הגדרת לבנים טיט

המונח "לבנים ומלט" מתייחס לעסקים מסורתיים בעלי נוכחות פיזית בצורה של חזיתות, מחסנים, מפעלים וכו '. חנויות מכולת, רופאי שיניים, תחנות דלק ובנקים הם כל דוגמאות של "לבנים וטיח" עסקים. חברות וירטואליות, לעומת זאת, לנהל את העסק שלהם באינטרנט לא אינטראקציה עם לקוחות פנים אל פנים.

אולי הדוגמה הגדולה ביותר של עסקים לבנים מסורתית מרגמה היא וול מארט, קמעונאית רב לאומית עם מעל 4000 חנויות ב 28 מדינות.

טיפוסית וול מארט Supercenter תופסת כמעט 200, 000 מטרים רבועים של שטח קמעונאי. וול מארט יש מעל 2 מיליון עובדים ברחבי העולם מעל 400 מיליארד דולר במכירות שנתיות. בנוסף להיותה הקמעונאית הגדולה בעולם, ב-וול-מארט היא קמעונאית המכולת הגדולה ביותר, הספקית השנייה בגודלה בתחום האופטיקה, והשלישית בגודלה בתחום המכירות הפרמצבטיות.

-> ->

מותו של קניונים

קניונים הם הבולטים ביותר של "לבנים טיט" קמעונאית. עם בניית מערכת הכביש המהיר באמצע שנות החמישים, קניונים גדולים הפכו למכסה קמעונאית למיליוני צרכנים מהמעמד הבינוני בארצות הברית.

בהתחלה, חנויות כלבו גדולות ורשתות לאומיות עיגנו את הקניונים, חנויות המתמחות מאוחר יותר, כגון הום דיפו, בסט ביי וכו '. החלל הקמעונאי הגיע בסופו של דבר לנקודת הרוויה בתחילת שנות ה -2000 בארה"ב. 46 מטרים רבועים של שטח קמעונאי לאדם - הבא הגבוה ביותר היה בריטניה, עם 9 מטרים רבועים לאדם.

יועץ קמעונאי הווארד דוידוביץ חוזה כי כמחצית של 1200 קניונים של אמריקה ייסגר בתוך 15-20 שנים. (ראה את כל 2015 חנות Closings - חנויות נסגר על ידי U. ס קמעונאות תעשיה רשתות, קניון של אמריקה שלב 2 מגדיר מחדש את קניון ארה"ב קניות, קניונים חדשים בארה"ב קניונים להרוס 1950 הקונספט קניות).

עלייתה של אמזון

בנוסף על היצע יתר של קמעונאות הליכה, הופעתם של קמעונאים וירטואליים באינטרנט הפכו את הכניסה הגדולה לעסקים מסורתיים רבים של לבנים ולטיט, כגון בנקאות, אלקטרוניקה, מכירת ספרים ו קמעונאות יבשות כלליות.

הדוגמה המוכרת ביותר היא אמזון, שהחלה כקמעונאית ספרים מקוונת ב -1994 וב-2015 כ -75% מנתח השוק של ספר אלקטרוני ו -50% מכלל הספרים שנמכרו באינטרנט. הרשתות הגדולות של חנויות הספרים הושפעו ביותר מהדומיננטיות של אמזון - גבולות שהוגשו לפשיטת רגל ב -2011, והותירו את בארנס אנד נובל כמכירת הספרים הקמעונאית הגדולה היחידה שנותרה בארצות הברית. אמזון מתחרה בכבדות במגזרים קמעונאיים רבים עם עסקים לבנים וטיח כגון וול מארט, טארגט, ואת בסט ביי, והוא צפוי להכות 100 מיליארד דולר במכירות בשנת 2015.

אבל יש לציין כי בעוד אמזון היא קמעונאית וירטואלית היא שומרת על תשתית ענקית לבנים ולטיח, כולל מעל 150 מתקני מרכז ההפצה ברחבי העולם, כדי להתמודד עם מיון, אספקה, והחזרות של מוצרים שנמכרו באינטרנט. כמו כן, בשנת 2015 אמזון פתחה את החנות הקמעונאית ב-טנדר עבור טיפות ושחרור על הקמפוס של אוניברסיטת Purdue.

לא כל עסק יכול ללכת וירטואלי

עסקים וירטואליים יש גם את חלקם של כשלים מרהיבים כאשר מנסים לחדור לשוק המסחרי המסורתי מסוימים.

קניות באינטרנט הוא דוגמה מעולה - במהלך בום דוט קום של 1990, היו מספר ניסיונות של חברות סטארט-אפ לחדור לשוק המכולת באמצעות קמעונאות מקוונת. המפורסם ביותר היה אלה Webvan, אשר פשט את הרגל בשנת 2001 לאחר מוערך ביותר מ 4 $. 8 מיליארד דולר בעת ההנפקה הראשונה לציבור (IPO) בשנת 1999.

בדיעבד, אי ההצלחה של מכירות מכולת מקוונת לא היתה מפתיעה ומדגישה את החיסרון הגדול ביותר של מכירות וירטואליות - הצורך לבחון את המוצר באופן אישי לפני ביצוע רכישה. רוב האנשים מעדיפים לבדוק את התוצרת שלהם, בשר, וכו 'עבור רעננות לחתוך לפני ביצוע הרכישה.

עבור מוצרים אחרים כגון בגדים או אלקטרוניקה צרכנים מתמצא לעתים קרובות לבחון את המוצר בחנות קמעונאית לפני הזמנת אותו באינטרנט (showrooming) וניצול של מחירים נמוכים יותר המוצעים על ידי ספקים כגון אמזון שאין להם את עלויות תקורה של שמירה שטחי מסחר.

בעוד נוכחות משמעותית באינטרנט הולך וגדל קמעונאים גדולים כמו וול מארט, יעד, הום דיפו וכו 'עדיין להפוך את הרוב המכריע של המכירות שלהם לבנים לבנים. בשנת 2014 המכירות באינטרנט היוו רק 2. 5% מכלל המכירות של וול מארט של 482 מיליארד דולר.

בענפים אחרים כגון הבנקאות, רוב הצרכנים מעדיפים לנהל את העסק שלהם באינטרנט. עם זאת, סוגים רבים של עסקאות כגון בקשות הלוואה וייעוץ פיננסי ליהנות אינטראקציה פנים אל פנים והם עדיין מתבצע לעתים קרובות דרך סניפים סניפים.

ראה גם:

העסק שלך צריך לחכור או לרכוש שטח מסחרי?

כיצד למצוא את החלל המסחרי הטוב ביותר עבור העסק שלך

ניהול קמעונאות