות מתכונים החג.

עוזר קראפט iPhone הוא צובר פופולריות מאז כולם על התקציב. מה שאני אוהב הוא חיזוק חיובי, או rewards, הצרכן מקבל על בסיס הפעילות שלהם האפליקציה היא אחסון - פשוט, ככל שאתה קונה יותר, אתה מקבל יותר.

זיהוי תבנית התנהגותית

מעקב אחר התנהגות הצרכנים מתרחש באופן קבוע ולא מומלץ לתת לכך מחשבה רבה.

האם יש לך כרטיס נאמנות עבור סופרמרקטים אחד או יותר? כפי שאתה לרכוש ולהשתמש בכרטיס הנאמנות, המידע מאוחסן במסד נתונים כי הקמעונאים להשתמש כדי לספק מבצעים ממוקדים על פריטים שאתה קונה או פריטים דומים ו / או סינרגיסטי.

עוזר iPhone קראפט מבטחת את המסר שלהם הוא על היעד להגיע לאנשים הנכונים. זה מאפשר את המותג כדי לצבוט את המסר לך! כפי שהם שולחים לך "מסרים", את הבינה המלאכותית יודע אם אתה אינטראקציה. הם יודעים אם הגיבו בחיוב, כלומר אתה הלך מתלבט כדי להחליט על רכישה או שהם השיא עניין שלך אבל לא מספיק כדי להניע אותך לקראת מנסה מוצר חדש או רכישת יותר של מוצרים קיימים אתה קונה.

האם זה נשמע מסקרן? לַחֲכוֹת. תן לי להראות לך דוגמה של מה ניתן לעשות היום בסופרמרקט הקמעונאי טיפוסי.

הנה מה סופרמרקט אחד קמעונאות רוצה לעשות

אנו רואים כיצד קראפט משתמש זה כדי להבין את התנהגות הצריכה שלך פוטנציאלי לדחוק את הצרכן כדי לשנות את התנהגותם. האם סופרמרקט יכול להשתמש בטכנולוגיה ניידת יחד עם יישומי בינה מלאכותית כדי לבצע אסטרטגיה של מסחר אלקטרוני כדי להבין יותר אודותיך ולהתאים הודעות ומבצעים? Walmart כבר עושה את זה עם MyMy App יחד עם My Local Walmart Facebook App.

הנה דוגמה של תוכנית זה יהיה מגולגל על ​​ידי קמעונאית מכולת גדולה.

אתה עובר על ידי החנות שלך ואת הקמעונאי שולח לך הודעה הטלפון הסלולרי שלך שואל אם אתה רוצה להצטרף לתוכנית השיווק הנייד שלהם.

אם אתה מוצא את המסר מסקרן, אתה בוחר בו ואז לשלוח לך סדרה של שאלות כדי לראות מה אתה מעוניין. אז זה יכול לשאול אותך שאלה עם רשימה של המותג לך לבחור.אז זה יראה אם ​​אתה נמשך מותגים מסוימים כי הם בריאים יותר. אם תבחר אלה מותגים בריאים זה יכול לתת לך אפשרויות של מותגים אורגניים טבעיים. כל זה מאוחסן בטלפון ובחזרה במסד הנתונים של הקמעונאי.

ברגע שיש את בחירת המותג הראשונית, סופרמרקט שולח לך קופונים על בסיס הבחירות שלך. חיזוק חיובי חזק זה - ברגע שאתה מתחיל להשתמש קופונים החנות יהיה להכפיל את הצעות הקופון!

כל הבחירות המותג שלך, רכישות, קופונים ואת הפעילות הכוללת שלך מאוחסן … זה איך הם יוכלו לעקוב אחר ההתנהגות שלך בקניות החנות.

עכשיו זה באמת חלק מעניין של יישומי AI. כפי שאתה חנות החנות יש גאדג 'טים אלה על המדף, שנקרא קרבה מפעילה כי השימוש בטכנולוגיה שן כחולה כדי להתחבר איתך כמו שאתה מסתובב.

אז לדוגמה, נניח שאתה במעבר הדגנים ואת האפליקציה AI יודע שאתה בריא יותר עבור

קונה. זה עשוי לשלוח לך הצעה עבור אחד גרנולות טבעי ואורגני.

-> ->

כי המערכת מחוברת לך בזמן אמת, זה יכול להגיד כמה זמן אתה במעבר דגני בוקר. אורך החיים שלך במעבר יחד עם נתונים אחרים שהם למדו עליך עלול להוביל אותם למסקנה שאתה משתמש כבד של טוב יותר עבור אתה מזון אם רכשת או החליט לא לרכוש. הם מחוברים אליך ואם אתה יכול לשלוח לך תמריצים כדי לקבל ממך מתלבטים החליט כי שובר קרקע חדשה הצרכן ארוזים סחורות. עכשיו אתה פשוט לא יכול לעשות את זה עם כלי שיווק קונבנציונאלי.

-> ->

משפיעים על מזון ומשקאות - מעורבות מותג נייד כל המותגים שואפים ללמוד מה יפעילו הצרכן … הגירוי שמניע אותם לרכוש. זה "מעורבות ניידים" מאפשר המותג לקיים אינטראקציה עם הצרכן הפרט בסביבה כאשר הם מוכנים לקנות. תזכורות ידידותיות שנשלחו לסמארטפון שלך … זה הרבה יותר מאשר רק "מגניב" App. המותג לומד על הצרכן ברמה הדרגתית, כלומר רמה מפורטת מאוד של הצרכנים רוצה וצרכים.

הוא יודע את הצרכים ואת הצרכים, לא על ידי שואל, אבל לקנות למידה של אנשים קניות התנהגות התנהגות.

-> ->

מזון ומשקאות מוצלחים רק כאשר הצרכן עושה רכישות חוזרות. רכישה חוזרת יכולה להוביל "עייפות מזון". אנשים משתעממים עם מוצרי מזון שנרכשו לעתים קרובות ולעיתים קרובות להחליף מותגים לנסות משהו חדש ושונה. AI Apps יכול להבין דרכים אחרות הצרכן יכול להשתמש המותג … דרכים כי הצרכן כנראה לא יבוא עם משלהם ולמנוע עייפות מזון.

-> ->