חברים דיסקונט משפחתי

אם אתה קמעונאי עצמאי, אז אין ספק שיש לך לפחות אחד לשני שיחות בשבוע עם מישהו שרוצה "להתחבר" (הנחה). אחרי הכל, אתה הבעלים, אז יש לך סוף סוף אומר על זה בכל מקרה. זה מדהים כמה גדול אחד של המשפחה מקבל כאשר הוא פותח חנות - במיוחד חנות הלבשה או מסעדה.

ראשית, כולם חושבים שאתה עושה על 90% הנחה של כל דולר. ואלה "סבירים" מי יודע טוב יותר עדיין חושב על 70% לכן, כאשר הם מבקשים ממך הנחה, הם באמת לא חושב שהם פוגעים בך.

- אם אתה עוקב אחר דולר ברוטו או אחוזי רווח, סכום הרווח הוא תמיד הרבה פחות ממה שאנשים תופסים.

אין שום פסול בהנחה של חברים ובני משפחה (F & F), אבל הנה כמה כללים שיעזרו לך להנחות אותך בזמן שאתה יוצר את המדיניות שלך בנושא זה:

לעולם אל תיתן לאף אחד להשתמש בהנחה שלהם על סחורה חדשה. שים שלטון של 30 יום במקום כלומר אף אחד לא יכול להשתמש בהנחה F & F עד 30 ימים

• לאחר הסחורה כבר בחנות. פעמים רבות, המשפחה לקנות את הפריט החדש מגניב ברגע שהוא פוגע. ראשית, זה פוגע גורם החנות של החנות מאז הסחורה נעלם כל כך מהר. ושנית, זה כואב GMROI שלך (תשואת הרווח הגולמי על ההשקעה), שכן אם המוצר הוא "חם" זה ימכר עבור IMU. אתה פשוט השארת חבורה של כסף על השולחן, אבל אחות שלך באמת מחבב אותך. חברים ומשפחה יקנו אתכם אם הם חברים ובני משפחה. אין צורך לתת להם הנחה ענקית. אתה לא שלהם "הספק" הם התמיכה שלך. בעוד נותן להם הנחה היא מכבדת וכבוד להם כמו המשפחה שלך, לא מקבלים את היתרון של תהליך זה.

התייחס לרשימת F & F שלך באותו S את שאר הלקוחות שלך. במילים אחרות, אם הם משתמשים בהנחה לקנות עבור מישהו אחר (כמו החברים שלהם), לחתוך אותם! הם ניצלו אותך וזה לא מה שחברים או בני משפחה עושים. (לפחות לא מה הם צריכים לעשות.)

• יש להם להרוויח את זה. אין שום דבר רע אומר, "אתה יכול לקבל את F & F הנחה אם אתה עובד המלאי איתנו השנה." או שיש להם עזרה להגדיר את המכירה הגדולה בחנות בחנות. במילים אחרות, הם נותנים את העסק שלך פעם אחת והעסק שלך נותן בחזרה כל השנה.
• אל תיתן סחורה. שמור על הנחה נמוכה מספיק, כי אתה עדיין יכול לכסות את העלויות על הסחורה. זכור, עלויות כוללות הובלה ועיבוד.
• קלירי להגדיר מי הוא משפחה ומי הם חברים. בעיקרו של דבר, כל אחד יכול להיחשב חברים ובני משפחה לך. אבל היזהרו שמא תהפוך לגרסה משלך "שש מעלות של קווין בייקון" המשחק הנחה. אם אתה ברור עם כל מי שמקבל מי ומי לא, אז שום רגשות לא ייפגעו ויכולים להימנע מטיעונים וטרדות או לפחות למזער.
• עקוב אחר מכירות F & F שלך. הפוך אותם קבוצה דמוגרפית קופה שלך, כך שאתה יכול לראות מה התוכנית הזאת עולה לך בכל שנה. פעמים רבות, אתה תהיה מופתע מאוד. קשה לראות את זה להוסיף מעט מעט, אבל דיווח מוצק ומעקב יכול לעזור לך לשמור על רשימת F & F מאושרים בשורה התחתונה מאושר.